Reviews voor DPD Pakketservice

Duidelijker levertijd, vriendelijke bezorgen. Snelle bezorging

Vriendelijke bezorger Op tijd geleverd

Een van de betere bezorgdienst

Goed! Vrolijke nette vent

Nette jonge heeft die gezien zware doos heeft die ma geholpen en netjes binnen gezet

Geachte heer/mevrouw, Ik wil een klacht indienen over de bezorging van mijn pakket met Track & Trace nummer 05222387666057. Het pakket is niet bij mijn woning geleverd, maar achtergelaten in de lift. De bezorger heeft aangebeld, en ik heb de deur beneden geopend, maar er is niemand naar boven gekomen. Ongeveer 15 minuten later wees mijn buurman mij erop dat mijn pakket in de lift lag, tot mijn grote verbazing. Dit is absoluut onacceptabel. De inhoud van het pakket heeft een waarde van meer dan €1000, en het zou grote problemen hebben veroorzaakt als het kwijt was geraakt. Het is bovendien niet acceptabel dat een pakket in de lift wordt achtergelaten een correcte levering bij de woning is de service die ik verwacht. Ik verzoek u daarom dringend de bezorger hierop aan te spreken en mij te informeren welke maatregelen worden genomen om te voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals gebeurt. Alvast bedankt voor uw reactie. Met vriendelijke groet, Fahrettin Arslan

Complimenten aan de bezorger. Netjes en beleefd. Pakket Netjes afgeleverd Dankjewel

Keurig op tijd en vriendelijke bezorger!

alles prima geregeld

Pakket is niet geleverd en weet ook niet waar.

Pakket heeft op 11-12 de gehele dag in Veenendaal stil gelegen. Vervolgens heeft de bezorger het pakketje zonder aanbellen voor de deur gezet.

Voor mij 2de keer bezorging via DPD. Correcte informatie. Prima en beleefde bezorger.

2 dagen later. Communicatie over de bezorging op de dag van de bezorging, waarom niet een dag eerder.

Aardige jongeman, keurig tot aan de deur het pakket gebracht, was best zwaar

Keurige bezorging. Alles volgens afspraak!

Netjes op tijd geleverd.

Slecht

Fijne vlotte en vrolijke besteller! Top.

12 november besteld, DPD zou het 18 november leveren. Na, ik weet niet hoeveel berichtjes, is het vandaag pas geleverd (12 december) Waardeloos bedrijf. Ze lossen zelf ook niks op, je moet het regelen bij de leverancier waar je het pakket hebt gekocht. Terwijl je wel bericht krijgt dat het bij hun ligt..

Een bezorger die - zoals het hoort - gewoon aan de deur komt, in plaats het pakketje beneden in het openbaar neer te leggen. Super fijn, maar steeds vaker een uitzondering.

Ondanks alle decemberdrukte toch redelijk snel bezorgd. Bedankt DPD!

Super vriendelijke bezorger. Gaf het pakket ook graag persoonlijk af.

Keurig op tijd.

Ik was thuis toen mijn pakket geleverd zou worden. Op een gegeven moment kreeg ik op mijn telefoon de melding dat het pakket afgeleverd was op mijn adres. Niet dus! En ook niet bij mijn directe buren! Ik heb daarop direct de klantenservice van DPD gebeld waar ik bijna 15 minuten heb moeten wachten voor ik iemand aan de lijn kreeg. Na nog eens ruim 5 minuten in de wacht gestaan te hebben werd mij medegedeeld dat het pakket op nr. 3 afgegeven zou zijn (ik woon op nr. 11). Ik had op z'n minst daar wel een briefje van in mijn brievenbus van gehad willen hebben of een melding in de app. Maar nee, er stond in de app en het mailtje wat ik ontving dat het bij mij op nummer 11 afgeleverd zou zijn. Ik ben bij nummer 3 aan gaan bellen maar daar was niets afgegeven. Ook de buren die in hetzelfde appartementencomplex wonen (de nr.'s 1 t/m 7) hadden het pakket niet gekregen. Toen ik weer naar buiten wilde gaan zag ik opeens mijn pakket tegen het paneel met de brievenbussen van deze bewoners staan. Het is daar dus gewoon in een algemene hal (een blok verderop) neergezet door de bezorger zonder er bij iemand melding van te maken. Ik vind dit heel erg slecht! Ik had het dus gewoon kwijt kunnen zijn!!!

Gewoon perfect. Top bezorger!!