Nederlands
9,4
935 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6,008
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 88,082

Filters

10

overzichtelijk site en snelle levering

Dit was een fantastische ervaring , mooie duidelijke site en heel snel in huis . Ga dit zeker aanbevelen bij vrienden e.d.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca Melissant , Dirksland
8

Eenvoudig, snel, concurrerend en mooi verpakt

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Loosdrecht
10

Mooi product!

Erg mooi product! Mijn vriendin is er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Caner , Dordrecht
1

Slecht. Direct geretouneerd.

Bij ontvangst van de gouden halsketting blijkt deze van slechte kwaliteit en zat zelfs gebroken in het doosje. De ketting dus ook onmiddellijk teruggestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
Jan , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste Jan, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. U geeft aan dat u de ketting gebroken ontvangen heeft. Echter heeft u een hanger zonder ketting bij ons besteld. Mocht de hanger niet naar wens zijn of beschadigd zijn, kunt u contact met ons opnemen via de mail. Graag ontvangen wij foto's van de hanger. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Prima!

Snelle service bij online bestellen. Ruilen en/of retourneren ging heel gemakkelijk. Sieraden prachtig ingepakt. Echt een cadeautje. Zeer tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Kapelle
10

Beloofd is beloofd

Oorbellen besteld en al na 2 werkdagen ontvangen. Keurig verpakt en precies zoals ik het besteld had. Hier kom ik zeker terug

  • Aanbevelen? Ja
Desirée , Klazienaveen
8

Prima !

Snel geleverd en goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
W , Duiven
7

Mooie producten, levering kan sneller

Mooi asssoriment. Bestellen gaat vlot en probleemloos Daarna krijg je bericht, dat het verzonden is, maar helaas daarna tot twee keer toe een dag uitstel van bezorging (brievenbuspakketje) Mijn indruk is, dat de verzendmelding te vroeg wordt gestuurd en het pakketje pas een of twee dagen later bij PostNL wordt aangeleverd ..

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wijchen

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat de levering langer heeft geduurd dan u wellicht gewend bent. Uw bestelling is zoals wij u gemaild hebben 27 september verzonden. Doormiddel van de track-en-trace-code kunt u zien dat de zending dezelfde dag door PostNL ontvangen is. Na het ontvangst is het bezorgmoment aangepast, waardoor de zending enkele dagen vertraagd is. Mijn excuses voor het ongemak. Gelukkig heeft u de bestelling in goede orde ontvangen. Ik wens u veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Levering goed verpakt in brievenbus doos

Prima service en communicatie. Goed verpakt. Leuke binnenkant van brievenbusdoosje.

  • Aanbevelen? Ja
AD , R
6

Sieraard had wel even opgepoetst mogen worden

Aankoop werd netjes en leuk verpakt geleverd. Alleen toen ik het doosje met de ketting opende zat daar een zwarte ketting in ipv een mooie zilveren ketting. Was wel even een domper op de wat ik hoopte mooie aankoop. Als je het kado wilt geven geen mooie aankoop.

  • Aanbevelen? Nee
Cynthia , Monster

Reactie van het bedrijf

Beste Cynthia, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat u de ketting met verkleuring ontvangen heeft. Dit is uiteraard niet de bedoeling. Mijn excuses voor het ongemak. Zojuist heb ik doorgegeven aan onze inpak. Wij zullen hier extra op letten. Ondanks dat u de ketting verkleurd ontvangen heeft, hoop ik dat de ketting wel naar wens is. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

6

aflevering en verpakking prima

maar de oorbellen qua sluiting is niet helemaal top .gaan nog wel eens los als je ze iets aanraakt.

  • Aanbevelen? Nee
Hans Straver , Doetinchem
7

Keurige afhandeling maar geschenkverpakking veranderen.

De geschenkverpakking vind ik echt een aanfluiting. De binnenkant ziet er mooi uit, maar het is gewoon de doos van de verzending. Dus de buitenkant is gewoon bruin karton met het adreslabel erop. Op deze manier kan je het toch niet cadeau geven? Zonde van de € 3,95.

