Reviews voor DPD Pakketservice

Pakket zonder aan te bellen beneden in de hal gezet.

Mijn bestelling vlot en goed kunnen plaatsen en betalen. Direct de andere dag was het moment van bezorgen bekend.

Tijdsvak gekregen echter pakketbezorger niet gekomen. 2 x gebeld met klantenservice, word je niet verder geholpen en word de verbinding verbroken door een “technische storing” nemen niet eens de moeite om je terug te bellen. Door eerdere track en trace chauffeur gaan zoeken en gevonden. Staat gewoon 20 minuten niks te doen. Gevraagd om pakket, geeft aan deze later op de dag te komen bezorgen. Wij hebben aangegeven niet te willen wachten en dat we het pakket toch graag nu willen want het had allang bezorgd moeten worden. Een grote puinzooi in de bus en uiteindelijk pakket zelf gevonden en meegenomen.

Schandalig zooitje!!! Bezorger belde aan en liep meteen weg ik kon hem nog roepen en zei dat het pakketje retour moest Vervolgens zegt jij doodleuk kan niet ik heb al afgetekend maar zal mijn baas even bellen (wat hij ook deed), na 10 minuten belt hij aan en zegt dat ik de retour moet aanmelden en dan het etiket op het pakket moet plakken Aangegeven dat ik geen printer heb en dat dit zijn fout is en hij het pakketje zal moeten meenemen Vervolgens ging hij nogmaals zijn baas bellen om uiteindelijk maar gewoon weg te gaan want schijt aan de klant toch Ik woon in een appartement dus hij belde niet eens eerst beneden aan maar kwam gelijk naar boven zonder aankondiging anders had ik het gelijk via de intercom al aangegeven Bezorgers blijven het flikken om pakketjes bij de deur te leggen en te vertrekken zonder dat er toezicht op is Het is al meerdere malen voorgekomen dat mijn pakketje is gestolen Nu moet ik zelf het pakket wat trouwens 30kilo weegt maar even wegbrengen naar een ophaalpunt

Pakket is op het goede tijdstip en netjes aan de deur bezorgd. De chauffeur özgür is erg vriendelijk en handelt proffesioneel, daar kunnen sommige andere pakketdiensten een voorbeeld aan nemen.

al 2 keer een kapot produkt bezorger gooit met dozen

Ik kan niet goed tillen dus de bezorger zet het altijd over de drempel . Daar ben ik altijd super blij mee.

Top!

De levering van mijn pakketje is naar wens verlopen. Ik heb er niets op aan te merken. Dankjewel.

Mijn pakket is zwaar beschadigd. Het pakket bestond uit twee blikken boenwas, het lijkt of er een auto overheen is gereden!!!

Het pakketje is niet bezorgd!

Pakket achter de kliko geplaatst van het verkeerde huis aan de andere kant van de straat. Op nummer 6 (en die waren niet thuis) i.p.v. nummer 9.

Wat beloofd is klopt: in de afgestemde tijd bezorgd

Goede informatie en duidelijke informatie vooraf en pakket werd prima op tijd bezorgd. Heel hartelijk dank daarvoor!

De bezorger heeft wederom weer biet aangebeld!!! Jullie zijn verreweg de slechtste bezorgdienst die ik ken! 1 ster is zelfs te goed voor jullie!!!!!

Ik was thuis omdat mijn pakket tussen 18.45u en 19.45u bezorgd zou worden. Op een gegeven moment keek ik in de mail en zag een mail waarin stond dat het pakket om 19.17u was bezorgd. Ik vond dat vreemd, want er was niet aangebeld. Ik ben naar beneden gelopen en mijn pakket stond bij de brievenbussen. De doos was gescheurd, iedereen kon zien wat er in zat. Gelukkig stond het wel binnen en niemand kan naar binnen zonder door een van de bewoners binen te zijn gelaten. Maar ik vind het raar dat er niet aangebeld is bij mij. Dit wordt normaal gesproken wel gedaan en het pakket wordt boven bij de voordeur van ons appartement afgegeven.

De bezorger was vriendelijk en hielp mij het zware pakket in de gang plaatsen. De bezorger sprak goed Nederlands

Het pakket wordt in de brievenbus gepropt zodat het aan de binnenkant met heel veel moeite uit de brievenbus kan worden gehaald.

Prima op tijd en goed geïnformeerd

Mooi op tijd in het aangegeven tijdvak. Prima zo.

Pakket afgeleverd door keurige en beleefd bezorger. Doos was helaas wat beschadigd; na controle bleek gelukkig inhoud in orde. Wat ik nog mis is een duidelijk tijdslot wanneer pakket zal worden bezorgd.

De beste bezorgdienst van allemaal! In de ochtend wordt de bezorgtijd al aangegeven. Een tijduur van bezorgtijd is heel prettig. Bezorging goed in aangegeven tijd. Zeer correcte bezorger, waarvoor ook complimenten!

duidelijke track and trace met kort tijdsbestek

Nog nooit meegegemaakt hele doos met blikken hondenvoer alle blikken zijn gedeukt lijkt zo te zijn ingepakt

they left the package downstairs on the ground floor without ringing the bell to let us know it’s there. the email to let us know it’s been delivered also takes a while to send not straight away and this could have led to us being in trouble with building management and or other tenants. they didn’t even put it past the front door which means anyone (public) can just take it. so unprofessional. i understand if they don’t want to bring it all the way up - but at least ring the doorbell so we can head downstairs to take it in time.