Nederlands
9,4
885 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6.278
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 93.972

Filters

9

Alles ging prima.

Leuk ervaring en ik denk al een nieuwe koop.

  • Aanbevelen? Ja
Ana , Capelle aan den IJssel
10

I love their jewelries!! Excellent quality products! I highly recommend ❤️

Super excellent! Quality products! ❤️

  • Aanbevelen? Ja
Janessa , Maurice lagravierestraat 30 bredene belgium
10

Geweldig

Vlotte levering en keurige verzending

  • Aanbevelen? Ja
Marie-Louise , Maastricht
10

Erg goede service

Mijn vraag werd uitstekend beantwoord en naar volle tevredenheid afgehandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet , Poortugaal
10

Tevreden en trots!

Voor de zoveelste keer heb ik bij Mostert Juweliers iets besteld. Dit komt omdat ik vertrouw Mostert 100%. Bestelling komt binnen korte tijd en niet alleen dat, pakket is altijd heel mooi en netjes ingepakt.Ben erg tevreden en trots op mijn aangekochte sieraden.!

  • Aanbevelen? Ja
Evelyn , Almere
10

Geweldig

Snel binnen! Prachtige ring, en een persoonlijk handgeschreven kaartje erbij

  • Aanbevelen? Ja
Derina , Ijmuiden
2

Nooit ingeschreven voor een nieuwsbrief

Ik heb de orde goed ontvangen. Iets wat vanzelfsprekend hoort te zijn. Maar heb me nooit ingeschreven voor een nieuwsbrief. Ik vind dit uiterst irritant en heb een hekel aan dit soort bedrijven die me met nutteloze, inspiratieloze en irritante nieuwsbrieven eo vragen aanschrijven. Als je gewoon je werk goed doet had ik terug gekomen. Nou door naar de volgende webshop die waarschijnlijk om aandacht loopt te schreeuwen en er vervolgens niks mee doet

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Gaatjegenreetaan

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u zich geërgerd voelt over het ontvangen van onze nieuwsbrief. Wij begrijpen dat dit voor u vervelend is en willen dit graag toelichten. Bij het plaatsen van een bestelling kan het gebeuren dat klanten automatisch worden ingeschreven voor onze nieuwsbrief, tenzij zij dit uitvinken tijdens het bestelproces. Wij beseffen echter dat dit niet altijd duidelijk is en waarderen uw opmerking hierover. U kunt zich uiteraard eenvoudig afmelden via de afmeldlink onderaan onze e-mails. Indien dit niet werkt, kunt u contact met ons opnemen, zodat wij u uitschrijven voor de nieuwsbrief. Het is nooit onze bedoeling om als storend te worden ervaren. Onze nieuwsbrieven zijn bedoeld om klanten te informeren over aanbiedingen en nieuwe collecties, maar we begrijpen dat dit niet voor iedereen gewenst is. Uw ervaring nemen we ter harte om onze communicatie en processen te verbeteren. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Wij hopen dat u desondanks tevreden bent met uw bestelling en dat we in de toekomst wellicht opnieuw het vertrouwen mogen winnen. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers klantenservice

9

perfect en mooi verpakt

Alles snel geleverd en prachtig verpakt echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
robert , den haag
5

Mooie oorbellen

De oorbellen zijn prachtig. Echter vind ik dat Mostert Juweliers een steekje laat vallen door verzendkosten te rekenen. Oorbellen passen makkelijk door de brievenbus. Als ze het dan nog in een mooie geschenkverpakking inpakken, ok. Maar dat doen ze niet. Hele dure luxe verzendverpakking. Dat doen andere online juweliers beter. Voor oorbellen geen verzendkosten en netjes als een kadootje ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Lisse

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Bedankt voor uw review. Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met het product. Wat betreft uw opmerking over de verzendkosten, willen we graag een toelichting geven. Wij kiezen er bewust voor om onze sieraden niet als brievenbuspakket te verzenden. Hoewel oorbellen inderdaad door de brievenbus passen, vergroot dit het risico dat een pakketje kwijtraakt of beschadigd raakt tijdens het transport. Brievenbuspakketten kunnen helaas niet worden onderzocht door PostNL bij verlies, waardoor wij hebben besloten standaard te kiezen voor een veilige, traceerbare verzending. Daarnaast begrijpen we uw punt over de cadeauverpakking. We bieden standaard een luxe verpakking aan, maar een geschenkverpakking is optioneel en kan eenvoudig worden toegevoegd bij het afrekenen. We nemen uw feedback hierover graag mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. We waarderen uw openheid en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, vernemen wij het graag. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers klantenservice

9

Zeer tevreden!

