Reviews voor Ganymedes

Pluspunten

Snelle levering!

Verzendkosten zijn niet vindbaar op de website? Ik kon ze niet vinden...

Pluspunten

product netjes aangekomen

Pluspunten

Alles werd netjes en snel geleverd. Fout werd snel en zonder veel poespas hersteld. Mooie spullen voor een redelijke prijs.

Voortaan even opletten welk pakket jullie naar welk adres sturen.

Pluspunten

Afhandeling van de bestelling ging erg goed. Vriendelijke beantwoording van vragen om informatie.

Pluspunten

Mailtje gestuurd met vragen over welk product het beste is en kreeg gelijk vakkundig antwoord. Top!

Geen

Pluspunten

Vlotte verwerking en verzending van de bestelling. De bestelling werd op het afgesproken tijdstip afgeleverd. Niets dan lof.

Pluspunten

Service is uitstekend

Pluspunten

Toegankelijke informatie Niet pushen maar exact bedienen

Telefonische bereikbaarheid is matig

Pluspunten

Goed advies en perfecte opvolging van afspraken !!

Pluspunten

Goede service

Ga zo door

Pluspunten

Snelle afhandeling en verzending, duidelijke communicatie per e-mail, bestelling goed ingepakt en direct de volgende dag afgeleverd.

Pluspunten

Ik ben een moeilijke klant maar toch altijd goed geholpen. Goed winkel.

Pluspunten

Prettige en eerlijke advisering op de zaak. Ivm verjaardag ook gezorgd voor tijdige bezorging. Top.

Pluspunten

Snelle levering van het product voor een concurrerende prijs

Pluspunten

Er wordt goed mee gedacht over hoe problemen moeten worden opgelost. De oplossing voor de uiteindelijke configuratie kreeg ik uiteindelijk gratis mee. TOP

Configuraties misschien vooraf even testen of het werkt. Mijn probleem met de William finder scope was dan iig al eerder gedetecteerd. (maar ik moet er gelijk bij zeggen dat niet alles te testen is!)

Pluspunten

Leveren netjes en ik werd gebeld n.a.v. mijn gestelde vraag in de bestelling. Keurig uitleg gekregen en dus alles prima in orde.

Website is netjes, maar kan qua zoekfunctionaliteit en filtering nog wel iets beter.

Pluspunten

Ondanks het vele heen en weer mailen en bellen is het gelukt de batterij en snoeren passend te maken voor mijn Cpap apparaat. De klant staat gelukkig wel voorop.

Helaas was de communicatie via de mail niet altijd even klantvriendelijk, en werd niet altijd gelezen of accuraat behandeld. dit was wel het geval via de telefoon. Dit is een groot verbeter punt.

Pluspunten

Paul Dam heeft bij Ganymedes Optiek te Aalsmeer een montering besteld een EQ3-2 dat was een occasion (2 de hands ) leek mij een leuk dingetje Echter deze occasion bleek al te zijn verkocht. Dat was mij niet bekend, maar de firma Ganymedes heeft iets unieks gedaan. Zij hebben mij een NIEUW exemplaar gestuurd Welke winkel doet dat !!! Geweldig sympathiek ik ken geen andere zaak die dat tegenwoordig nog doet. Daarom ga ik bij het tv programma Radar een voordracht doen voor de warme douche. Bedankt Ganymedes.

niet nodig

Pluspunten

Ik had een paar vragen over een oculair dat ik wilde aanschaffen ik kreeg een goed advies en heb daarna een Baader oculair besteld met een UHC filter. Alles was keurig geleverd ik had nog een vraag waarop ik snel een goed antwoord kreeg. Al met al een goede service. Alleen nog even wachten op een heldere hemelavond maar dat ligt buiten de verantwoordelijkheid van Ganymedes!!

Ik kan geen verbeterpunten bedenken. Alleen ga zo door!!

Pluspunten

Snel geleverd