Reviews voor Mostert Juweliers

Snelle levering precies voor de feestdagen

Een artikel stond voor een aannemelijke prijs in de vitrine van 39 euro. echter bij afrekenen en na netjes inpakken door verkoopster werd er een hogere prijs gevraagd . Bij scannen kwam deze prijs naar boven (59 euro) de manager weigerde voor de prijs te verkopen waarvoor het aangeboden werd Wilde wel tegemoet komen met een korting van 10 euro. Wettelijk is de winkelier verplicht te verkopen tegen de prijs de aangegeven is mits aannemelijk. in dit geval was dit zeker zo soortgelijke artikelen uit het assortiment voor dezelfde prijzen aangeboden werden. Uiteindelijk uit principe niet overgegaan tot koop en boos weggegaan.

Goed

Twee kleine oorbellen, mooi verpakt. Tekenen voor ontvangst, voor mij prima, maar de bezorger snapte niet dat hij het niet zo door de brievenbus mocht gooien ☺️.

Een prachtige hanger voor aan mijn armband, heel mooi gegraveerd. En netjes ingepakt. Snelle service, ondanks de feestdagen, Ik ben er super blij mee!!

De levering was goed, maar als je een cadeauverpakking besteld voor € 3,50, dan verwacht je ook een mooi ingepakt sierraad met een strikje erom, zeker in de kerstperiode. In plaats daarvan zat het sieraad in een standaard doosje met de naam Mosterd erop. Dat was een grote tegenvaller.

Al meermaals wat besteld, telkens keurig en snel geleverd!

Voorafgaand aan mijn aankoop (was niet de eerste keer..) heb ik met 'Mostert' per email over en weer gecommuniceerd. Dit ging uitermate correct en snel, waarbij klantvriendelijk denken absoluut aanwezig bleek. Het artikel werd zeer snel en keurig verpakt geleverd in een mooi sieradendoosje. Als ik online sieraden wil kopen zal 'Mostert' echt mijn eerste keuze zijn.

Goede service en op tijd geleverd

goede service

Geen slechte ervaring mee

Snelle levering

Snelle levering,alleen een klein iets,zouden wat betere foto’s van de sieraden moeten zijn die je koopt😄maar altijd waar voor je geld

Snelle service en netjes ingepakt voor verjaardag

Goede service ook via mail

Duidelijke website met goede foto’s, mijn bestelling was precies zoals te zien was. Erg blij ermee!

Snelle levering, goede informatie mbt voortgang etc. Bestelde komt mooi overeen met de presentatie op de website.

Voor het eerst bij deze juwelier online een bestelling gedaan. Bij PostNL is vervolgens een fout gemaakt waardoor ik mijn pakketje niet kreeg bezorgd. Na contact te hebben gehad met de klantenservice werd er meteen een nieuw setje oorbelletjes toegestuurd. Zodoende kan ik met kerst toch nog mijn schoondochter blij maken. Top. Hartelijk dank voor deze fantastische service.

Ik heb er mooie oorbellen gekocht, erg blij mee!

De winkels van Mostert zijn altijd een feestje om te bezoeken. Ben je opzoek naar een mooi cadeau dan word je geholpen tot je tevreden naar buiten stapt. Heb je geen tijd om de winkel te bezoeken dan kun je ook online goed terecht. Met een ruim assortiment en snelle service en levering. Het is echt mijn go-to juwelier.

Heel tevreden met mijn bestelling. Toen ik mijn bestelling reeds geplaatst had en graag iets anders wou dan wat ik besteld had, heeft de klantendienst dat prima voor mij geregeld. Toen mijn nieuwe keuze niet meer beschikbaar bleek te zijn, is mij een mooi alternatief voorgesteld. Bedankt!

Hetgeen ik besteld had was er niet meer maar kwamen met een goed alternatief. Is snel geleverd. Ben er blij mee.

👍

Bevestiging van de order en tracking en trace erg goed verzorgd.

Positif