Reviews voor Mostert Juweliers

Hoewel online sieraden bestellen en verkopen natuurlijk uitzonderlijk moeilijk zijn, denk ik toch dat er nog wel wat verbetering mogelijk is. Zoals: een retourtermijn van 14 dagen is echt te kort. (Uiteindelijk is dit overigens goed opgelost.) Daarnaast zijn foto's op de site net iets te perfect. Bijvoorbeeld, een ketting valt nooit zoals op de foto. Maar het is onduidelijk hoe de zijkant en achterkant van de schakels eruit zien.

Product komt overeen met afbeelding in mooie verpakking

goed

Snel geleverd. En mooier dan op de website.

LS, Bij retourzending was geen portovrije label. Die moet je ook nog zelf printen, wat ik niet kan. Waarom niet meteen met de levering meesturen? En waarom eerst mailen voor een retourzending? Ik heb ongefrankeerd naar u verzonden. Bea

Op zoek naar een cadeau voor mijn maatje werd dit bedrijf mij aanbevolen door mijn dochter. Bestelling verliep soepel. De naderende verjaardag deed mij informeren naar afleveringsdag. Vrijwel per ommegaande antwoord en tijdige levering in keurige verpakking.

Nooit iets ontvangen, wel betaald, schuld bij PostNL leggen, geen verjaardagscadeau. Mostert heeft de bestelling voor een 2e keer verzonden en wederom niets ontvangen. Uiteindelijk voor een 3e keer verzonden en vandaag ontvangen. Ilse van Mostert Klantenservice reageerde wel steeds heel snel en nam het probleem serieus en loste het uiteindelijk ook op. Dat vind ik positief. Er kan altijd iets misgaan, als het dan serieus wordt genomen en opgelost is het bijna goed. Behalve dan dat het verjaardagskadootje later arriveerde. Het sieraad ziet er ook mooi uit en verdient zeker een 'goed'. Daarom stel ik mijn eerdere beoordeling bij van slecht naar ruim voldoende/bijna goed.

Ik ben zeer tevreden

Prachtig sieraad! Snelle levering, zeer tevreden..

Ik ben goed geslaagd, mooie spullen. Eén hangertje geretourneerd, is geen probleem, was snel afgehandeld.

Heel snel geleverd. Is toch wel feestelijk! Internet is o.k. Een winkel kunnen.binnengaan in een mooie ambiance met kundig personeel heeft nog steeds mijn voorkeur.

Heel netjes en snelle reactie. Helaas is de interne communicatie minder, zodat je zelf een beetje moet opletten of het nu goed gaat met je order (dit was niet zo maar is wederom netjes opgelost).

Netjes verpakt, hoop dat de oorbellen echt van zilver zijn, verder geen opmerkingen.

Mooi sieraad precies zoals het afgebeeld is op de website . Mooi verpakt in een een doos en met een kado papier verpakking! Ben er heel blij mee.

Ik geef het kadobon pas over een maand Dan weet ik haar reactie! Mvg Hulst.

Snelle levering

Zie bovenstaande zin.

Hele goede ervaring ik geef je cijfer 10 Mvg Ina Monsma

Netjes en snel geleverd

Juwelier Mostert heeft een duidelijke website met veel keus. De service was erg snel, zo hadden wij ondanks Corona toch ons cadeautje op tijd in huis. Hartelijk dank.

Ruim assortiment, snelle levering, netjes in doosje.

Oorbellen gekocht, niet naar wens, maar de eigenaar kwam met alternatieven. Goede service en communicatie

Ik kreeg maandag een bericht dat de bestelling dinsdag geleverd zou worden, maar het pakket werd dinsdag pas verstuurd. Ik moest zelf contact opnemen met mosterd om daar achter te komen. Ik had gekozen voor een cadeau verpakking en dit was super mooi gedaan. Ook het sieraad ziet er prachtig uit.

Bestelling en levering volgens verwachting

Uitstekend