Prima kaarsen. Snel geleverd. Tevreden klant

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de kaarsen. Verbeterpunt: er wordt niet gecommuniceerd over de verzending van je bestelling. Na weken wachten stuurt de vervoerder een mail dat je pakket eraan komt en dan mag je raden welk pakket dat dan is..want waarschijnlijk bestel je net als ik wel vaker iets online.. Graag zou ik direct (al vóór het plaatsen van de bestelling) willen zien, wat de levertijd is en wanneer ik het pakket redelijkerwijs kan verwachten. Veel online winkels geven aan: op voorraad of niet en levertijd, dat zou heel helpend zijn.

You have delivered a goed quality of candles. We thank you!

alles voor een heel jaar besteld. wel jammer dat ze een maat/kleur niet hadden. Zonder overleg is het geld voor deze terug gestort. op zich prima, maar ik had dan andere keuzes gemaakt.

levering duurt erg lang en als iets niet in huis is wordt geld zonder overleg terug gestort. gemiste kans op andere keuze.

Wij bestellen regelmatig kaarsen, altijd snel geleverd, het shop aanbod is uitgebreid.

De producten zijn top kwaliteiten en de verpakkingen rond de kaarsen zijn top. Het enige minpuntje vind ik de levertijd, er dtaat binnen 7 werkdagen maar ik heb een paar keer een bestelling gedaan en dat was allemaal langer dan 7 werkdagen. De ene keer was het een maand, dan weer 14 dagen en een andere keer 20 dagen.

Bestelling geplaatst en mijn beoordeling al tweemaal gevraagd, maar goederen nog steeds niet ontvangen, reeds tweemaal mail gestuurd en geen reactie.

Na bestelling op 14-01 een vriendelijke mail dat de toeleverancier niet tijdig kon leveren, nieuwe leverdatum 09-02. Rond die datum inderdaad de bestelling in goed orde ontvangen. Was met 6 doosjes kaarsen geen grote bestelling, waardoor voor mij onduidelijk of het toevallig niet op voorraad was, of dat er structureel sprake is van dropshipping.

De bestelling wordt veel te laat geleverd!

kaarsen zijn goed, en het is makkelijk te bestellen

Duidelijke site en niet onbelangrijk, ook heel toegankelijk en benaderbaar

Produkt is prima maar duurt erg lang eer ik het ontvangen had.

Ik moest even op mijn pakket wachten, maar het is netjes aangekomen en staat geweldig op mijn dressoir.

Alles, bestelling, opdracht bevestiging en betaling verliepen probleemloos en snel, de levering naar Duitsland was snel, ondanks het feit dat de vervoerder zich voor de wat vertraagde levering verontschuldigde (slecht weer, sneeuw) De kwaliteit van de geleverde kaarsen is goed, wat je eigenlijk bij Gouda kaarsen ook niet anders verwacht.

Kwaliteitskaarsen goed verpakt geleverd.

Mooie site ruime keuze en snelle levering

Goede service. Als er een product niet leverbaar is meteen een persoonlijk bericht waar een keuze voor een alternatief wordt voorgesteld. Producten worden netjes en snel verzonden. Dikke prima!

Precies de gewenste kaarsen , snel bezorgd

Prima

Ook dit keer weer voor de hele winter en het najaar besteld. Levering duurt wat langer maar dat vind ik niet erg.

Helder in communicatie

X

Eigenlijk aan de late kant besteld ivm huidige voorraad maar door de snelle levering niet zonder gezeten! Perfecte kwaliteit wat voor ons wel belangrijk is.

Your product is good. It does not create smoke and the flame stays longer. Good quality!