Reviews for DPD Pakketservice

Ik krijg een bericht dat mijn pakket bezorgd is, maar er ligt geen briefje in de brievenbus en de buren in het hofje hebben niks aangenomen voor mij. Dus ik heb geen idee waar het pakket is gebleven.

Blijkbaar is de doos waar mijn lampenkappenfolie beschadigd. De hoek / einde van de doos lag helemaal open. Foto’s verstuurd naar VPF Amsterdam.

We hebben hier altijd dezelfde bezorger. Levert prima service, is altijd vriendelijk. Echt top!

Zelf na terugkijken op de camera geen bezorger gezien op het tijdstip dat het pakket bezorgd zou zijn.

Op de afgesproken tijdstip geleverd.

De bezorger heeft het pakket niet aan mij overhandigt maar gewoon in de hal van de flat gedumpt. Daarbij komt ook nog dat maar de helft van mijn bestelling is bezorgd en de andere helft niet te traceren was. Als je dan belt naar de klantenservice dan word je ook niet goed geholpen en wordt het probleem eigenlijk bij mij neergelegd. Ik moet dan gaan uitzoeken waar hun de fout hebben gemaakt.

Ze doen wat ze moeten doen.

Goed geleverd op de afgesproken tijd

prima service

Keurig volgens afspraak geleverd. Aan de deur bezorgd op de 3e etage.

Mijn vraag is: in welke brievenbus heeft deze chauffeur het gedaan? want buiten hebben we een brievenbus met onze naam erop, GXO, maar daar zit niks in. binnen ook niet. Dus ja, waar is het dan wel gebleven? Goed nieuws! Je pakket van Seabourne Express Courier ein B.V. is zojuist bezorgd. Pakketnummer 052220

Zeer vriendelijke bezorger, en mooi op tijd.

Na een hele slechte ervaring, nu een pluim voor deze bezorger!

Slechte communicatie geen mails ontvangen

Mijn pakje kwam te laat Ik kreeg afgelopen zaterdag een mailtje, dat het paktje, met de tekst U pakketje wordt later vandaag bezorgd. Dit was in de middag. Maar niets ontvangen. Tot gisteren.

Precies volgens afspraak en gegeven bezorginformatie op tijd bezorgd! Ons adres is soms nogal moeilijk te vinden...., maar dit ging super!

P.S.Netjes op tijd die aan gegeven was in de Mail,

Snel geleverd, goede informatie van moment van levering, aardige meneer

Slecht. Pakket is niet persoonlijk overhandigd of bij de buren afgeleverd. Pakket stond overdag voor de deur. Iedereen kon dit meenemen.

Ik heb ook geen briefje ontvangen waar ik het kan ophalen.

Verwachting was dat pakket tussen 13.35 en 14.30 aan zou komen. Dit was echter ruim 3 uur later.

Jullie zijn heel vaak heel erg te laat, of ineens pas de volgende dag. En de tijdstippen worden niet aangepast in de tracker. Vorige week zouden jullie tussen 4-5 komen. Uiteindelijk ben ik om 10 uur maar gestopt met wachten toen het busje van de tracker radar verdween. En gisteren waren jullie er ook weer om 8 uur in plaats van 4 uur. Bloed irritant, want ik kan daardoor ook niet even m’n huis verlaten om boodschappen te doen. Heb hierdoor al 2x training voor mezelf moeten afzeggen

Goed

Bezorger arriveerde enkele minuten na de gemelde tijd. Ik was helaas reeds in bed en in slaap gevallen. Hij kon duidelijk zien dat alle lampen uit waren en toch belde die aan en liet het pakket voor de voordeur staan. Hij wachtte niet eens om te kijken of iemand de deur open doet. Wat als ik de bel niet had gehoord? Onacceptabel.

Laat geleverd en maar 1 van de 2 maten binnengekomen