0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
0% beveelt ons aan

Reviews voor Adobike is per 1 augustus Superfietsen!

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 724
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 14,036

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Levertijd

Verbeterpunten

Wel ervoor zorgen dat alle bouten en moeren aanwezig zijn. Ik miste de bouten en moeren voor de voorbagagerek te monteren

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze terugkoppeling! We zullen doorgeven aan de leverancier dat er enkele onderdelen niet aanwezig waren, zodat dit in het vervolg voorkomen kan worden

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

prima service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Den Haag
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Adobike Maassluis. In oktober 2016 kocht ik een qwic in Maassluis uitleg en de tijd die ik kreeg heel helder en fijn. Vol trots ging ik de fiets een week later halen ook toen weer uitstekend geholpen door de tweeling. Verzekering afgesloten en genieten maar. Helaas jaar later werd mijn mooie qwic gestolen ik belde gelijk naar de mannen in Maassluis er werd gelijk aktie ondernomen met de verzekering en dezelfde dag werd een nieuwe fiets besteld. Maar omdat ik ondertussen verhuisd was naar Rijswijk gaven ze aan de nieuwe fiets thuis te bezorgen of ik kon de fiets in Delft op te kunnen halen. Ik vond het leuke om de andere tweeling in Delft te zien en te kijken hoe zijn service was. Nou rond uit vriendelijk en net zo goed als in Maassluis. Mijn fiets stond inderdaad klaar in Delft en ook dit keer erg netjes geholpen. Verzekering weer in orde gemaakt en al snel was ik de boosheid kwijt door deze aardige jongens. Zeker een aanrader voor iedereen die een Qwic wil aanschaffen. Ga zo door mannen.

  • Aanbevelen? Ja
Jannette , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Bedankt dat u dit mooie verhaal met ons deelt. Uiteraard jammer dat uw vorige Qwic is gestolen, maar u kunt nu weer mooi rondrijden op een nieuwe fiets. Veel fietsplezier en graag tot ziens

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Online fiets besteld, volgende dag afgehaald in de winkel. Netjes op de hoogte gehouden van de aflevering.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Den Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

levering is goed,alleen was mijn fietsje al beschadigd.

Verbeterpunten

Heb fiets voor mijn kleinkind gekocht en vind het jammer dat er op het stuur en pakkendrager al beschadigingen zaten.Misschien toch even na kijken in de doos voordat het naar de klant gaat.Vind het jammer.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Heel vervelend natuurlijk dat de fiets onverhoopt beschadigd is aangekomen. Wij komen graag in contact met u, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering Scherpe prijsstelling Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Gert , Annen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betaalbare fiets Goed geleverd

Verbeterpunten

Misschien is het goed iets duidelijker aan te geven hoeveel er nog aangesleuteld dient te worden. Ik had alle benodigde steek- en inbussleutels parraat, maar dat zal niet voor iedereen gelden. Ik had dit ook niet vantevoren gezien.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan , Delft

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review en handige tip. Hier gaan we zeker wat mee doen

5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Aardige mensen in het filiaal Den Haag.

Verbeterpunten

Als een klant een afgemonteerde fiets besteld, zorg dan ook dat deze afgemonteerd klaarstaat op het moment dat jullie aangeven. En dat dat goed gedaan is, banden op orde (liepen van de velgen af), zadel goed vast (zakte naar beneden) en de remblokje afgesteld (liepen tegen de band ipv de velg)

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Uiteraard onze excuses dat wij de afspraak helaas niet hebben kunnen nakomen van het op tijd leveren van de fiets. Wij komen graag nog even in contact met u, zodat we kunnen kijken naar een passende oplossing. Een mailtje of belletje zien wij tegemoet

6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De prijs-kwaliteitverhouding is prima.

Verbeterpunten

Wanneer een consument EUR 45 betaald om de fiets rijklaar te hebben, dan is te verwachten dat de fiets zonder al teveel poespas in elkaar gezet kan worden. Dat was niet het geval. Ik moet de fiets nu naar een fietsenmaker brengen om e.e.a. alsnog juist afgestemd te hebben. Een handleiding zou ook erg handig zijn.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wat vervelend voor u dat de fiets niet helemaal goed is aangekomen. Heeft u al contact gehad met onze klantenservice ? Wij komen altijd graag tot een passende oplossing, zeker wanneer de fiets rijklaar geleverd bij u zou worden. Excuses in ieder geval en we hopen dat u alsnog veel plezier van de fiets zult hebben

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service. Altec London is een mooie fiets, en rijdt heerlijk!

