Nederlands
9,4
840 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6.420
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 96.859

Filters

10

heel goed

heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Amal , heerlen
10

Uitstekend!

Zoveel keus! Mijn bestelling was er al heel snel, erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan Kuppers Küppers , Zoetermeer
7

Redelijk

De website was niet zo prettig. Ik dacht dat ik betaald had maar dit was niet zo. Ook was onduidelijk hoe snel het armbandje zou komen. Ik ging bellen met filiaal Spijkenisse de volgende morgen. De man die opnam was in eerste instantie een beetje knorrig. Ik was het weekend jarig en wilde graag weten op donderdag ervoor of mijn armbandje op tijd zou zijn en of we het op konden ophalen ergens. Hij mag echt wel wat aardiger doen bij klanten aan de telefoon. Hij heeft toen een kwartier later wel teruggebeld dat wij het op konden halen in Hellevoetsluis.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Beste Linda, Bedankt voor uw review. Jammer te horen dat u telefonisch niet zo'n prettige ervaring had. Wij zullen dit doorgeven. Wat betreft onze website; ik zie dat u de betaling zelf heeft afgebroken of dat de tijd van betalen te lang geduurd heeft waardoor de connectie met uw bank verlopen is. Wanneer de betaling correct binnen is krijgt u altijd een bevestiging in beeld met daarbij ook een ordernummer. Ook krijgt u altijd een bevestigingsmail als de bestelling goed geplaatst is (check hiervoor ook altijd uw spambox). Veel plezier gewenst van de armband! Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice

9

Snelle levering

Snelle levering en goed verpakt. Item zat in mooie verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Carin Peters , Tilburg
9

Correct en op tijd geleverd.

Alles oké

  • Aanbevelen? Ja
Evert , Rotterdam
9

Netjes op tijd

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
Bianca Buvens , Hellevoetsluis
10

Snel geleverd

Niet alleen nog langs om 1 paar oorbellen in te laten zetten

  • Aanbevelen? Ja
Daniëlle Verschuuren , Hellevoetsluis
8

Heel ok

Heel ok

  • Aanbevelen? Ja
roel , amsterdam
5

Niet volledig

Na aankomst van het horloge bleek er geen boekje van diesel bij te zitten en ik heb t idee dat t glas wazig is en omdat ik blij was dat ik m had..is t er niet can gekomen om de afzender te informeren over mijn bevindingen..

  • Aanbevelen? Ja
Wilfred , Schiedam

Reactie van het bedrijf

Beste Wilfred, Bedankt voor uw review. Dat is vervelend om te horen. Zoals ik zie heeft u momenteel nog tot en met 24 maart retourrecht. Indien u het horloge dus wenst te retourneren is dit mogelijk. U kunt hiervoor mailen naar [email protected]. Ook zou u even een foto kunnen sturen van het horloge naar [email protected]. Dan kunnen wij kijken wat er met het glas aan de hand is en of hier iets aan te doen is. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice

4

Verkeerd artikel ontvangen

Verkeerd artikel ontvangen met duurdere prijs. Over gebeld en gemaild. Wacht op creditfactuur en nieuwe betaalopdracht. Nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Erika Tibbe , Alkmaar

Reactie van het bedrijf

Beste Erika Tibbe, Bedankt voor uw review. Inmiddels hebben wij de credit uitgevoerd. Meestal staat dit binnen 2 (werk)dagen weer op uw rekening. Mijn excuses voor de vertraging. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice

9

Tevreden

Op tijd geleverd en goed product!

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Rotterdam
10

Top

Super snelle reactie op vraag via e - mail. Mooie spullen.

  • Aanbevelen? Ja
Co , Limburg
10

Snelle aflevering

Mooi product, echter ik miste een 14 karaats echtheid certificaat. Snelle aflevering van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Perry Roelfs , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste Perry Roelfs, Bedankt voor uw review. Wij leveren (momenteel) geen certificaat bij onze gouden sieraden omdat dit eigenlijk niet officieel is. Het gaat namelijk niet om een certificaat, maar om het keurmerk dat in het sieraad staat. Dit keurmerk is afkomstig van het Waarborgfonds en wordt alleen gedrukt in sieraden van echt 14-karaat goud. De sieraden zijn op die manier dus op hun echtheid getest. Meer hierover leest u in onze blog: https://www.mostert-juweliers.nl/blog/karaat-goud-wat-is-het/ Veel plezier gewenst van uw sieraad! Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice

10

Vlotte levering en prachtige sierraden

Kreeg mijn bestelling vlot binnen, werd op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling en de sierraden waren netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Hoogvliet
8

Was een goede ervaring

Mooie oorknopjes en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Luus , Overloon
10

Heel erg blij mee!

Ik heb een mooie ketting besteld, deze was goed verpakt erg snel binnen! Goede kwaliteit en helemaal blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Bonita , Leidschendam
10

Snel geleverd,

Netjes en zeer snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rudolf Kokee , S-GRAVENHAGE
10

Prima en snelle service

Prima service,snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , POORTUGAAL
5

Niet enthousiast

Jammer dat het niet mooi ingepakt was. Creolen van 169 eur en alleen een los doosje. Dat vond ik echt jammer.

  • Aanbevelen? Nee
M , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Beste M. Louwen, Bedankt voor uw feedback. Wij bieden bij het afreken proces de mogelijkheid om de bestelling te laten inpakken. U heeft daar niet voor gekozen. Om deze reden was uw bestelling niet ingepakt. Mochten we u nog verder kunnen helpen, gelieve dan via onze klantenservice contact op te nemen. ([email protected]). Nog een prettige avond gewenst. Met vriendelijke groeten, Team Mostert Juweliers

10

Op tijd en keurig verpakt

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Christiaan , Elburg
8

Goede service

Snelle levering. Mooie gouden spulen

  • Aanbevelen? Ja
Ludmila , Lewedorp
10

Zorgvuldige en prettige afhandeling van mijn bestelling.

Een gravure als herinnering aan een fietsreis naar de Middellandse Zee werd in een zilveren zegelring gezet. Mooi. Ik ben er erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Arjan De Jong , Markelo
10

Uitstekend

Mooie oorbelletjes. Zeer goede sluiting! Ik zal ze dus niet vlug verliezen. Goede kwaliteit. Bijzonder tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Katrien , Balegem
10

Mooi product en snelle levering

Mooi kettinkje en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Martine , Geesteren
10

Snelle levering

Mooie armband

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Utrecht

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.