Response from the business owner
Beste mevrouw,
Om ervoor te zorgen dat alle pakketjes zo snel mogelijk verzonden worden is dit proces geautomatiseerd. Wij controleren niet handmatig het opgegeven verzendadres.
Wij hebben inderdaad van u de melding gekregen dat de opgegeven postcode niet correct was. Op het moment van uw melding was het pakket echter al verwerkt en verzonden.
Uw correcte adres hebben wij genoteerd zodat wij het pakket opnieuw kunnen verzenden zodra deze bij ons retour komt.
Op dit moment is dat nog niet gebeurd. Dit kan een tijdje duren.
Zodra wij het pakket retour ontvangen zullen wij contact met u opnemen om te overleggen of wij het pakket opnieuw moeten verzenden naar het juiste adres of dat u uw order liever gecrediteerd ziet.
Met vriendelijke groet,
Pipoos klantenservice