Niets aan te merken!

  • Aanbevelen? Ja
Nel , Hulshorst
10

super

goed ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Francois , Simpelveld
10

Top

Super ervaring gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
Prisca Ock , VLAGTWEDDE
10

Snel geleverd en mooi verpakt

Spannend om een sieraad via de webshop te bestellen, maar pakte heel goed uit. Duidelijke site, snelle, duidelijke levering en mooie verpakking. De onderhoudstips achteraf waren ook fijn

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Amersfoort
10

Snelle bezorging mooie verpakking goede prijs

Het was mijn eerste online aankoop van pandora sieraden : top in verpakking , mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Tilly , Vlaardingen
10

Echt prachtig! Een feestje om te ontvangen.

Ik bestelde een zilveren kettinkje zonder hanger. Niets bijzonders. Ik had alleen niet verwacht dat het zo prachtig verpakt zou zijn. Een feestje om te ontvangen! Het wat ineens wel bijzonder! De ketting is ook prachtig. Ik onthoud deze juwelier zeker voor als ik in de toekomst een keertje iemand een mooi kadootje wil geven. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Francesca , Hilversum
9

Prima winkel, goede service

Wilde iets omruilen en hierin prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Justine , Barendrecht
9

Ik ben er blij mee

Mooie oorbellen en heel mooi verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
S Tijdeman , Leiderdorp
10

Uitstekend

Ik heb bij Mostert Juweliers een bestelling van een ring geplaatst die binnen twee dagen in huis was. Helaas beviel deze niet helemaal en wilde ik ruilen. Dat was geen enkel probleem en de e-mail werd vlot beantwoord met hulp wat de beste en snelste manier was. Ook het bedrag van de eerste ring werd snel gecrediteerd. Ze hebben een mooi assortiment en de verpakking van de bestelling ziet er ook echt heel mooi uit! Zeer aanbevolen!

  • Aanbevelen? Ja
Marjan , Zoetermeer
9

heel mooi

goede en snelle afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
Wout Toorn , 's-gravenhage
10

Helemaal top

Heul veul keuze. Fijne prijzen. Prettige communicatie. Snelle en professionele verzending. Will be back!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Herent
9

Mooi ingepakt!

Snelle service, mooi ingepakt...helemaal tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Elsa , Heerhugowaard
9

Uitstekend

Snelle en prima service. Snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
IJde , Doetinchem
1

**********!!!

Bestelling meteen geannuleerd omdat de factuur niet correct was in de app. Ticket ontvangen van annulering. Vervolgens na 3dgn melding dat de bestelling onderweg is Hoe dan, meteen een mail verstuurd ja we konden het niet annuleren de gepersonaliseerde kun je niet retourneren maar de rest wel. Bull****..**********!!! Was tevreden met mijn 1e bestelling dacht ga nog meer bestellen nou never en nooit meer. Gaat niet om dubbeltje of kwartje maar om het principe.. Mostert ********.

  • Aanbevelen? Nee
Ami , Voirburg

Reactie van het bedrijf

Beste Ami, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. Wanneer u iets wenst aan te passen in uw bestelling, kunt u het beste telefonisch contact met ons opnemen. Zodra wij uw een mail beantwoorden, kunt u dit pas zien als bevestiging van de aanpassing. Mijn excuses dat wij niet binnen 24 uur gereageerd hebben. Hier streven wij naar. Echter in de drukke periodes kan het voorkomen dat dit niet haalbaar is. Omdat het bestelde sieraad inderdaad gepersonaliseerd is, is het niet mogelijk om het sieraad te retourneren. Mijn excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers klantenservice

10

super

de kado verpakking ziet er zeer luxe uit. Een lust voor het oog. het sieraad is ook mooi...

  • Aanbevelen? Ja
Gea , Veendam
10

Klantenservice

Omruilen voor iets anders was perfect en snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.