Nederlands
9,4
841 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6.426
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 96.953

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel geholpen, geleverd. Helaas waren de oorbellen groter dan verwacht maar de retourservice was ook perfect en super snel.

  • Aanbevelen? Ja
Bjorn , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Misverstand in de bestelling aan Mostert zijde werd bijzonder klantvriendelijk opgelost.

Verbeterpunten

Na bestelling route en deadlines in eigen huis blijven volgen.

  • Aanbevelen? Nee
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en correcte levering. Prima prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , Heerlen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel een reactie op mijn vraag en de oorbellen snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Helmond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle en adequate levering

  • Aanbevelen? Ja
Rik , Meerssen
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Het sieraad is mooi.

Verbeterpunten

Het versturen van de internetbestelling, was teleurstellend. Ik had het sieraad op woensdagavond besteld en op zaterdag werd deze afgeleverd. Ik was die zaterdag niet thuis en ik had op vrijdag het sieraad als cadeautje willen geven. Hierover heb ik gemaild. De mail is keurig beantwoord, maar het loste het probleen niet op. Toen het op de maandag werd afgeleverd, was het letterlijk gepropt door de brievenbus. De reden van het niet op tijd versturen was, dat degene die het verstuurde, op die donderdag niet aanwezig was. Als er 'snelle levering' op de site staat dan heb ik daar een ander beeld bij.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Vervelend om te horen dat het sieraad niet op tijd is aangekomen. Onze excuses hiervoor. Op onze site staat aangegeven dat onze levertijd 1 tot 3 werkdagen bedraagt (https://www.mostert-juweliers.nl/verzenden-en-retourneren). Dit in verband met interne zendingen tussen de winkels en een centraal verzendpunt. Bij uw bestelling heeft u ook een track-en-trace-code ontvangen, waarop inderdaad zaterdag stond aangegeven. Onze pakketjes versturen we via PostNL. Wij zullen hen aanspreken op het gepropte pakketje. Nogmaals onze excuses en een fijne dag gewenst. Met vriendelijke groet, Mostert Juweliers Klantenservice

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Hattem
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede en zeer snelle levering. Voldoet volledig aan de verwachting.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
henk , kortrijk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Mooie verpakking

Verbeterpunten

Kan geen afleverpunten kiezen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Superaanbod, en leuk dat het al mooi in een doosje was verpakt (was namelijk een kadootje, en ze was er heel blij mee !!! ). En ook supersnel geleverd. <3

Verbeterpunten

Alles prima zo!

  • Aanbevelen? Ja
Els , Herent, België
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk en servicegericht personeel, die nog een stapje meer willen doen!

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Oostenrijk
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering Mooie verpakking

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Rotterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering en gelijk een mooie kadoverpakkiing

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering.

Verbeterpunten

1 doosje was beschadigd, de inhoud echter niet.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Armband besteld, mooie verpakking en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Emma , BIERVLIET
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer accurate behandeling van mijn bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
wim , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er is genoeg keus op de site waar je uit kan kiezen. Heb een leuke horloge uitgezocht en dit horloge is vlug en goed afgeleverd.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Plonie , Hellevoetsluis
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle verwerking en bezorging. Wel onduidelijk op de website

Verbeterpunten

Betere foto's

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Steenderen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering in een mooie verpakking.

Verbeterpunten

Afleverpunten uitbreiden, zodat een pakketje ook elders opgehaald kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
Charlotte , Eindhoven
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Makkelijk bestellen, vlotte levering. Helaas paste de ring niet en was niet in een grotere maat leverbaar. Retour werd ook snel afgehandeld en terug betaling per omgaande. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Tevreden klant ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Langestraat , Oostvoorne
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.