Vlotte afhandeling en stralend verpakt.
Ik ben telefonisch goed geholpen bij mijn keuze voor twee zilveren armbanden. Ik had ze op dinsdag 13 oktober besteld en wilde ze uiterlijk op 18 oktober ontvangen, omdat ik ze een dag later op een verjaardag van mijn nicht wilde geven. Ik had er een verpakkingsdoos bij besteld en dacht aanvankelijk dat beide doosjes in die ene grote verpakkingsdoos zouden worden geplaatst, maar dat bleek niet zo te zijn. Er arriveerde een doosje op donderdag, maar daarin zaten niet de twee doosjes. Na telefonische navraag werd me verteld dat dit toch niet mogelijk bleek omdat de armbandjes uit twee verschillende filialen kwamen. Ik hoopte dat het andere doosje ook gauw zou arriveren, maar de meldingen op post.nl voor de tracking bleken niet te kloppen, want er stond dat de tijd die ze hadden ingepland niet haalbaar was, maar ondertussen noemde post.nl geen andere tijd. Na telefonische navraag vertelde Mostert Juweliers me dat het vaker voorkomt dat ze later toch nog wel geleverd worden, ook al staat er wat anders vermeld op post.nl. Dit laatste bleek het geval. Ik kreeg op vrijdag het tweede doosje thuisgestuurd. De doosjes waren mooi verpakt in een Mostert-doosje. Dat vond ik wel leuk, want het is familie! Mijn nichtjes straalden bij de ontvangst van deze mooie doosjes Hartelijk dank!
Beveelt aan
21 October 2026
Rudolf
Vlaardingen