Nederlands
9,4
844 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6.416
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 96.744

Filters

10

Top

Snel verzonden, keurig als kadootje verpakt en site duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Haren
9

Tot op heden een 10

Wij hebben tot op heden een prettige ervaring met "Mosterd Juweliers" en hopen dat dat zo blijft! Met vriendelijke groet, Ben Kuipers.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Arnhem
10

Erg blij met het sieraad

Het sieraad was uitstekend beschreven, zodat de keuze heel makkelijk werd gemaakt. De ketting was precies zoals verwacht. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend. Ik had een cadeau verpakking besteld en kreeg een mooi pakje geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Den Haag
6

Levering was erg snel

Goed alleen laat een slotje van mijn ketting al los na 2 weken

  • Aanbevelen? Ja
gj , Nijkerkerveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat het slotje los is gegaan. Dit is zeker niet de bedoeling. Wij adviseren u om contact met de klantenservice op te nemen zodra er iets is met het sieraad. Echter zie ik dat u geen contact met ons heeft opgenomen, waardoor wij dit niet voor u hebben kunnen oplossen. Indien u dit nog wenst, kunt u een mail sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

9

Geweldig

Een snel en mooi persoonlijk cadeau in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Sara , Oostburg
8

Mooi sieraad

Het sieraad kwam netjes op tijd voor de verjaardag van mijn dochter. Mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Margot , Tilburg
7

Kwam niet als een cadeau binnen

Waardeloze presentatie.zo stuur je als juwelier geen pakketje op. Knullige verpakking vol met tape.leek wel een pakje van een bouwmarkt

  • Aanbevelen? Nee
Tonnie De groen , Steenbergen nb
10

Conform verwachting geleverd

Conform verwachting geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Amsterdam
9

Goede service

Armband was te lang, zonder problemen kon ik deze terug sturen en laten inkorten. Snelle en goede online service

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Almere
10

Snelle levering en goede service

De sierraden zijn snel geleverd en zijn naar verwachting; prachtig! Heb telefonisch nog contact opgenomen voor aanvullende informatie over de sierraden (wegens online aankoop ivm COVID maatregelen) en werd keurig en kundig geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Breda
10

Goede en snelle service

Een mooi product en zeer goede afhandeling. Contact met de medewerkers on-line was erg plezierig n.a.v. het stellen van een vraag.

  • Aanbevelen? Ja
JaapJan , Ruinen
3

Groter

Ik dacht dat ze parel balletje groter zou zijn. Ik heb echt teleurgesteld!

  • Aanbevelen? Ja
Karishma , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Karishma, Bedankt voor u review. Ontzettend jammer dat de ketting niet naar wens is. Indien een sieraad niet naar wens is, heeft u 14 dagen de tijd om een retour of ruiling aan te geven bij de klantenservice. Zodra u dit heeft gedaan, ontvangt u een retourformulier en kunnen wij eventueel voor u op zoek naar een alternatief. Ik zie dat u helaas geen contact met ons heeft opgezocht, waardoor wij u hier niet mee konden helpen. Indien u dit nog wenst, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Snelle levering mooi sieraad

Duidelijk op de website geleverde precies zo als foto . Snel geleverd .

  • Aanbevelen? Ja
Jelly , Boijl
10

Netjes optijd gekregen

Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Janice , Apeldoorn
9

Toppie

Geweldig snel geleverd en keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
hennie , Wieringermeer
9

Prima

snel en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Irma , IJmuiden
9

Oorbellen geheel naar verwachting

Oorbellen geheel naar verwachting en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Leonie , Echt
3

Klantenservice slecht artikel mag niet in winkel geruild worden

Bestelling en levering goed, slecht dat je artikel niet kan/mag ruilen in winkel

  • Aanbevelen? Nee
U. , Hoogvliet

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor uw review. Ontzettend jammer dat uw bestelling niet naar wens was. Normaliter is het zeker mogelijk om uw bestelling te ruilen in één van onze winkels of om uw retour af te geven in één van onze winkels. Omdat de winkels helaas dicht waren vanwege de lockdown, was dit momenteel niet mogelijk. Mijn excuses voor het ongemak. Echter zie ik dat uw retour wel goed bij ons is aangekomen en is verwerkt. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Keurig verpakt, oorbellen waren zoals ik verwachte mooi.

Keurig verpakt, oorbellen waren zoals ik verwachte mooi.

  • Aanbevelen? Ja
margriet schreuder , HEERLEN
10

Prima!

Snelle verzending. Prima geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Henriette , Dordrecht
10

Geweldig geholpen

Had iets uitgezocht voor as in te doen toen ik later het mijn dochter liet zien was dat niet voor as . Heb een mail gestuurd daar over dat ik me vergist had . Kreeg een een mail terug dat ik iets anders kon uitzoeken dat gedaan . Wat ik teveel betaald had heb ik terug gestort kregen en 2 dagen later had ik het al in huis prima geregeld .

  • Aanbevelen? Ja
Mia , Stein
5

Mail sturen voor retour

Niet meer van deze tijd. Eerst een retouraanvraag moeten indienen om je bestelling te retourneren. Erg omslachtig.

  • Aanbevelen? Nee
Sidem , Duiven

Reactie van het bedrijf

Beste Sidem, Bedankt voor uw review. Wij vragen inderdaad eerst om een retouraanvraag. Dit doen wij zodat wij weten dat een bestelling bij ons retour komt. Ook kunnen wij u nog helpen met het zoeken naar een alternatief die wellicht wel aan uw verwachtingen voldoet. Nadat u de aanvraag heeft gedaan, ontvangt u binnen 24uur een retourformulier en kunt u uw bestelling retour sturen. Nadat wij uw retour ontvangen hebben, kan het enkele werkdagen duren voordat uw retour of ruiling verwerkt is. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice.

10

Fijn geholpen!

Er werd op verzoek goed meegedacht zonder op te dringen.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Leeuwarden
10

Top

Gekregen wat ik hoopte

  • Aanbevelen? Ja
Guus , HEINENOORD
10

Alles netjes verlopen!

Van het bestellen tot bezorgen, alles netjes geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
Ivana , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.