Reviews voor Mostert Juweliers

Bestelde gouden ring snel ontvangen, bleek dat we toch een maatje te groot hadden besteld. Gebeld met servicedesk, konden het in de winkel omruilen, waarbij ze adviseerde wel even te bellen of de voorraad wel klopte. Winkel in Krimpen gebelde, zeer vriendelijk en meedenkend te woord gestaan. Niet op voorraad, maar kon ws snel geregeld worden. Volgende dag om 12.u teruggebeld, ring was al binnen. Konden hem meteen halen. Perfect geregeld en dat op de laatste dag voor Kerst.

snelle en makkelijk manier van bestellen, keurig op tijd geleverd in prachtige verpakking!

Makkelijk online bestellen. Bestelling goed te volgen. Snelle levering. Leuke cadeau verpakking. Top

Mooie ketting, heel feestelijk verpakt.

Altijd vriendelijk geholpen door de klantenservice. Ik koop graag bij deze juwelier

Ik had een rosé gouden armband besteld. Binnen 2 dagen was die binnen. De armband was netjes verpakt en ingepakt.

.

Heel positief

Alles was dik in orde. Echt ! Waarom nog lokaal kopen als we het zo snel krijgen. 1 ding stoort me wel ! Men beloofde af te tekenen bij ontvangst wat niet gebeurt is. Wat als dit in de verkeerde brievenbus zou zitten ? Dat vindt ik spijtig dat men geen handtekening of foto nalaat.

Voldeed volledig aan de verwachting en heel mooi gepresenteerd in een leuke verpakking

Erg goed!

snelle levering keurig ingepakt

Top

Goede en snelle service.

Snel geleverd en verassend mooi verpakt!

Snelle levering goede verpakking mooi product

pandora bedels besteld volgt er een mail dat 1 van de 2 niet op voorraad was (per ongeluk verkocht in de winkel) andere uitkiezen of geld terug andere uitgekozen alleen 10 euro duurder dus ik denk ik hoef dat tientje niet te betalen want het was hun fout dat ik mijn eerste keus niet kreeg. Tot mijn verbazing het bericht we gaan ze versturen als het restantbedrag betaald is. ik was best pissed. weer tot mijn verbazing zit er een gratis armband van pandora bij,Dat vond ik dan weer heel netjes dus toch een positieve ervaring.

Snelle levering en netjes verpakt

Kwaliteit en snel geleverd

Mooie sieraden die met zorg en aandacht geleverd worden!

Snelle levering, goed geholpen toen ik een verkeerde bestelling had geplaatst. Aanrader!

Voor moederdag was een ring besteld waar binnen 5 maanden een zirkonia steentje uit is gevallen. De ring is opgestuurd naar Mostert en ik kreeg als reactie dat het helaas niet mogelijk is om een zirkonia terug te plaatsen, omdat de kosten daarvan bijna hoger zijn dan een nieuwe ring. Het zou geen fabricagefout zijn en er waren 'zware gebruikerssporen'. Het lijkt mij persoonlijk nogal logisch dat een ring gedragen moet worden, maar veel 'raars' of zwaars zal iemand van 70 jaar niet doen zodat er zogenaamd zware sporen op zitten. Het moet eigenlijk niet kunnen dat een steentje überhaupt eruit valt, maar zeker niet zo snel. Het enige dat werd aangeboden is 50% korting op een nieuw sieraad. Maar dat betekend eigenlijk dat ik 50% meer kwijt ben voor een al reeds vrij nieuw sieraad. Er was niets anders mogelijk, dus geen andere keus dan toch maar een andere ring (voor de zekerheid een zonder steentjes) voor mijn moeder te kopen. Vervolgens heb ik tot 3x toe opnieuw contact moeten opnemen omdat de betaallink niet werkte. Toen ik eindelijk kon betalen bleek de betreffende ring te zijn afgeprijsd, maar werd de korting berekend op de originele prijs. Op dat moment had ik er helemaal genoeg van, dus heb maar betaald. Kortom, ik ben niet bepaald tevreden en bestel hier niet meer!

Supervlot bestelproces van kwalitatief goede oorbellen die zeer in de smaak vielen.

Zeer snelle en goed verzorgde levering!

Sieraden worden goed en mooi verpakt. Sieraden zelf zijn ook mooi en van kwaliteit. Daar waar iets niet geleverd werd en nog niet leverbaar was, was de service perfect. Ook snel reactie. De service in de winkel was om erg prettig.