Reviews voor Ganymedes

Veel uitleg gekregen over de verschillende componenten, en toch meer uitgegeven dan gedacht, maar dat is normaal bij deze hobby :) Ga zo door!

Helemaal prima.

Ik heb hier al een aantal dingen gekocht waaronder een telescoop, ik heb goed advies gekregen bij mijn aankopen en ze hebben absoluut de tijd genomen! Ook is de winkel bezoeken een goede aanrader.

Tenerife is gekend voor goede astronomische waarnemingen en telt meerdere grote telescopen.Doch daar een telescoop kopen lukte niet. Er is 1 winkel lokaal doch met slechte reviews ivm douanerechten. Na telefonisch contact hierover bleek het toestel plots niet meer beschikbaar te zijn. Vanuit vasteland Spanje wilden meerdere winkels niet leveren naar Tenerife of hadden (zeer) slechte reviews. Maar 1 van die winkels levert ook via Amazon Duitsland. Daar besteld doch na 3 dagen melding dat item niet kon geleverd worden in Tenerife. Uiteindelijk bij Ganymedes terecht gekomen en dit klikte direct. De winkel antwoordt op mails en telefoon en was bereid via UPS te leveren. Na 1 week stond het toestel bij mij. Bedankt Jeroen.Kortom, een zeer goede service zoals ik trouwens gewend ben van vele Nederlandse webshops. Romain - Belgie - Tenerife

Vriendelijk en behulpzaam. Nemen de tijd voor je.

Het blijft een mooie zaak waar ze je vragen kunnen beantwoorden en hulp bieden. Ik kom altijd weer eens langs voor nieuwe dingen voor mijn nieuwe hobby Astrofotografie.

Mooie service en uitleg echt een top winkel

Snelle levering, produkt zoals verwacht

Hoewel de website soms storingen vertoont door als je op een link clickt een error-pagina te tonen, lukt het openen van zo’n pagina later wel. Dan kun je op de website heel goed filteren op wat je belangrijk vindt. Er staat veel informatie op zodat je in je zoektocht goed geholpen wordt. Zo kwam ik op deze beginnersverrekijker om sterren te kijken. Voor een heel goede prijs vond ik deze verrekijker. Hij werd snel bezorgd en is werkelijk heel compleet! Met foedraal en lensbeschermingskapjes, draagband, gebruiksaanwijzing en… ik kan de kraters op de maan zien! Het was heel makkelijk hem in te stellen, de (Engelstalige) gebruiksaanwijzing leidt je er stap voor stap doorheen. Kortom: de website werkt wat buggy, maar de informatie én het gevonden product is perfect. Ook het bezorgproces liep goed.

Ganymedes is een bedrijf gerund door mensen met passie. Jeroen met name, is zeer kundig en enorm vriendelijk met zijn klanten. Het bedrijf heeft een ruim assortiment aan producten en je kunt zien online of het product op voorraad is. Jeroen is trots als hij met nieuwe producten komt en deze direct leverbaar zijn en dat straalt ook uit. Ik zou als koper het bedrijf iedereen van harte aanbevelen. Koffie altijd klaar !!

Levertermijn WO kijkerringen van 90 mm was veel langer als voorzien, maar Ganymedes leende me andere 90 mm kijkerringen waardoor ik mij fotografie sessies kon starten. Order WO ringen eind dec 2022, levering WO ringen 3/4/23. Maar ondertussen al sinds midden Jan ringen in leen kunnen gebruiken. TOP SERVICE !

De beste specialist winkel in Nederland voor de amateur astronoom en astrofotograaf. Website kan beter..!

Prima ervaring, aanbevolen

Erg snelle verzending, goed verpakt!!

Ruim aanbod, fijne hulp via mail, sneller verzending. Perfecte service, ik kom zeker terug!

Ik ben goed geholpen, zou graag een beetje ‘nazorg’ willen omdat niet alles van een telescoop direct helder is hoe te bedienen en dergelijke. Toch een fijne ervaring om enthousiast en met deskundigheid geholpen te worden

Ganymedes levert snel en goed, de kostprijs zit ok, helpdesk is paraat kortom enkel goede ervaringen. Dank!

Ganymedes levert snel en accuraat. Regelmatig komen er interessante aanbiedingen.

Mijn recente bestelling bij deze webshop verliep niet helemaal soepel. Eén van de artikelen stond op de website als "op voorraad", maar dat bleek niet het geval te zijn. Hierdoor werd de levering van mijn bestelling enigszins vertraagd, aangezien de winkel wachtte tot het betreffende artikel arriveerde. Hoewel ik niet diep ontevreden ben over de situatie, was het wel een beetje vervelend. Als ik dit van tevoren had geweten, had ik misschien ergens anders een bestelling geplaatst. Toch is het geen groot probleem en begrijp ik dat zoiets kan gebeuren. Ik hoop dat deze webshop in de toekomst beter op de hoogte is van hun voorraad en hier duidelijker over communiceert.

Als leek wil ik een telescoop. Op het internet kom je niet zo ver, toen met een beetje Googlen deze winkel gevonden en daar ben ik uitstekend geholpen. Medewerker nam alle tijd voor mij en wist alles goed uit te leggen. Ik ben met een goed gevoel en een goede telescoop de winkel uit gegaan.

Mijn bestelling bij Ganymedes wezen afhalen. Lag netjes klaar in de winkel. Vervolgens een fijn gesprek gehad over astrofotografie. Hier kwamen toch weer dingen aan het licht waar ik niet aan had gedacht. Een fijn winkel om te komen. Bram

toen ik eenmaal de pagina gevonden had en hoe ik kon betalen .... was het allemaal prima; maar kreeg eerder meermalen een niet bestaande pagina en kon niet betalen

Zeer vriendelijk en goede service!

Het lijkt zo gewoon, maar het is bewonderenswaardig dat vragen en bestellingen werkelijk altijd onmiddellijk perfect worden behandeld/uitgevoerd door Jeroen.

Goede en vakkundige informatie.