4 sterren: goede service, goed behandeld
Pluspunten
Ik ben erg blij met de producten die ik heb gekocht op de webshop. Daarnaast heeft de klantenservice mij goed geholpen toen het mis liep bij het bezorgen van mijn pakket.
VerbeterpuntenIk zou Pipoos sterk aanraden om met een andere bezorgservice in zee te gaan. Het leveren is bij mij 3x! misgelopen. De eerste keer heeft de pakketbezorger van DHL mijn adres als onjuist aangegeven en is mijn pakket teruggestuurd naar Pipoos, terwijl mijn adres wel klopte (toen heeft de klantenservice van Pipoos dit goed opgepakt). Daarna is het pakket opnieuw naar mij verzonden en is door de pakketbezorger van DHL twee keer aangegeven dat de ontvanger niet thuis was, terwijl ik wel thuis was!! Ik heb het pakket uiteindelijk bij een servicepunt van DHL opgehaald. Zeer slechte ervaring!!
