Filters

10

Ongekende klantenservice

Ik had voor mijn vriendin een kettinkje besteld in augustus 2023, vlak voordat ze een half jaar naar het buitenland ging. Alleen omdat ik zelf niet goed had gekeken naar de levertijd zou de ketting mogelijk een dag te laat zijn (om het nog aan mijn vriendin te geven voordat ze weg vloog). Mostert Juweliers destijds op de hoogte gebracht van de situatie en toen is een medewerkster (helaas naam vergeten), buiten kantoortijd om voor mij nog langs de winkel in Krimpen aan den IJssel gefietst zodat ik de ketting op tijd kon ophalen en op tijd aan mijn vriendin kon geven. Werkelijk waanzinnige klantenservice die je maar zelden tegenkomt tegenwoordig, echt super. Bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Tevreden met Mostert juweliers

Een heren ketting besteld maar vond hem in het echt een beetje tegenvallen. Gemaild dat ik hem om wilde ruilen voor een ander.Er werd gelijk op gereageerd en de bestelling een paar dagen later binnen gekregen. Helemaal blij mee . Goed en correct behandeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en mooi afgeleverd

Mooie oorbellen besteld die in een mooie verpakking snel zijn afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
3

Zilveren ketting snel verkleurd

Mooi kettinkje, vlotte verzending maar jammer genoeg al verkleurd na 2 weken dragen. Ik had een mail gestuurd en kreeg de uitleg dat dit een normale reactie is op de huid. Heb dit met andere kettinkjes nog niet gehad dus voor mij niet de juiste website, jammer.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer tevreden over de manier van bestellen en de afhandeling ervan.

Zie mijn reactie boven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Superservice!! En dat is óók heel belangrijk

Ik heb al verschillende keren een bestelling geplaatst bij mostert juweliers. Een paar dingen had ik laten inpakken door jullie. Echt zo mooi en netjes ingepakt in een mooi doosje en cadeaupapier. Nu had ik een armbandje en deze was na een paar weken aan de sluiting los aan het gaan. Na er melding van gemaakt te hebben kreeg ik meteen een retourformulier en een vervangend artikel teruggestuurd. Perfecte service. Reageren ook heel snel op de mail elke keer. Ik kan Mostert juweliers echt aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles volgens verwachting

Duidelijke website, mooi artikel, gangbare prijzen, vlotte telefonische info, nette levering en op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Levering product in een woord goed ook de oorbellen

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Makkelijk online bestellen, snelle verzending en prima kwaliteit in een prachtige verpakking. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel tevreden

Na het verliezen van een oorbel, werd er goed mee gedacht en oplossingen aangeboden. En na de bestelling werden De oorbellen heel snel geleverd. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

We hadden het de volgende dag al in huis top winkel❤️

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Armband moest ingekort worden, was geen probleem. Meteen actie ondernomen. Geweldig, heb het nog niet terug, maar dat zal geen probleem worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Jullie hebben er voor gezorgd dat mijn zusje een geweldig cadeau kreeg voor haar 80ste verjaardag.Da

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Snel en goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik beveel Mostert Juweliers van harte aan.

Eerst telefonisch informatie gevraagd (winkel Dordrecht) over de artikelen die ik wilde bestellen via de webshop. Vriendelijk te woord gestaan door verkoopster, bestelling geplaatst en de artikelen zeer snel en netjes thuis ontvangen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Na bestellingen snelle levering. Bestelde armband was precies zoals afgebeeld

  • Aanbevelen? Ja
9

mooie oorbellen snel verzonden mooi verpakt

super

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijne winkel en denken goed mee

Had mooie oorringen besteld maar al snel een verloren. Er werd fijn meegedacht aan een oplossing! Bedankt ben heel blij met mn nieuwe set!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Mooie sieraden, ik heb mijn keus gemaakt! Mooie website, vlotte afhandeling van mijn bestelling. Mooi verzorgd heb ik het ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Heel tevreden over mijn bestelde gouden oorknopjes met zirkonium, mooi verpakt en korte leveringstijd… een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
9

Correcte levering

Mijn armband werd zeer snel toegestuurd, vraag werd vlot beantwoord. Blij met de mooie armband.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Prachtige zware kwaliteit zilveren oorringen en snelle verzending!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

De bestelde sieraden waren heel mooi en goed verpakt. Echt een cadeautje wat je krijgt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Perfect geleverd in prachtige cadeau verpakking,, keurig op tijd. Niets anders dan lof.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie artikelen, perfecte verzorging bij verzending van de artikelen

De website vertoont een werkelijke weergave van de artikelen, maatvoering idem. De verpakking bij een bestelling wordt perfect verzorgd waardoor de kans op beschadiging tot een minimum wordt beperkt. Ga zeker vaker van deze mogelijkheid gebruik maken.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.