Verbeterpunten

In elkaar zetten van de fiets is gemakkelijk. Het zou nóg makkelijker zijn als de handleiding specifiek voor deze fiets gemaakt is (nu een handleiding die voor verschillende fietsen geldt). Een lijstje met bijbehorende onderdelen zou ook handig zijn, aangezien ik aan het eind nog wat onderdelen ‘over’ had. Duurde even totdat ik wist waarvoor het was. Dit zijn mini verbeterpunten. Het is een prachtige fiets!

  • Aanbevelen? Ja
Floor , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het verbeterpunt. Mede dankzij u zullen er op niet al te lange termijn nieuwe handleidingen komen!

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering, vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten

Ondanks de handleiding online, zou een meegeleverde handleiding net iets fijner wezen.

  • Aanbevelen? Ja
Phel , Haarlem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Lage prijs super snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
rubertsun , Rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Zou er altijd sticker bij verstuure voor reclame

  • Aanbevelen? Ja
Marij , Boxtel

Reactie van het bedrijf

Goed idee! Bedankt voor uw positieve review. Fijn dat u onze sticker snel heeft ontvangen en kunnen gebruiken

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, alles compleet

Verbeterpunten

Het afmonteren van de fiets was voor mij geen probleem maar ik kan me voorstellen dat het voor minder technisch aangelegde mensen moeilijk kan zijn

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Leeuwarden
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Goeie fietsen

Verbeterpunten

Fiets niet zo zwaar afstellen

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling snelle bezorging

Verbeterpunten

Een verzoek ingevuld over de kleur, hierop geen antwoord gekregen. De laatste fiets zat wel wat krasjes op, zonde.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , De Kwakel

Reactie van het bedrijf

We hebben uw verzoek even nagekeken en het blijkt dat de zwarte variant helaas niet meer beschikbaar was, maar dat u hiervan niet op de hoogte bent gesteld. Onze excuses hiervoor. Uw schade is natuurlijk zonde, u mag hier altijd een melding van maken bij ons.

3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Service is ok

Verbeterpunten

De vermelde prijzen op internet vergeleken met in werkelijkheid verschillen. "Ik wil mijn fiets zo goedkoop mogelijk (85% afgemonteerd in doos)" begrijp ik wel maar wie gaat de fiets zelf monteren, er lopen niet zoveel handige mensen rond en daarnaast als je het zelf monteert vervalt de garantie (slaat nergens op). Advertenties op verschillende websites van AdoBike waarbij er een laag prijs van een fiets wordt vermeld is een lokkertje!

  • Aanbevelen? Nee
NoName , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wanneer u prijzen ziet die verschillen, vinden wij het fijn als u dit meldt. Dan kunnen wij dit waar nodig aanpassen om zo altijd een eerlijk beeld te geven voor onze klanten.

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten

Een gebruiksaanwijzing erbij zou niet verkeerd zijn

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Doetinchem
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle levering. Vriendelijk aan de telefoon. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Gebruiksaanwijzing meesturen voor het verder in elkaar zetten van de fiets was handig geweest.

  • Aanbevelen? Ja
Erica , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw review. Wij zullen uw verzoek tot papieren gebruiksaanwijzing meenemen.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie bezorging ging best snel.

  • Aanbevelen? Ja
Angelique , Den-Haag
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima levering! En ze houden je goed op de hoogte van wanneer en hoe laat er geleverd word.

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Edmundas , The Hague
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service. Er werd geluisterd naar mijn wensen voor mijn nieuwe fiets, ze namen de tijd en dachten met me mee.

  • Aanbevelen? Ja
Carina , Den h

Reactie van het bedrijf

Bedankt, fijn om te horen dat u helemaal tevreden bent

Bedrijfsgegevens

Leyweg 595

2545GH Den haag

070 308 0840

[email protected]

adobike.nl

Over Adobike is per 1 augustus Superfietsen!

Na 12 jaar met trots de naam Ado Bike te hebben gehad, stappen we nu over naar de succesformule van Superfietsen.nl! Voor jou verandert er eigenlijk niks. We blijven gewoon de beste service verlenen zoals je van ons gewend bent. Alle fietsenwinkels blijven open met dezelfde tijden en locaties. We krijgen er zelfs een locatie in Rotterdam bij! We hebben natuurlijk goed gekeken naar Superfietsen om te kijken of dit wel bij ons past. Een goede indicatie voor ons zijn dan ook de reviews. Deze zijn namelijk door echte klanten geplaatst na een ervaring met Superfietsen. Wij zijn dan ook erg blij om te zien dat ze gemiddeld op een 8,9 staan met meer dan 2000 reviews! Verder is de bereikbaarheid net zo goed en de responstijd net zo snel als wij voor onszelf gesteld hebben. Zo weten we zeker dat Superfietsen.nl een nog groter succes gaat worden samen met Ado Bike!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.