Reviews voor Ganymedes

Ruime keus , snelle levering

Ganymedes staat altijd open voor het aandragen van oplossingen wanneer je er zelf niet helemaal uitkomt. Je kunt altijd met adviezen maar ook daadwerkelijk op hen terugvallen.

Goed

Telefonisch contact gehad om het juiste onderdeel te bestellen. Bestelling geplaatst, producten snel gekomen.

alles prima, maar ik had een expliciete vraag over een extra accessoire gesteld en die is compleet genegeerd....

De verkregen toelichting bleek achteraf te summier waardoor mijn keuze op een ander product is gevallen. Er bleken nl. toch wat nadelen te zitten aan het in eerste instantie gekozen product waarover de informatie gevraagd werd. Deze nadelen werden niet genoemd. Dat is jammer. Conclusie, om jullie dienstverlening te verbeteren adviseer ik niet alleen de voordelen van een product te benoemen maar ook de nadelen zodat de consument een weloverwogen besluit kan nemen. Verder is jullie webshop/winkel top!

Snelle en prima levering van mijn bestelling

Ook eerder niet in voorraad en nabestelde goederen zijn geleverd, zonder dat ik een reminder hoefde te sturen.

De verpakking bevatte een ongelooflijke hoeveelheid plastic en binnen het pakje in het plastic zakje, waarin het zonnefilter was verpakt, lag een los nietje met scherpe punten op de folie van het filter. Voorzover ik het heb kunnen beoordelen, geen prikjes in het folie, maar dit hoort natuurlijk niet.

helpvol envriendelijk experts

Mogen mij tot hun klanten kring rekenen. Zal er zeker meer shoppen

Snelle levering en goede klantenservice !

Ruim assortiment van kijkers, microscopen en toebehoren. Fysieke winkel met goede voorraad. Website redelijk overzichtelijk. Afhandeling van online bestelling zoals het hoort.

Zeer snelle en goed verpakte levering. Dit zijn mensen die weten waar ze het over hebben. Top!

Snel en goed. Top service.

Goede winkel en snel let verzenden

Vlotte ervaring voor het bestellen. De levering was er ook zoals verwacht. Alleen heb ik een artikel gekocht zonder stroomadapter en vind ik het spijtig dat het nergens vermeld is op de website. Ik zit met een product dat ik niet kan gebruiken tot ik een adapter kan kopen. Ik heb vraag gesteld daarover en kreeg geen antwoord meer. Vandaar de score die matig is.

Correct

Prima service en advies!

tevreden over de dienstverlening.

Kwaliteit verpakking prima. Kwaliteit product prima.

Fijn contact gehad. Ik was vergeten de bezorging aan te vinken. Maar met 1 telefoontje was alles geregeld en werd mijn aankoop (Celestron telescoop) verzonden. Ik kreeg zelfs nog een telefoontje om door te geven dat ze het pakket hadden verstuurd. Vriendelijke mensen.

Goede service & advies

Ik wilde met astrofotografie gaan beginnen dus wat is voor mij de goede telescoop om planeten en sterren te fotograferen? De eigenaar van de winkel gaf mij goede info en adviseerde mij die producten. Ik ben er erg blij mee en heb de maan met veel details kunnen zien. Echt een nieuwe wereld gaat voor je open.

Mijn ervaring met Ganymedes is heel goed. Ze denken met je mee over de beste keuze, en reageren vlot op e-mails als er eens wat misgaat. De onwillige hand controller van mijn telescoop werd zonder morren snel vervangen.