Reviews voor Ganymedes

Super

Product was uit voorraad leverbaar en binnen 2 dagen in huis, ondanks de drukte rondom de feestdagen.

Flexibel en snel contact.

Dit kom je niet meer vaak tegen. Een ouderwetse vak zaak. Zeer deskundig personeel dat alle kennis in huis heeft. Ik heb mijn eerste telescoop hier gekocht. Een grote collectie aan optische instrumenten is aanwezig maar ook via het internet kun je je goed oriënteren.

Ik ben dit jaar een paar keer in de winkel geweest. Ik ben toen geholpen door dezelfde meneer. Hij kon al mijn vragen beantwoorden en wist duidelijk waar hij het over had. Hij maakte echter geen vriendelijke indruk op me. Iedere vraag leek wel te veel en werd zo kort mogelijk beantwoord. Ook de toon was niet echt vriendelijk, ik voelde me niet echt verwelkomd als klant. De klant was bij deze man geen koning, dat was me wel duidelijk. Ik was hier niet alleen in, ik werd die keren begeleid door verschillende mensen, die het precies zo ervoeren. Bovendien even een praktisch punt. De winkel is erg klein. Het is voor een klant gewoon prettig om eens rustig rond te kunnen lopen en zelfs eens een kijkje te nemen bij dingen die hij zeker niet zal kopen. Daar is helaas weinig beweegruimte voor. Kortom: Ganymedes is ingericht voor een snelle en doelmatige verkoop van optische apparatuur, maar klanten komen voor meer dan dat alleen.

in de winkel geweest en onlijn besteld inde winkel nemen ze de tijd voor je onlijn, snelle levering

Snel geleverd.

Geven je altijd een goed advies en vragen goed met wat je verwachtingen zijn. Ben zeer tevreden dus zal ik bij hun blijven bestellen als ik wat nodig heb. Met vriendelijke groet Piet

Snelle verzending en zelfs rond de feestdagen al na 1 dag in huis. Fijne ervaring, veel aanbod!

Twee maal iets besteld en beide keren werd het na 2 dagen geleverd en redelijk op de tijd die werd aangegeven. Ganymedes is niet de goedkoopste.... Maar bestellen bij een buitenlands bedrijf en maar afwachten of het ook komt is ook niet alles.

heldere website, afspraken levering nagekomen, nu nog telescoop uitproberen! :)

Als prima!

Is dat Ganymedes zijn afspraken na komt.

Ik kom hier al jaren voor mijn Astro spullen. Met een bakje koffie eerlijke uitleg krijgen. Dus zeer aan te bevelen...

Na mail contact met vragen het product besteld. Binnen enkele dagen was hij al binnen. Ondanks de drukte door deze rare tijd.

Zeer betrouwbaar, zeer behulpzaam, goede uitleg en zeker de vakkennis is zeer goed. Dus ik blijf hier mijn spulletjes kopen in de toekomst.

Heel goed verpakt

Voordat ik de bestelling geplaatst heb had ik telefonisch contact met Ganymedes. Mijn vragen werden afdoende beantwoord inclusief nog wat praktische tips.

Fijne zaak en de aanpassingen aan de telescoop werden terplekke verricht. Ik werd goed geadviseerd en voorzien van een kopje koffie terwijl de telescoop werd aangepast aan mijn wensen.

Uitstekend

Ik heb 3 x gebeld over een telescoop en dezelfde persoon heeft mij vriendelijk, to the point en duidelijk met kennis van zaken, te woord gestaan.

Je wordt snel en goed geholpen door een expert. Daarnaast is de verzending zeer snel. Kortom zeeg goede service expertise.

Zo als gewoonlijk altijd top

Naar aanleiding van een vraag over de levertijd van een product, een ontzettend uitgebreid advies per mail ontvangen voor een (beter) alternatief! Snelle en duidelijke reacties. Uitleg over de telescoop die ik al heb en wat daar het beste bij past. Incl. Links naar voorbeeld foto's van het resultaat. Dit soort service kom je nog maar zelden tegen.

Op de site stond dat het artikel ruim op voorraad was maar omdat dat in deze tijden van Corona nog wel eens onzeker is had ik daar toch maar even navraag over gedaan. Het bleek te kloppen en kort daarna had ik het artikel in huis!