Nederlands
9,4
859 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 6,167
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 91,557

Filters

10

Geweldig

Snelle levering, prachtige sieraden in een speciale verpakking

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Baarn
10

Zeer klantgericht naast prachtige collectie!

Ik heb rose gouden oorstekers gekocht bij Mostert. Ik heb lang gezocht naar tere,kleine staafjes. Nergens anders vond ik ze. De service was ook goed en persoonlijk: ik wilde de stekers snel hebben omdat ik ze mijn dochter voor haar verjaardag wilde geven en ik was laat met bestellen. Mostert regelde dit zonder probleem. Mijn dochter vindt de oorstekers prachtig!

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Dwingeloo
10

Uiterst tevreden

Heel mooi verpakt en snel geleverd !

  • Aanbevelen? Ja
Mieken , Lede
10

Blij mee

De ring die ik wilde was hier voor een betere prijs beschikbaar. Goede hulp bij de maat keuze en spoiler alert de verpakking waarin je het ontvangt is erg leuk. Dus mijn ervaring is goed. De ring is prachtig en past goed.

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Eindhoven
9

Geweldig!

Snel verzonden en mooi product. Duidelijke foto’s op de website, en de website navigeert ook fijn. Echt prachtig verpakt!! Wat een cadeautje.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Etten-Leur
9

Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
Janine , Leiden
8

Iets kleiner dan verwacht, wel heel mooi

Mooie gouden ketting met hangertje kreeft. Beide heel fijn en met een handige sluiting

  • Aanbevelen? Ja
Anna Vrins , Den Haag
10

Top

Snelle bezorging! Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Charlie , Amersfoort
10

Uitstekend

Snel geleverd in mooie verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Leeuwarden
10

Mooi sieraad

Net zoals bij mijn vorige bestelling, een mooi sieraad in een luxe verpakking.

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Tilburg
10

Prima

Duidelijke website, snelle levering, mooi verpakt. Dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Karry , Maarsbergen
9

Ontzettend goed!

Mooie en duidelijke site. Snelle afhandeling en goed verzorgde verzending.

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Amersfoort
10

Snelle levering

Snelle levering en goede service (met name het ingepakte cadeau)

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Deventer
10

Kan niet beter!

Heel mooi product, waadt voor je geld, snelle levering en mooie verpakking!

  • Aanbevelen? Ja
Ina , Wezep
10

Snelle levering

Prijs en kwaliteit super

  • Aanbevelen? Ja
Petro Zwitserloot , Valburg
10

Uitstekende service!

Uistekende service, online besteld, erg goed geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Olga , Dwingeloo
10

Uitstekend

Uitstekende service, vriendelijk personeel, prachtige juwelen, een echte aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Anne-Marie , Affligem
9

Perfect

Een fijne prijs/kwaliteitsverhouding. Snelle levering en zeer goed verzorgde verpakking. De doos is van binnen heel mooi. Zegt iets over de manier van werken en over de liefde voor de spullen.

  • Aanbevelen? Ja
E , Landgraaf
8

Sieraden zoals op site en mooi geleverd

Mooie sieraden, stemt overeen met foto's op site. Wat ik heb besteld is keurig en mooi geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Sandrien Vanden Heede , OPBRAKEL
10

Goede prijs, kwaliteit en service!

Online besteld op 27 december en nog voor de jaarwisseling binnen! Vriendelijk persoon aan de service lijn. Zeer goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Ramon , Nuenen
9

Hanger of amethyste

Ik heb mijn hanger of amethyste gegrijgen voor mijn verjaardag, zeer mooi et heel tevreden, bedankt

  • Aanbevelen? Ja
Paule CHARLES , Bruxelles
10

Zeer leuk om te horen dat de ontvangers blij waren met het cadeau.

De geboortesteen die ik voor mijn kleindochter had besteld beantwoordde geheel aan de verwachting. Ik heb het besteld in cadeauverpakking en het was voor mijn dochter heel erg leuk om het doosje te openen. Een ware verrassing waar ze heel blij mee was.

  • Aanbevelen? Ja
Oma van Farah , Coevorden
10

Correcte tijdige levering, goede producten!

Goede producten, reageren snel op email. Retour vanwege te kleine maat geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Arends , Opende
10

prima.

alles is goed verlopen ga zo door.

  • Aanbevelen? Ja
servaas van der heijden , Beek en Donk
6

Matig

De bestelling is zoekgeraakt, naar mijn idee hebben ze er veel aan gedaan om je van dienst te zijn. Als het goed is krijg ik over 2 dagen mijn geld terug, alleen vond ik het lang duren. Helaas kan ik geen beoordeling geven van de kwaliteit want nooit aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
Niels , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken rondom je bestelling. Allereerst willen we benadrukken dat we de bestelling op tijd hebben verzonden, zoals ook bevestigd in de e-mail die u hebt ontvangen. Het spijt ons dat de verzending vertraging heeft opgelopen. We willen u informeren dat we de situatie serieus nemen en al stappen hebben ondernomen om dit te onderzoeken. We hebben contact opgenomen met PostNL en een officieel onderzoek gestart om de exacte locatie van je zending te achterhalen. Zodra we een terugkoppeling ontvangen van PostNL over de status en de verwachte bezorgdatum, zullen we onmiddellijk contact met je opnemen. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en waarderen uw geduld. We willen u verzekeren dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen en u de nodige informatie te verstrekken. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen op uw begrip en staan klaar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten. Mostert Juweliers klantenservice

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

2

Gigantisch slecht

De manier hoe ze betrokken zijn bij je bestelling als juwelier is schandalig. Ik heb recentelijk wat besteld (wat nog steeds niet binnen is) en ik krijg gewoon het zelfde verhaaltje steeds toegestuurd via de mail. ‘Het ligt niet aan ons’ ‘Het is super druk’ ik snap dat het rond de feestdagen inderdaad drukker kan zijn, maar je gaat me niet vertellen dat een pakket versturen al bijna 3 weken duurt. Conclusie, mocht je haast hebben. En geen zin in om van het kastje naar de muur gestuurd te worden? Bestel hier NIET!

  • Aanbevelen? Nee
Schandalig! , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste, Dank voor uw bericht en het delen van uw ervaring met ons. We begrijpen uw frustratie en bieden onze oprechte excuses aan voor de ongemakken rondom je bestelling. Allereerst willen we benadrukken dat we de bestelling op tijd hebben verzonden, zoals ook bevestigd in de e-mail die u hebt ontvangen. Het spijt ons dat de verzending vertraging heeft opgelopen. We willen u informeren dat we de situatie serieus nemen en al stappen hebben ondernomen om dit te onderzoeken. We hebben contact opgenomen met PostNL en een officieel onderzoek gestart om de exacte locatie van je zending te achterhalen. Zodra we een terugkoppeling ontvangen van PostNL over de status en de verwachte bezorgdatum, zullen we onmiddellijk contact met je opnemen. We begrijpen dat dit een vervelende situatie is en waarderen uw geduld. We willen u verzekeren dat we er alles aan doen om dit zo snel mogelijk op te lossen en u de nodige informatie te verstrekken. Als er verdere vragen of opmerkingen zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We hopen op uw begrip en staan klaar om je zo goed mogelijk van dienst te zijn. Met vriendelijke groeten. Mostert Juweliers klantenservice

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.