Reviews voor Ganymedes

I ordered a ZWO ASI 120MC S (kleuren/colour) 1280×960 3.75µm planetary camera to use with my, Sky-Watcher Skymax 127 Mak. I ordered the camera late on a Friday. I was really shocked to have it in my hands on the following Tuesday afternoon. I was expecting it to arrive sometime towards the end of the week. I must compliment Ganymedes' logistics department, for their excellent service - kudos to the team! The product is perfect and at the time of this review, the price was the best I could find in the EU. I'm extremely happy with the service I received from Ganymedes

Goed advies

Ik was op zoek naar een oculair voor een spottingscope. Ik ben telefonisch goed geholpen om mijn keuze te kunnen bepalen. Daarna heb ik her oculair besteld, deze werd snel geleverd, de volgende dag al. Goede ervaring dus!!

Mooi apparaatje besteld en geleverd gekregen.

Weliswaar niet zo uitgebreid gesorteerd als andere astro-webshops, maar altijd betrouwbaar en snelle service.

Vriendelijk, behulpzaam, meedenkend en snel.

Ruime keus , snelle levering

Ganymedes staat altijd open voor het aandragen van oplossingen wanneer je er zelf niet helemaal uitkomt. Je kunt altijd met adviezen maar ook daadwerkelijk op hen terugvallen.

Goed

Telefonisch contact gehad om het juiste onderdeel te bestellen. Bestelling geplaatst, producten snel gekomen.

alles prima, maar ik had een expliciete vraag over een extra accessoire gesteld en die is compleet genegeerd....

De verkregen toelichting bleek achteraf te summier waardoor mijn keuze op een ander product is gevallen. Er bleken nl. toch wat nadelen te zitten aan het in eerste instantie gekozen product waarover de informatie gevraagd werd. Deze nadelen werden niet genoemd. Dat is jammer. Conclusie, om jullie dienstverlening te verbeteren adviseer ik niet alleen de voordelen van een product te benoemen maar ook de nadelen zodat de consument een weloverwogen besluit kan nemen. Verder is jullie webshop/winkel top!

Snelle en prima levering van mijn bestelling

Ook eerder niet in voorraad en nabestelde goederen zijn geleverd, zonder dat ik een reminder hoefde te sturen.

De verpakking bevatte een ongelooflijke hoeveelheid plastic en binnen het pakje in het plastic zakje, waarin het zonnefilter was verpakt, lag een los nietje met scherpe punten op de folie van het filter. Voorzover ik het heb kunnen beoordelen, geen prikjes in het folie, maar dit hoort natuurlijk niet.

helpvol envriendelijk experts

Mogen mij tot hun klanten kring rekenen. Zal er zeker meer shoppen

Snelle levering en goede klantenservice !

Ruim assortiment van kijkers, microscopen en toebehoren. Fysieke winkel met goede voorraad. Website redelijk overzichtelijk. Afhandeling van online bestelling zoals het hoort.

Zeer snelle en goed verpakte levering. Dit zijn mensen die weten waar ze het over hebben. Top!

Snel en goed. Top service.

Goede winkel en snel let verzenden

Vlotte ervaring voor het bestellen. De levering was er ook zoals verwacht. Alleen heb ik een artikel gekocht zonder stroomadapter en vind ik het spijtig dat het nergens vermeld is op de website. Ik zit met een product dat ik niet kan gebruiken tot ik een adapter kan kopen. Ik heb vraag gesteld daarover en kreeg geen antwoord meer. Vandaar de score die matig is.

Correct

Prima service en advies!