Beste Bianca, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend om te lezen dat de sluiting van een oorring niet goed werkte. Uiteraard worden de sieraden en de sluitingen nagekeken voordat ze verzonden worden. De sluiting van de bestelde oorringen kunnen lam worden nadat deze enkele keren gebruikt zijn. Indien dit gebeurd is, kunt u de pootjes van de sluiting gemakkelijk met twee vingers naar elkaar duwen, waardoor de opening nauwer wordt en de oorringen weer goed sluiten. Ondanks dat de sluiting na de bezorging niet goed sloten, wens ik u veel plezier met uw aankoop. Met vriendelijke groeten, Mostert Juwelier klantenservice
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.