Reviews voor Ganymedes

leveranties van aangevraagde bestelling correct geleverd. Indien niet voorradig kan het wel even duren. Bij afhalen in winkel is er uitgebreid de tijd genomen passende accessoires erbij te zoeken

Perfecte afhandeling van de bestelde goederen.

Zeer goed geholpen in de winkel, deze mensen hebben echt kennis van de producten die ze verkopen. Tijdens mijn bezoek in de winkel was er een vaste klant die “even” voor ruim €5000,- een lens kocht en er was ook een meisje van 10 met haar ouders die een kindertelescoop wilden kopen van max €200, beiden klanten kregen dezelfde aandacht! Echt mooi om te zien hoe de verkoopster de kleine meid volledig mee nam in het verhaal over sterrenkijken en hoe telescopen werken. Zelfs ik zat stiekem geboeid mee te luisteren. Zeker een aanrader om te bezoeken als je iets wilt kopen.

Dit is mijn eerste ervaring bij Ganymedes, de aanschaf van een wat duurdere camera voor astrofotografie. Al mijn vragen zijn deskundig beantwoord. De camera was na bestelling binnen 2 dagen al geleverd. Testen gaat wat langer duren, gezien het Nederlandse klimaat...

Altijd goed.

Ik zocht filterhouders die niet via de website van Ganymedes te bestellen zijn, maar wel via een andere webshop. Even een mail gestuurd naar Ganymedes, het was geen enkel probleem om het product te bestellen en voor dezelfde prijs te leveren. Na een snelle levering tevreden met het product en de communicatie. Ganymedes is ook telefonisch goed bereikbaar, kan in deze tijd toch heel handig zijn.

Vanaf het begin met de communicatie met de wensen, het samenstellen van de telescoop tot de definitieve aanschaf in een woord geweldig.

Bijna al mijn astrofotografische apparaten en onderdelen werden door Ganymedes geleverd. Ook onderdelen om vrijblijvend uit te proberen. Zeer prettig in de omgang.

Je wordt over algemeen vriendelijk te woord gestaan. Alleen inruilen is bijna altijd een vervelend onderwerp.

Fijne mensen om mee om te gaan en Arenda kan men ook het eea vragen. Al met al een hele leuke ploeg.

Alles netje binnen 2 dagen geleverd

En ik zag ze niet als verkopers maar ze komen uit de wereld van de sterren :)

Product op voorraad en snelle levering naar belgie

Veel apparatuur bij Ganymedes gekocht, je kunt altijd terugkomen als er iets is.

Supersnelle service, hele duidelijke website

Altijd goed en gedegen advies t.a.v. de aan te schaffen apparatuur. Goede service en snelle levering.

Ik kan alleen maar zeggen dat men weet waarover men spreekt en daar bij zeer klantgericht handelen en zorgen dat het zeer snel thuis bezorgd wordt

Zoals gewnd van Ganymedes: prima en acuraat

Soms heb je bedrijven waar de mensen die er werken echt gepassioneerd zijn, wel, dit is zo'n voorbeelf

Na twee jaar had mijn Evolution-mount wat onderhoud nodig. Een afspraak maken was geen enkel probleem en ik kon erop wachten. De Evolution werd vakkundig onderhouden, hoefde niet te worden opgestuurd en het bleek allemaal onder de service te vallen. Ik was positief verrast en blij dat ik mijn telescoop bij Ganymedes heb gekocht.

leuk om de telescoop te halen en eerste uitleg te krijgen.

Wordt altijd zeer vriendelijk en deskundig geholpen. Goede voorlichting bij nieuwe producten zoals Seastar van ZWO. Een uitstekend kopje koffie staat altijd klaar. Gratis parkeermogelijkheid voor de deur. Inruilen oudere producten is bespreekbaar. Aangeboden producten hebben marktconforme prijs. Aardig aanbod astro boeken.

Op de site staat 2 in voorraad, na bestelling via de mail bestelbevestiging gekregen, daarna volledig radiostilte. 8 juni besteld, 12 juni mailtje gestuurd met de vraag wanneer het opgestuurd zou gaan worden,geen antwoord op gekregen, op 16 juni gebeld en daar het bekende bullshit verhaaltje gekregen van ik heb ze net binnen gekregen. Daarna kon het niet met DHL opgestuurd worden terwijl ik die keuze wel aangevinkt had bij de bestelling. Bestelling kwam uiteindelijk binnen en de kwaliteit daarvan is goed, maar man man even een mailtje van we zijn er meer bezig had beter geweest

Verkopers denken graag mee en advies is top. Ben erg goed geholpen

Op de afgesproken dag op de aangegeven tijd bezorgd.