Nederlands
7,4
286.752 beoordelingen in de laatste 12 maanden
73% beveelt ons aan

Reviews voor DPD Pakketservice

  • Totaal score 7.6
  • Totaal aantal beoordelingen 1.601.687
  • Beveelt ons aan 76%
  • Aantal keer bekeken 8.169.173

Filters

1

Mijn pakket kwijt geraakt.

Ik schrijf niet graag een negatieve review, maar gezien mijn ervaring met DPD kan ik helaas niet anders. De kwaliteit van de dienstverlening is ronduit slecht, zeker in vergelijking met concurrenten zoals PostNL en DHL. De chauffeur had mijn pakket moeten afleveren in de pakketautomaat, maar heeft het zonder overleg bij de buren afgeleverd. Inmiddels is het pakket spoorloos verdwenen. Hierdoor ben ik mijn bestelling én mijn geld kwijt. Daar komt bij dat de klantenservice nauwelijks helpt. Je wordt niet fatsoenlijk te woord gestaan en het duurt dagen voordat er überhaupt met een duidelijk antwoord of oplossing wordt gekomen. Dit is voor mij onacceptabel en geen service waar je op kunt vertrouwen.

  • Aanbevelen? Nee
Lars , Maastricht
10

goed op tijd bezorgd

goed en snel bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Marina Van Dooren , Oostelbeers
10

prima

Vriendelijke hulpvaardige bezorger.

  • Aanbevelen? Ja
DRS E BERGMAN , Kropswolde
2

Niet ontvangen

Pakket is niet ontvangen, maar staat wel op thuislevering. Vraag staat nu bij mijn buren uit, maar vooralsnog is pakket niet terecht.

  • Aanbevelen? Nee
Natasja , Zoetermeer
1

slechte bezorger

Ik ben net thuis uit het ziekenhuis/revalidatie ivm met een gebroken nek ende bezorger heeft mijn pakketje beneden laten staan. Een aardige flatbewoner heeft het 's avonds aan de deur gebracht.

  • Aanbevelen? Nee
a lindeboom , amstelveen
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Bedum
10

prettige bezorger

Fijne bezorger, bracht het zware pakket naar binnen

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Soest
10

Netjes en correct

Geen klachten

  • Aanbevelen? Ja
Sab , Moerstraten
10

Prima

Alles liep zoals aangegeven door DPD

  • Aanbevelen? Ja
Gaston Schreurs , Roermond
6

Niet vriendelijk

Er wordt aangebeld en denk dat er verwacht wordt dat je achter je voordeur bivakkeert, pakket voor de deur en bezorger alweer bij de bus waar altijd harde muziek uitkomt. Vind de bezorging van DHL vriendelijker en netter!

  • Aanbevelen? Nee
Silvia , Weesp
10

Fijn dat de bezorger mijn pakket persoonlijk naar boven bracht in mijn appartement’

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Magdalena Faes , Amsterdam
10

Deze keer; Prima!

Opgewekte bezorger. Netjes op tijd

  • Aanbevelen? Ja
Roel , Gemert
10

Fijne eevaringen met DPD

Helemaal volgens planning, op uur nauwkeurig en vriendelijk afgeleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Deventer
10

Punctueel & vriendelijk

Bezorger Leon was mooi op tijd, erg vriendelijk zoals altijd. Hij was zelfs in kerstkleding voor de kerstdagen en hij had zelfs een kerstpakket voor mijn vrouw, die een pakketpunt in de buurt en voor de buurt heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Harm , Emmen
10

Goede communicatie

Duidelijke berichtgeving en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Rotterdam
2

Mijn pakket is niet bezorgd

Mijn pakket is niet bezorgd ik weet waar het is maar het is niet bezorgd. Los het op regel het

  • Aanbevelen? Nee
Stan , Vallestap 6 5672bg nuenen
2

Slechte info wanneer bezorging vertraagd

Ik was op tijd thuis voor een bezorging tussen 17:00-18:00. Maar toen het pakket vertraagd was, na 18:00, de DPD software bleef maar vertellen dat de bezorging zou gebeuren tussen 17:00-18:00. Om 20:20 werd mijn pakje bezorgd. Na afloop zei de DPD software dat de bezorging gebeurd was om 22:15.

  • Aanbevelen? Nee
Fred , Utrecht
1

Unzuverlässig

Ware wird als zugestellt im System aufgeführt, ist aber nie angekommen. Rückfragen werden nicht beantwortet

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
Josef , Salzweg
10

Prima

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke Simonis , Eindhoven
2

Niet op huisadres

Jammer niet op huisadres

  • Aanbevelen? Nee
Patricia , Lochem
10

Zeer geduldige chauffeur

Moest van boven komen was al in de avond. Maar alle begrip van de chauffeur en wachte netjes. Mijn complimenten Dank.

  • Aanbevelen? Ja
joachim westmaas , Amsterdam
10

Fijn op tijd.

Goed.

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Bunnik
10

toppers.

Alles netjes afgeleverd,prima.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda Tol , Bovensmilde
10

Op tijd en netjes overhandigd

Bezorger belde aan en overhandigde netjes het pakket.

  • Aanbevelen? Ja
Leny , Vlissingen
9

Goede service

Goede service en nog mooier je kan je pakket volgen dat is ideaal

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Jansen

Bedrijfsgegevens

Westfields 1410

5688 HA Oirschot

0900-3734663

[email protected]

www.dpd.com

Over DPD Pakketservice

Als toonaangevende dienstverlener levert DPD dag in, dag uit duizenden pakketten. Dit doen we namens vele tevreden klanten. Met onze gratis Predict service, laten we alle ontvangers van pakketten tot op het uur nauwkeurig weten wanneer we aan de deur staan. Of je nu veel of weinig pakketten wil versturen, bij DPD ben je altijd aan het juiste adres. Neem snel eens een kijkje op dpd.nl wat we voor elkaar kunnen betekenen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.