Filters

5

Levering niet juist

Levering heeft lang geduurd voordat ik deze thuis kreeg geleverd, contact gehad met dekokendwatersite en het was wel direct verstuurd maar het lag aan PostNL. Wel vreemd want andere onderdelen elders besteld en deze waren de volgende dag al thuis. Wat verder spijtig is, is dat er een verkeerde ophangbeugel is geleverd voor de Quooker-boiler (voor 3 liter ipv 7 liter). Stond duidelijk in de bestelling dat het om een Combi+ ging, erg jammer van deze misser. Beugel zelf knullig aangepast omdat de boel geïnstalleerd moest worden en ik niet nog langer wilde wachten. Echt jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede service, mooie prijs

De communicatie en verwachtingen van levertijd was helder. De geleverde producten waren uitstekend van kwaliteit en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima kraan

Doet wat ze beloven

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn advies in de showroom, makkelijk besteld en snel geleverd.

Fijn dat ze een showroom hebben om alle kranen naast elkaar te kunnen zien en proberen. Prettig contact zowel in persoon als aan de telefoon.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldige service

Onze oude quooker was kapot gegaan, dus we wilden snel een nieuwe. Gebeld met de kokendwatersite en ik kon de nieuwe dezelfde dag nog ophalen. Bedankt voor de snelle en goede service. Wij hebben gelukkig weer warm en kokend water.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht, geen bericht, moeilijk te bereiken en product niet ontvangen

Sinds bestelling niets meer gehoord, wel betaald. Klanten service neemt niet op of is in gesprek. Product na twee weken niet ontvangen . Afrader!

  • Aanbevelen? Nee
8

Vriendelijke geholpen. En goed advies.

Verkoop en advies goed. De terug betaling van de creditcard minder. Wel goede terug koppeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!!

Makkelijk bestellen en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Pakket werd snel verwerkt en geleverd

We hebben hem nog niet aangesloten ivm start verbouwing over drie weken. De levering is perfect gegaan, snel en met heldere informatie over hoe en wanneer

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, scherpe prijs

Makkelijk bestellen en werd snel geleverd. Scherpste prijs voor dit artikel.

  • Aanbevelen? Ja
2

Te laat communiceren en leveren

Te laat communiceren en leveren

  • Aanbevelen? Nee
10

Persoonlijk contact en snelle levering!

Via de chatfunctie direct contact gehad, waarbij de medewerker goed met ons meedacht over de beste optie voor ons. Bij een persoonlijk bezoek aan de showroom werd ons duidelijk de mogelijkheden uitgelegd en konden we de kranen in het echt zien, voordat we een keuze konden maken. Na bestelling werd de kraan snel geleverd! Top service!

  • Aanbevelen? Ja
8

Van begin tot eind een fijne persoonlijke aanpak.

Vanaf het moment van begin van de zoektocht naar een Quooker op internet tot het moment van vinden van dekokendwatersite was het chaos. Dekokendwatersite bracht orde en rust, gaf vertrouwen en was zeer toegankelijk. Ook de nazorg was perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

had al een boilervan jullie die is 25 jaar mee gegaan dus een top boiler

is een goed product ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle service .alles goed geprijsd

Snelle service na een klein probleempje.werd zonder gezeur door het bedrijf uitermate goed opgepakt.zo zouden alle bedrijven moeten zijn .

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Kokendwaterkraan was niet goed. Kreeg meteen een nieuwe geleverd. Deze was de volgende dag in huis. Top service van zowel de kokendwatersite als van hotspot titanium.

  • Aanbevelen? Ja
8

Degelijk resultaat

Goed resultaat, enig verbeterpunt ligt in de afstemming/inplannen van de installatie. Doordat de Quooker los bezorgd wordt en niet met de monteur meekomt, waren we afhankelijk van de bezorging van de Quooker wat het inplannen wat omslachtiger maakte. Verder fijn geholpen in het (duidelijke)proces, fijne monteur en een werkend Quooker dus helemaal tevreden

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles precies volgens afspraak

Snelle levering en installatie van Quooker.

  • Aanbevelen? Ja
8

Alles goed voor elkaar.

Via google gevonden. Concurrerende prijzen. Bestellen via website werkt vlot. Levering via DPG. Geen track&trace code gekregen. Per ongeluk was niet alles geleverd, ticket aangemaakt geen reactie na >25uur. Via chat wel direct contact, ben zeer vriendelijk te woord gestaan en probleem opgelost. Het zou mooi zijn als ze die track&trace code zouden email-en dan weet je dat het verzonden is en wellicht een idee krijgt wanneer het pakje komt. En natuurlijk hun eigen ticket systeem wel in de gaten houden dat is wel een misser. Maar alles netjes geleverd voor nette prijs.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Mijn bestelling was iets verlaat ivm lever problemen bij de leverancier. Aangegeven dat ik het apparaat echt op een bepaalde dag moet hebben ivm installatie van de keuken. De klantenservice is er achter aangegaan en heeft de leverancier het apparaat direct laten opsturen naar mijn woon adres.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service, goede communicatie, scherpe prijs

Binnen no time hadden we onze kokendwaterkraan in huis, direct opgestuurd vanuit de fabrikant dus geen tijdverlies of onnodig klimaatbelastend vervoer. Super!

  • Aanbevelen? Ja
10

De goedkoopste en prima service.

We bestelden een plintboiler en montage set. De volgende dag werd de boiler bezorgd maar niet de montage set. Na bellen bleek er een communicatie foutje te zijn geweest en werd de montage set een dag later bezorgd. Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Contact met de dekokendwatersite is zeer goed bevallen. Zeer snelle levering en ook de montage afspraak was snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
5

ok

ok

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Makkelijk te installeren, goede service, fijn product! Geen op- en/of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja

Over dekokendwatersite

www.dekokendwatersite.nl is dé specialist op het gebied van kokendwaterkranen in de Benelux. Met het assortiment van de grootste A-merken ook de meest complete en uitgebreide online winkel. Door jarenlange ervaring in kokend water toepassingen kunnen we u een uitstekend advies geven mocht u door alle kranen het aanrecht niet meer zien.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd