Nederlands
9,4
965 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Mostert Juweliers

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 5,957
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 86,826

Filters

10

Fantasties serive snell geleverd mooi ingepakt!

Super ;)

  • Aanbevelen? Ja
Petras , AM
10

Top service.

Snelle en correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Michaël De Reuse , OOSTENDE
10

Ruime keuze in mooie sieraden

Prachtige gouden hanger gekocht bij Mostert Juweliers. Het was precies zoals het werd beschreven. De hanger was met zorg verpakt en werd binnen het tijdsbestek geleverd. In één woord: geweldig!

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Hilversum
10

Prachtige sieraden en fijne directe communicatie!

Perfecte communicatie, levering en service achteraf!

  • Aanbevelen? Ja
John , Hengelo
10

Aan te raden

Snelle verzending en vriendelijke klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
L , Leiden
10

Uitstekend

Zeer tevreden over mijn juweel. Het beantwoord volledig aan de beschrijving. Snelle correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
Lucie , Belgie
10

Prima

Was huiverig om via internet te bestellen, maar het feit, dat er ook een fysieke winkel is, heeft me overgehaald. Prima levering en mooi artikel.

  • Aanbevelen? Ja
Janneke , Hoofddorp
10

Erg mooie juwelen en ze worden heel mooi geleverd!

Ik zocht erg kleine oorringen en op de site kon ik dit dankzij de vele foto's heel goed inschatten.. Dus de oorringen besteld samen met een heel mooi rond, lederen juwelendoosje en waar ik dus al heel blij mee was, maar toen het pakje toekwam was ik helemaal in de 7de hemel met hoe mijn artikels ingepakt waren! Zo'n mooi verpakking!! Dus; een hele fijne ervaring om bij Juweliers Mostert te bestellen en dit ga ik zeker nog doen!

  • Aanbevelen? Ja
Tamara , Buggenhout
2

Geen kwaliteit

Zogezegd goede juwelen gekocht , pure plastiek

  • Aanbevelen? Nee
Hanne , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Beste Hanne, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat u niet tevreden bent met onze service. De oorringen die u besteld had, waren gemaakt van 14 karaat goud en waren hol van binnen. Omdat de oorringen hol zijn, zijn ze erg licht en kwetsbaar. De oorringen mocht u kosteloos retoursturen. Nadat wij de oorringen retour ontvangen hebben, hebben wij het aankoopbedrag van de oorringen teruggeboekt. Ondanks dat u niet tevreden was met de bestelde oorringen, hoop ik dat u wel tevreden bent met onze service. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers klantenservice

2

Erg ontevreden over een setje oorbellen van echt goud

Mooie gouden creolen gekocht met balletjes. Moeilijk in te doen en na lang gepriegel in de oren doen al twee balles verloren. Deze glijden er zo af hup de gootsteen in. Erg zonde. Later ook al gauw uit oren losgeraakt en weer balletjes verloren. Na een paar dagen al drie van de zes bolletjes kwijt. Erg balen voor echt gouden oorbellen en voor die prijs. Jammer ook dat je geen beoordeling kan plaatsen bij oorbellen en alleen in het algemeen kan beoordelen. Dan had ik hier al wat over kunnen lezen door ervaringen van anderen. Kortom teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
Lotte , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Lotte, Bedankt voor uw review. Ontzettend vervelend dat u de oorringen lastig in kreeg en de bolletjes in een korte tijd verloren bent. De oorringen hebben een sluiting, waar u de steker in de buis moet doen. Indien u dit lastig vindt, kunt u de oorringen omdraaien, waardoor u de oorringen aan de voorkant van het oor kunt sluiten. Dit is een makkelijkere manier om de sluiting te gebruiken. Indien de oorring niet goed gesloten is, kan het zijn dat de oorring open gaat tijdens het dragen van de oorringen. Zodra de oorringen goed gesloten zijn, zullen de oorringen goed blijven zitten. Wanneer u niet tevreden bent met een sieraad, adviseren wij altijd om contact met ons op te nemen. Zodra u dit gedaan heeft, kunnen wij voor u nagaan of wij een oplossing kunnen aanbieden. Helaas heeft u geen contact met ons opgenomen, waardoor wij deze kans niet gekregen hebben. Hierdoor zullen wij contact met u opnemen. Zodat wij dit wellicht met u kunnen oplossen. Met vriendelijke groeten, Mostert Juweliers Klantenservice

