Snel en als goed geregeld

Mijn autoverzekering veranderd gelijk de juiste premie en heel gauw de polis in huis bij teveel betaalde premie binnen een paar dagen teruggestort . Super geregeld.

Niet alles verliep soepel in de communicatie en de verwachtingen.

Mijn ervaring Met Amstelgeld betreft met name het afsluiten van verzekeringen voor ons fietstransport dat wij voor een aantal reizen aanbieden. Hiervoor heb ik steeds contact met één contactpersoon. Dat maakt de communicatie makkelijk. We hebben samen een goede workflow afgesproken en dat werkt super.

Goed voorbereid en helpvol

Mijn verzekering aanpassen ivm aanschaf nieuwe motor ging eenvoudig via de telefoon, werd vriendelijk en prettig geholpen.

Medewerkers zijn klantvriendelijk en zeer behulpzaam. Heel fijn om dan e.e.a. te bespreken wanneer er klik is.

Ik heb nog geen bevestiging gehad dat ik de scooter verzekering opgezegd heb en jullie sturen nou al een waardering onderzoek dus een slechte communicatie en ik ben al heel lang klant maar de communicatie is wel beter geweest

Prima en snelle afhandeling

Miste 2 verzekeringen op de polis bij de overgang van Optima naar Amstelgeld maar na 1 telefoontje keurig aangepast.

2 x schade gemeld en ik hoor niets van jullie. Weet niet in welke bonus malestrede ik zit en of vandalisme ook daarop door werkt. Heb via de mail om een nieuwe schadeformulier gevraagd en om een formulier om schadevrije jaren over te hevelen. Tot op heden niets vernomen en ontvangen.

* Goed geholpen! * Voelde me op me gemak. * Alles goed doorgesproken. * Ze namen echt goed de tijd voorme! * Alles netjes op de mail. * Blij met jullie service! Nogmaals bedankt! Groetjes

Zeer duidelijk en vriendelijk gesprek en to the point

Heldere communicatie. Meerdere mogelijkheden bespreekbaar. Correcte versturing van gevraagde informatie en polis. Collega's kunnen van elkaar overnemen. Behulpzaam. Vriendelijke receptie medewerkers.

Nog weinig maar betalen gaat prima

Brigit Scheper regelt al jaren zowel mijn zakelijke als onze privé zaken op een uitstekende manier, zeer vakkundig en snel, maar ook altijd aandacht voor de persoonlijke kant. Voor haar niks dan lof! De firma Amstelgeld en Assurantiën ken ik nog niet goed genoeg om te beoordelen. Met vriendelijke groet, Elca Nicolas

Wij hadden combi polis voor diverse voertuigen en zij hebben deze accuraat ondergebracht voor een betaalbare prijs

in everything

ik vind goed zakelijke bij deze bedrijf personele zijn heel goed en snelle geregeld , ik ben te vrijden hun goed aangepaste zeker goed mijn ervaring

Enige wat ik vreemd vond is, dat ik gebeld wordt door een medewerker van jullie en er dan toch de vraag gesteld wordt als mijn geboortedatum of zo. Jullie weten toch met wie je belt? vond ik een beetje vreemd. Een dag later heb ik jullie terug gebeld en ook gevraagd maar de geboorte datum van jullie medewerker.

Snel, terzake.

Nieuwe auto was binnen 5 minuten via jullie verzekerd. Chapeau.

Ik ben altijd vriendelijk te woord gestaan en er werd ook naar mij geluisterd.Het jammere ervan is dat er meerdere mensen zich met de zaak bezig hielden en dat bracht nog wel eens verwarring.ik had het fijn gevonden als er in het begin een schade expert was ingezet zodat de zaak sneller was afgehandeld. Vriendelijke groet A.Nijenhuis

Afwikkeling autoschade goed afgerond en voorzien van de benodigde informatie

Ben zeer tevreden over hoe snel het afgehandeld is. Vind ook dat het altijd snel opgepakt wordt en je snel geholpen wordt. Tevens krijg je snel antwoord dat het in behandeling is.