Reviews voor Mostert Juweliers

Het kado moet nog worden uitgepakt maar deze gouden oorknoppen beloven een mooi verjaardagspresentje te worden.

Snelle levering en retour/omruiling. Contact via e-mail was ook super!!

Heel goed geholpen geweest door de mensen van de klantendienst. Had het pakketje snel ontvangen en de ring was prachtig!

Goede service,snel

Het cadeau was goed verpakt verzonden en er zat een mooie verpakking omheen met strik Top .

Goed gerepareerd

Vriendelijke geholpen en snel

je vind snel wat je zoekt en het is ook een snelle levering. Prima verzorgd

Ik heb kleine 14-karaats creooltjes besteld. Ze werden geleverd in een mooi doosje en heel snel!

Goede prijs kwaliteit verhouding. Snelle levering. Leuk en verzorgd ingepakt. En fijn dat afterpay ook een mogelijkheid was.

Schitterende oorbellen,snel thuis en voor een hele mooie prijs. Ik kom zeker terug! Bedankt Mostert juweliers.

Voor een jubileum had ik op zeer korte termijn een armband nodig. Na telefonisch contact met de klantenservice, verzekerde de dame aan de telefoon mij dat zij er persoonlijk voor zou zorgen dat de armband nog diezelfde middag verzonden werd. En inderdaad, de volgende middag had ik de prachtige armband van Coeur de Lion binnen. Wat een service.....

Snelle en goede service!

:-)

levering zoals omschrijving

Gekocht voor mijn dochter zeer tevreden. Mooi.

Zoals ik al zei klantvriendelijk en goede service.

Goed verzorgd product. Fijn ook de inpakmogelijkheid

Prima snelle levering

Op mijn vraag had ik binnen een dag antwoord en een goede service. De oorbellen zijn precies als op de site!

Gebruiksvriendelijke website, uitgebreid gamma. Vragen worden heel spoedig beantwoord. Snelle en correcte levering. Goede kwaliteit prijsverhouding. Leuke korting bij 1e bestelling. Kortom top!

communicatie, website, mogen twijfelen tijdens mijn vragen en vooral het vertrouwen dat er is geschapen met dit alles.

ik vind niet netjes dat ik moest een stukje Cadeau papier moet betalen bijna 4euro overal krijg je zoo iets voor niks dat is mijn mening van mijn ervaring groetjes: ruddy

Mooie juwelen aan een eerlijke prijs. Uitgebreid assortiment. Verschillende prijsklassen. Goede communicatie. Snelle verzending naar België. Verzorgde verpakking.

Reactietijd online verkopen is wat traag. Informatievoorziening is ruim voldoende, de medewerkers proberen je zo goed mogelijk te helpen, maar toch waren niet al mijn vragen beantwoord, zoals het gewicht in zilver. Bij aanvullend gewenste info kan het zo meerdere dagen duren voordat je tot een product keuze komt met behulp van de medewerkers. De filters op de website werken niet optimaal. Anders had ik waarschijnlijk geen hulp nodig gehad. Het eerste product dat ik zelfstandig via de webshop had besteld, bleek niet helemaal wat ik zocht. Deze retour gezonden. De verwerking kost de nodige tijd, dit was wel aangegeven. Tweede ontvangen product was niet helemaal in orde (dopsluiting niet mooi op elkaar en lichte beschadigingen). Eerst werd een ongepaste oplossing geboden. Na mijn reactie daarop kwam men wel met een correcte oplossing. De geboden korting is wel wat aan de lage kant voor een armband waarvan de dopsluiting niet helemaal goed is en waarop lichte beschadigingen aanwezig zijn, maar ik had ook de keuze deze te retourneren. Er werd mij benadrukt dat de sieraden altijd gecontroleerd worden voor verzending, toch is dit door de controle geglipt. Mogelijk koop ik een volgende keer toch liever in een fysieke winkel, al heeft dat weer andere nadelen.