8

Good service and customer support, but website provides incorrect info

I wanted to get a registered account at your website due to purchasing an expensive item. Website FAQ section provided instructions about how to log in and get registered, even though was impossible, according to the customer support. I would expect the website to provide an up-to-date information in FAQ. Other than that, great service and good quality of item I purchased.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Snelle afhandeling van retour

Ik had een retour, deze kon ik in de winkel afgeven en dezelfde dag is het bedrag al teruggestort. Goede service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit

Optijd geleverd, goede kwaliteit en goed service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Goede kwaliteit, snelle levering en correspondentie via email perfect Ik beveel jullie met genoegen aan bij anderen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Goede service via de telefoon en snelle bezorging

Kreeg een snelle reactie via de telefoon

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

Goede webshop

Goede webshop met mooie sieraden. De gekochte gouden oorbellen zijn erg leuk en mooi, zeer fijntjes qua goudgewicht.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

Snelle service maar kwaliteit teleurstellend

Prima levering, netjes op tijd en mooie verpakking. Echter oorbel is na twee keer dragen al stuk gegaan.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eefje Marks, Hartelijk bedankt voor uw review. Dat de oorbellen zo snel stuk gaan is uiteraard niet de bedoeling. Onze excuses hiervoor. Kunt u ons een foto sturen van de kapotte oorbel? Dan zoeken wij graag samen met u naar een oplossing. U kunt de foto sturen naar info@mostert-juweliers.nl . Wij horen graag van u. Met vriendelijke groet, Mostert Juweliers Klantenservice

9

zeer snelle en goede service

helaas had ik te kleine oorbellen besteld, maar na het terug zenden werd alles snel in orde gemaakt. nu kijken voor een wat groter maatje.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

Goede service

Goede service en vlugge levering .

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

Goede en snelle service.

Goede en snelle service.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

Prima juwelier

Snel geleverd, conform omschrijving op website en goed geïnformeerd. Alleen jammer dat je bij deze juwelier voor het inpakken van het cadeau extra moet betalen. Zou m.i. een standaard service moeten zijn bij een juwelier.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

8

Goede Service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Verpakking en levertijd.

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke website, goede verhouding prijs/kwaliteit, snelle levefing

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel mooi producten

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel opgestuurd, precies zoals ik had verwacht.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

leuk artikel leuke prijs zeer snel geleverd

Verbeterpunten

geen idee

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima website, snelle levering en een goede service.

Verbeterpunten

N.v.t.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

medewerkers denken mee fouten worden hersteld zonder zeuren en belangrijk kosten

Verbeterpunten

na controle voor aflevering moet beter

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle bezorging

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed product voor die prijs

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed assortiment

Verbeterpunten

Meer foto's

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over Mostert Juweliers

Filter op Taal