Reviews voor Ganymedes

tevreden over de dienstverlening.

Kwaliteit verpakking prima. Kwaliteit product prima.

Fijn contact gehad. Ik was vergeten de bezorging aan te vinken. Maar met 1 telefoontje was alles geregeld en werd mijn aankoop (Celestron telescoop) verzonden. Ik kreeg zelfs nog een telefoontje om door te geven dat ze het pakket hadden verstuurd. Vriendelijke mensen.

Goede service & advies

Ik wilde met astrofotografie gaan beginnen dus wat is voor mij de goede telescoop om planeten en sterren te fotograferen? De eigenaar van de winkel gaf mij goede info en adviseerde mij die producten. Ik ben er erg blij mee en heb de maan met veel details kunnen zien. Echt een nieuwe wereld gaat voor je open.

Mijn ervaring met Ganymedes is heel goed. Ze denken met je mee over de beste keuze, en reageren vlot op e-mails als er eens wat misgaat. De onwillige hand controller van mijn telescoop werd zonder morren snel vervangen.

Zoals steeds een correcte en snelle levering. Zeker en vast aan te bevelen.

Mijn ervaring met Ganymedes op vlak van online kopen is zeer goed

3D adapter voor smartphone en microscoop gezocht. De Celestron NexYZ is de juiste keuze. Zie ook youtube filmpjes hiermee. De goedkopere versies met draaikoppen werken niet. De Celestron zet je telefooncamera precies in lijn met het oculair, wat je nodig hebt. Past goed in een winkel die optiek verkoopt voor observatie van de ruimte tot aan de microscopie van het kleinste. Deze adapter werkt naar tevredenheid bij herinstalleren van de smartphone in de houder.

Denkt goed mee met de bestelling, informeert direkt de volgende werkdag dat de combinatie niet goed op elkaar past. Bestelling werd direct na advies gecorrigeerd en daarbij werd duidelijk de kosten en extra levertijd aangegeven. De leveringen waren verder geheel volgens afspraak.

Easy to use web site, stock indicator is a real advantage, very fast delivery, highly recommended

Koop hier altijd graag.

Ik ben telefonisch goed te woord gestaan en adequaat geholpen bij mijn vraag. De volgende dag had ik mijn telescoop thuis geleverd gekregen. Kortom top service, omdat ik ook fijn vind om telefonisch het eea na te vragen.

Mijn ervaring met Ganymedes is dat ze niet in problemen maar in oplossingen denken.

Prima service en gunstige prijzen..

Ik heb hier recent alle onderdelen voor mijn eerste telescoop gekocht en ben uiterst tevreden over de service die Ganymedes biedt. Aan een complexe astrofotografie hobby beginnen brengt heel wat zorgen, twijfels en vragen met zich mee. Tijdens het oriënteren en zoeken naar wat voor onderdelen ik precies wilde hebben ben ik maar gewoon eens langs gereden en ben toen erg gastvrij in de winkel ontvangen. Hier had ik de mogelijkheid al mijn vragen te stellen en e.e.a. aan spullen te bekijken. Vervolgens hebben ze mij in contact gebracht met een professional van Ganymedes op het gebied van astrofotografie, waarmee we samen de gehele rig hebben samengesteld. Deze is volledig afgestemd en geoptimaliseerd naar mijn wensen en ik heb gedurende dit proces alles kunnen vragen en goed passend advies gekregen. Ganymedes heeft alle onderdelen geleverd en we hebben samen een afspraak ingepland voor de volledige montage van alle onderdelen (dit kon tevens bij mij thuis of bij hun in de winkel). Ze nemen dan ook echt de tijd voor je om alles door te nemen en ter plaatse nog aanpassingen aan de rig te maken om hem nog meer naar wens te krijgen. Hier stopt de service echter niet, want ook na mijn aankoop wordt ik nog fantastisch geholpen. Of ik nu tegen een probleem aanloop of simpelweg een vraag heb; er wordt meteen tijd vrij gemaakt en ze gaan net zo lang door tot ik weer helemaal tevreden ben. Al met al ben ik meer dan tevreden over de service, bieden ze garantie op de hele set-up (technische aspecten, maar ook op de prestaties) en zijn ze ook nog eens scherp geprijsd. Zelf was ik er echt niet uit gekomen en heb geen seconde spijt gehad dat ik met Ganymedes in zee ben gegaan. Echt een aanrader!

Efficiente en effectieve koophulp bij aanschaf astronomische telescoop en astro camera. Professionele en vriendelijke houding in winkel. Redelijke en marktconforme prijzen. Goede collectie.

Product received within 4 days, good packaging, no problem besides that I never got a tracking number when the product was actually shipped. For the rest, excellent !

Hoi, Ik kocht een ZWO ASI 533 MC Pro camera bij Ganymedes. Ik had ook een adapterstuk nodig voor mijn Canon EF lens. Ik had daarvoor het adapterstuk besteld EOS-EFW. Dit is normaal voor gebruik met filterwiel (maar ik heb geen filterwiel). Ik twijfelde of dit het juiste stuk was. Mijn twijfel was terecht. Het is "bruikbaar" maar niet ideaal. Ik had nochtans expliciet een opmerking toegevoegd met de vraag of dit het juiste stuk was. Ik had gehoopt dat Ganymedes naar mijn opmerking zou kijken en mij het juiste EOS-T2 adapterstuk zou laten kopen (zelfs al heeft Ganymedes dit misschien niet zelf?). maar men heeft mij gewoon het EOS-EFW stuk opgestuurd. ondertussen heb ik dit reeds zelf elders gekocht. OK, ik had misschien mijn huiswerk zelf beter moeten maken maar het is toch een gemiste kans om de klant juist te adviseren. mvg, Paul Praet

Duidelijke site, prima tijdige levering

Ik kocht een RedCat 51 met T-mount adapter voor de Nikon Z6 en had het pakket de volgende dag in huis, Prachtige telescoop.

Ik had een ZWO ASI 178MC Color en een Guan Sheng 2x barlow lens besteld. De 178MC kwam 2 werkdagen later aan, en goed verpakt. Echter heb ik van de barlow lens tot op heden nog niks gehoord.

Vriendelijk en snelle service. Met vragen wordt er altijd snel geantwoord en bij problemen wordt goed meegedacht om de beste technische oplossing te realiseren.

Helaas hadden ze de verrekijker die ik besteld had niet meer. Netjes opgebeld geweest en een alternatief voorgesteld gekregen. Tevreden klant!

Spullen altijd netjes op tijd in huis en altijd goede prijzen en informatie