Reviews voor Ganymedes

heldere website, afspraken levering nagekomen, nu nog telescoop uitproberen! :)

Als prima!

Is dat Ganymedes zijn afspraken na komt.

Ik kom hier al jaren voor mijn Astro spullen. Met een bakje koffie eerlijke uitleg krijgen. Dus zeer aan te bevelen...

Na mail contact met vragen het product besteld. Binnen enkele dagen was hij al binnen. Ondanks de drukte door deze rare tijd.

Zeer betrouwbaar, zeer behulpzaam, goede uitleg en zeker de vakkennis is zeer goed. Dus ik blijf hier mijn spulletjes kopen in de toekomst.

Heel goed verpakt

Voordat ik de bestelling geplaatst heb had ik telefonisch contact met Ganymedes. Mijn vragen werden afdoende beantwoord inclusief nog wat praktische tips.

Fijne zaak en de aanpassingen aan de telescoop werden terplekke verricht. Ik werd goed geadviseerd en voorzien van een kopje koffie terwijl de telescoop werd aangepast aan mijn wensen.

Uitstekend

Ik heb 3 x gebeld over een telescoop en dezelfde persoon heeft mij vriendelijk, to the point en duidelijk met kennis van zaken, te woord gestaan.

Je wordt snel en goed geholpen door een expert. Daarnaast is de verzending zeer snel. Kortom zeeg goede service expertise.

Zo als gewoonlijk altijd top

Naar aanleiding van een vraag over de levertijd van een product, een ontzettend uitgebreid advies per mail ontvangen voor een (beter) alternatief! Snelle en duidelijke reacties. Uitleg over de telescoop die ik al heb en wat daar het beste bij past. Incl. Links naar voorbeeld foto's van het resultaat. Dit soort service kom je nog maar zelden tegen.

Op de site stond dat het artikel ruim op voorraad was maar omdat dat in deze tijden van Corona nog wel eens onzeker is had ik daar toch maar even navraag over gedaan. Het bleek te kloppen en kort daarna had ik het artikel in huis!

Top

Ik ben erg hartelijk ontvangen en ingewijd in de beginselen van de telescoop door Jeroen. Door die aanpak heeft Jeroen me kunnen overtuigen van hun klantgerichtheid en expertise; ondanks het vele voorwerk had ik toch nog enkele 'zwarte gaten' in mijn beeld, en hij heeft die goed ingevuld. Ook de prijsstelling is zeer goed. Online aankoop en levering gebeurden met de eenvoud en zorg die ik had gehoopt, en sneller dan ik in een Covid19/kerstperiode had verwacht. Ik ben erg blij dat ik mijn Celestron bij Ganymedes heb aangekocht en voor volgende aankopen ga ik er zeker opnieuw langs.

Eerste keer wat besteld hier. Prijs/kwaliteit goed. Snelle verzending. Goed verpakt. Als ik weer onderdelen of componenten nodig heb, en de prijs is weer gunstig ga ik hier zeker weer bestellen.

Steeds van hun woord. Mooi op tijd.

Ik ben met een beginnende Astrofotografie ervaring uitstekend geholpen en geadviseerd door Ganymedes. Vriendelijk en service gericht.

Besteld en 2 dagen nadien was alles geleverd. De bijbestelde motor zat in de verpakking en had reeds het juiste bevestigingsstuk gemonteerd.

Altijd snelle respons op mails. Altijd meedenkend en oplossingsgericht. Vandaag met mijn (bij een andere winkel gekochte) kijker bij Ganymedes langs geweest. Met veel geduld en vriendelijke hulp werd mijn kijker voorzien van een dovetail en buisringen. Dit ging zeker niet zomaar en vergde flink wat puzzelen. Er werd alle tijd voor genomen om tot een goede oplossing te komen. Ik ging naar huis met een kijker waar ik (mocht het ooit weer eens helder worden) veel plezier aan ga beleven, dankzij Ganymedes.

Top service en snel levering

Kerstcadeau besteld na navraag welke ik nodig zou hebben voor onze telescoop. Goed advies gehad en gelijk wat extra info erbij.

Bestelde item was niet in voorraad met (te) lange levertermijn vanuit de US, verwittigd per telefoon en zonder probleem terugbetaald.