  • Aanbevelen? Ja
Anton , Almere

Reactie van het bedrijf

Beste Anton, Bedankt voor uw review. Voor de cadeauverpakking vragen wij inderdaad een kleine bijbetaling. Dit doen wij omdat wij veel vragen krijgen voor een cadeauverpakking en hier veel tijd in zit. De sieraden proberen wij zo sierlijk in te pakken, zodat het echt een cadeau is om uit te pakken. De cadeauverpakking bevat het cadeaupapier voor het sieraad. De verzenddoos blijft hetzelfde. De verzenddozen houden wij zo neutraal mogelijk, zodat het niet duidelijk is waar de zending vandaan komt. Dit is wel zo veilig mogelijk. Ondanks dat u niet tevreden bent met de cadeauverpakking, hoop ik dat het sieraad wel naar wens is. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

9

Prima

Snelle afhandeling, direct antwoord op vragen, zorgvuldige verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Karien , Hoorn
6

Na wat gedoe toch hele mooie goede kwaliteit oorbellen voor een goede prijs

Beetje vreemd dat je niet kan zoeken via de filters op peridoot maar als je zoekt op de kleur groen kom je toch op oorbellen met peridoot uit De website deed het eerst niet met vul je e-mailadres in voor 10% korting dus heb ik ze 2x moeten bestellen eerste keer zonder korting bestellen kon gelukkig wel via achteraf betalen en na een telefoontje met de klantenservice kreeg ik een retour label voor 1 paar oorbellen zodat ik alleen die met korting hoefde te betalen Wel lastig dat je het retour label en retour formulier zelf moet printen Maar na wat gedoe toch hele mooie oorbellen van een goede kwaliteit voor een redelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor uw review. Ontzettend jammer dat u de website niet duidelijk vindt of goed vindt werken. Hier werken wij uiteraard aan en nemen uw feedback mee voor eventuele aanpassingen. U geeft aan dat u twee keer heeft moeten bestellen voor de 10% korting. Indien u één bestelling heeft besteld en de korting niet verrekend is, kunt u contact met ons opnemen zodat wij de korting achteraf kunnen verrekenen. Ondanks dat de bestelling niet vlekkeloos verliep, hoop ik dat uw aankoop naar wens is. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Mooi zoals op de foto

Voldeed helemaal aan de verwachting. Prachtig verpakt, snel geleverd, leuk om te krijgen….

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Houten
8

Helemaal goed.

Goed product, snelle levering, kortom dik tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Pity , Balk
4

Matig

Mijn gold plated oorringen verkleuren in no time! Terwijl ik er NIET mee douche, slaap, sport, o.i.d.

  • Aanbevelen? Nee
Lisanne , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Lisanne, Bedankt voor uw review. Ontzettend jammer dat de oorringen snel verkleurd zijn. De oorringen die u besteld heeft, zijn van ZilGold gemaakt. Hierdoor is het mogelijk dat de oorringen verkleuren. Echter is dit vaak goed op te poetsen met een poetsdoek. Echter hebben wij geen mail van u ontvangen om deze oplossing aan u door te geven. Indien er iets gebeurd met uw sieraad waar u niet tevreden over bent, adviseer ik u om contact op te nemen met onze klantenservice. Zodra u dit doet, kunnen wij u het beste helpen. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Uitstekend

Snel bezorgd, groot aanbod

  • Aanbevelen? Ja
martina , Zoetermeer
8

Noor oorbellen precies zoals de foto en op tijd geleverd

Prima

  • Aanbevelen? Ja
C , Rotterdam
7

Keurig en snel

De foto die online staat is erg vertekend met de omschrijving en werkelijkheid. Online zagen de oorringetjes er stevig uit. De omschrijving gaf aan dat ze dun zouden zijn. De werkelijkheid is dat je bang moet zijn dat het niet breekt. Retour gestuurd, werd keurig verwerkt.

  • Aanbevelen? Ja
Diana , Zutphen
9

goede service , mooie producten, komt overeen met de beschrijving.

goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke , Overloon
9

goed product, snel geleverd

Ik heb een zilveren medaillon gekocht. Erg mooi en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Douwe , Den Burg
10

Een heel aangename ervaring!

Mijn aankoop werd verzonden in een mooi pakket,zeer verzorgd en zeer snel.Echt een heel aangename verrassing!

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Mechelen
8

Goede service, product niet als verwacht

Bestelprocedure en bezorging was uitstekend. Het kettinkje viel tegen. Te iel naar mijn zin. Zou ik in de winkel niet gekocht hebben. Blijft lastig om via internet een goede beoordeling van een product te maken.

  • Aanbevelen? Ja
Margreth , Akersloot
10

Super service

Goede service en heel aardige, kundige medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Hoogvliet

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.