Nederlands
9,4
933 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6,006
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 88,029

Filters

8

Leuk hangertje

Snelle levering, complimemten voor de leuke doos. Was een leuk hangertje, had hem wel iets kleiner verwacht, afmeting is niet duidelijk of het met of zonder ringetje is

  • Aanbevelen? Ja
Lies , Breda
10

Snelle levering, mooi sieraad, goede beantwoording van vraag per mail

Snelle levering, mooi sieraad. Vraag gesteld per mail en daar kwam snel en goed antwoord op. Zeer tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Jeanine , Sint-Michielsgestel
10

Top

Mooie producten, snel en netjes geleverd. Alles volgens afspraak, dus dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Noud , Liempde
7

Goed geholpen

Aardig en goed geholpen. Ook retourneren en terugbetalen ging zonder problemen. Enige verbeterpunt is duidelijkheid over levertermijn bij artikelen

  • Aanbevelen? Ja
Leo , Rotterdam
10

Uitstekend

Snelle levering na bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Leiden
8

snel bezorgd, keurig verpakt, aan verwachting voldaan

bestelling beantwoordt aan mijn verwachting...... mooi product......

  • Aanbevelen? Ja
Anneke Joosse Schinkel , Arnhem
10

Prachtige hanger, precies volgens beschrijving

Snel geleverd, goede informatie op de site en heel mooi hangertje.

  • Aanbevelen? Ja
Maeike , Groningen
10

Super juwelier

Goede ervaring, correct en snelle levering, aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Marian , De meern
10

Helemaal tevreden!

Super blij met mijn gouden hanger. Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Beneden leeuwen
10

Snelle bezorging ...mooie oorbellen

Alles ptima

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Katwijk
10

Fantastisch

Prachtige kwaliteit en snelle levering. Duidelijke omschrijving op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Marlou , Zeewolde
6

2 van de 5 artikelen niet op voorraad?

Ik wil wat meer geld gaan beleggen in gouden en zilveren sieraden. Mostert gevonden en er een proefbestelling gedaan, waaronder een cadeau voor mijn vrouw. Een voorraad indicatie op een website is een mooi ding. Helaas klopte deze niet op de website van Mostert. 2 van de 5 artikelen stonden vermeld als aanwezig, maar waren dat niet (was reeds verkocht in de winkel) 2 uit 5 is erg veel vind ik en geeft te denken. De waarde van de aanwezigheidsindicatie is dus onbetrouwbaar gebleken. Hoewel het netjes werd gemeld en verrekend, is het voor mij wél een stevig minpunt. Een websitevoorraad moet gewoon real time kloppen, klanten rekenen daar op. Men is vriendelijk, vlot en professioneel in/met de mailwisseling, dus de service lijkt goed. Als Mostert de website op tijd gaat bijwerken koop ik er misschien weer. Tot die tijd ga ik het toch eerst elders proberen.

  • Aanbevelen? Nee
Wout , Barendrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Wout, Bedankt voor uw review. Ontzettend jammer dat een deel van uw bestelling niet voorradig was. Nogmaals onze excuses hiervoor. Uiteraard proberen wij de voorraad zo goed mogelijk bij te werken nadat een sieraad verkocht is. Echter omdat wij sieraden verkopen via de website en in vijf verschillende winkels, kan het helaas voorkomen dat de voorraad net langs elkaar heen gaan. Zodra dit gebeurd, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op met eventueel een alternatief. Uiteraard nemen wij uw feedback mee voor de toekomst! Ik hoop dat de sieraden die u ontvangen heeft naar wens zijn. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Snel en netjes geleverd

Snelle levering van mooie armband en mooi verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Hannah , Mijdrecht
10

Perfect

Een duidelijke site en na bestelling snel en correct het gekochte geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Trudie , Arnhem
10

Subliem

Wat een leuk geschenk en zo mooi verpakt, zei mijn echtgenote. Goede informatie vooraf. Veilige vorm van levering en heel mooi verzorgd. Daar word je oprecht blij van. Ik zet de Site dan ook zeker in mijn bestand.

  • Aanbevelen? Ja
John Muller , Assen
10

Snel

Snel en goed geleverd, kind was er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Alida , Hellevoetsluis
10

TOP

Super snel in huis. Met vragen, of problemen met verzending keurig opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
gerrie mollink , Dalfsen
9

Mooie sieraden.

Mooie sieraden....netjes en goed verpakt....

  • Aanbevelen? Ja
Marije , Enkhuizen
2

Nog steeds niks ontvangen

Ook niet gebeld of een e-mail gehad

  • Aanbevelen? Nee
Rene , Spijkenisse

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt voor uw review. Wij hebben uw bestelling 26 oktober ( 1 dag nadat u de bestelling heeft geplaatst ) verzonden. Als het goed is heeft u hier een mail van ontvangen met de track-en-trace-code. Volgens de track-en-trace-code is er een fout geweest bij de bezorging, waardoor de nadere informatie nog volgt. Deze informatie vindt u doormiddel van de track-en-trace-code. Mocht u de bestellingen binnen enkele dagen nog niet ontvangen hebben, kunt u contact met ons opnemen. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Mooie oorbellen, doen aan verwachtingen.

Prima service. Mooie verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Mieke Groeneveld , Valkenswaard
9

Prima

Product werd snel geleverd in een mooie verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
M , Driehuis
10

Zeer tevreden met mn horloge, er wordt gedaan wat gezegd word.

Mijn ervaring is heel positief. Dat wat op de website staat, is ook in voorraad. Geen verborgen teleurstellingen. Ben voorzichtig met digitale aankopen, maar dit was echt een topper waardoor mn vertrouwen weer wat vergroot is.

  • Aanbevelen? Ja
Femmy , Zeist
10

Heel goed

Ruime keuze en bezorging is heel vlot

  • Aanbevelen? Ja
Annie , Schalkhaar
10

Totaal verrast!

De zilveren oorbellen zien er mooi uit. Maar wat me verraste is de verpakking. Ze worden afgeleverd in een normaal verzenddoosje. Maar maak je het open, dan is de binnenkant mooi bekleed met zwarte folie, er is een mooie tekst in gedrukt en de oorbellen zitten in een mooi doosje. Zo voel je je echt verwend!

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Schinveld
10

10

my order arrived very quickly a good service

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Wendy, Thank you for your review. You indicate that you have not received the order. You placed the order on October 10. We have shipped your order October 11th. You have received an email about this. According to the track and trace code, your order was delivered October 11 at 9:18 AM. If this is not the case, please let us know so that we can start an investigation at PostNL. Sincerely, Mostert Juweliers Customer Service.

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

3

2

I cannot give any positive evaluation because I have been waiting for my order for two weeks and nothing has arrived

  • Aanbevelen? Nee
Wendy , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dear Wendy, Thank you for your review. You indicate that you have not received the order. You placed the order on October 10. We have shipped your order October 11th. You have received an email about this. According to the track and trace code, your order was delivered October 11 at 9:18 AM. If this is not the case, please let us know so that we can start an investigation at PostNL. Sincerely, Mostert Juweliers Customer Service.

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.