Response from the business owner
De verzendkosten zijn een bijdrage in de kosten, welke niet enkel bestaan uit de kosten voor verzending, maar bijvoorbeeld ook voor verpakking. Verder is het bij brievenbuspost voor ons niet mogelijk om track en tracé aan te bieden. PostNL en DHL bieden wel een brievenbuspakket met track en tracé aan, maar de tarieven hiervoor zijn nagenoeg gelijk aan pakketbezorging.
We zijn op de hoogte dat er webwinkels zijn die inderdaad hun bestellingen als brievenbuspost verzenden zonder dat de klant zijn zending kan volgen. We hebben bewust gekozen om enkel met track en tracé orders te verzenden om zo onze klanten te informeren en in geval van problemen accuraat te kunnen reageren.
Voor orders boven €30,- is verzending overigens altijd gratis