10

Blij mee

perfect

  • Aanbevelen? Ja
Femmy , Zuidwolde
9

Perfecte dienst

Juweel zoals op afbeelding, goed verpakt en tijdig afgeleverd. Kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Ninove
10

Mooie oorringen

Precies wat ik zocht en netjes verpakt, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Evelijn , Westkapelle
9

Perfect verzorgd

Snel geleverd en mooi verzorgd ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Axel , Breda
10

Fantastisch

Snelle levering en de producten zijn exact hetzelfde als op de foto's op de website.

  • Aanbevelen? Ja
Dagmar , Deventer
9

Voor herhaling vatbaar

Snelle levering, producten voldoen aan verwachting. Keurig verpakt. Wat wil een mens nog meer.

  • Aanbevelen? Ja
F. , Hengelo
1

1 ster niet eens waard

1 ster niet eens waard. Samen met mijn zusje opzoek naar mooie symbolische armbandjes met hartjes voor moederdag. Een iets duurder cadeau dan normaal, maar zij verdiende het na een zware tijd. Zo kwamen wij bij deze juwelier terecht. Juwelier=kwaliteit en service zou je denken. Mijn moeder heeft het armbandje maar 2 dagen gedragen, en deze was zo beschadigd. Prijs-kwaliteit zwaar onder de maat. Service was heel slecht. Een oplossing aanbieden maar eigelijk zeggen dat het zo weer kan gebeuren. Klantonvriendelijk. Aanrader: zoek een andere juwelier :-)

  • Aanbevelen? Nee
Nancy , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Beste Nancy, Bedankt voor uw feedback. We willen graag een paar zaken verhelderen met betrekking tot uw ervaring: Ten eerste, bij de aankoop van plated sieraden is het belangrijk om te weten dat ze gevoeliger zijn voor zichtbare beschadigingen, zoals de kras die u opmerkte. Uw moeder's armband vertoonde duidelijk tekenen van gebruikersschade. We hebben aangeboden de armband kosteloos te herstellen als een teken van goede wil, ook al was de schade niet het gevolg van een defect in het product. We vinden het jammer dat dit aanbod niet is geaccepteerd. Het is altijd ons doel om een eerlijke en kwalitatieve service te bieden. We streven ernaar om elke klant tevreden te stellen, maar we kunnen geen verantwoordelijkheid nemen voor schade die buiten onze controle ligt. We waarderen alle feedback, maar het is ook belangrijk voor ons om feitelijke en eerlijke informatie te verstrekken over situaties zoals deze. Met vriendelijke groet, Mostert Juweliers Klantenservice

10

Mooie afgewerkte juwelen

De zilveren juwelen zijn prachtig en mooi afgewerkt. Een correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Haacht
10

Super

Netjes verpakt ,en ketting en hanger ,exact hetzelfde als op de site. En super mooi gedaan

  • Aanbevelen? Ja
Xxxxx , Lochem
9

Prima

Mooi verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Betty Roos , Spijkenisse
10

Mooi product, snelle levering

Horloge zal er goed uit, doet het goed. Verpakt in mooie doos. Prima levering. Heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Anna , Arnhem
10

perfect

keurige mails ,tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
jurrie , zwolle
10

Zeer goede ervaring

Had een ketting voor mijn dochter besteld en is zeer snel ontvangen. Sneller dan verwacht. Die mooi en goed verpakt was. Ik raad mostert zeker aan!

  • Aanbevelen? Ja
Marius , Zwanenburg
10

Precies wat ik via website had verwacht en op gewenste afspraak geleverd

Precies wat ik via website had verwacht en op gewenste afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Dinesh Bisoendial , Den Haag
10

Heel mooie sieraden en prima service

Ik heb online een paar gouden oorbelletjes met parelhangers besteld. Ze werden snel geleverd en zijn heel mooi

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Hellevoetsluis

Bedrijfsgegevens

Binnenban 19

3191 CA Hoogvliet

078-6172841

[email protected]

www.mostert-juweliers.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.