Reviews voor Vlaggen Unie

Pluspunten

In overleg is de mast buiten op de oprit neergelegd; prima communicatie van de vervoerder.

we kregen een pakket per postnl (met Fairybell) en vervolgens de levering van de mast apart. De splitsing van de levering was van te voren niet gemeld en daardoor wat verwarrend

Pluspunten

Vakkundig advies via mail en telefoon, vlotte service. Prijs/kwaliteit is goed.

Geen

Pluspunten

Super snelle bezorging. Keurig verpakt en zeker aanrader voor de volgende keer. TOP.

Pluspunten

Gewoon doen wat je beloofd!

Pluspunten

gewoon goed

geen

Pluspunten

Super, bellen en gelijk geregeld. Vlaggen waren zelfs nog een dag eerder. Nogmaals prima.

Pluspunten

Ik deed een last minute bestelling en was zeer tevreden over de snelheid. Aangezien dit niet de eerste aankoop was, wist ik dat de kwaliteit perfect zou zijn. Ik ben dus een zeer tevreden klant.

Een tip is om even via een mail te laten weten dat de bestelling verzonden is.

Pluspunten

Nadat de eerste zending van onze wimpel was misgegaan vanwege drukte/slordigheden bij PostNL is kosteloos een nieuwe wimpel toegestuurd!

Pluspunten

goed advies, zowel via chat als telefonisch

Pluspunten

transparant Eerlijke site

www.coolenexpertise.nl

Pluspunten

Order kon nog niet worden uitgevoerd vanwege niet passende afbeelding. De nieuwe moet nog worden aangeleverd. Telefonisch contact was behulpzaam en duidelijk.

Pluspunten

Snelle afhandeling

Geen

Pluspunten

Website gebruikersvriendelijk

Voor zover is van de website gebruik heb gemaakt, heb ik nog geen verbeterpunten opgemerkt.

Pluspunten

vriendelijk, kwaliteit ok, snel, duidelijke site

geen opmerkingen misschien wat meer uitleg welk formaat vlag je zou moeten kopen

Pluspunten

direct antwoord bij een vraag supersnelle levering

Pluspunten

Super snelle levering

Niet zozeer voor vlaggenunie maar wel voor de bezorgdienst. Pakket paste net niet in de brievenbus maar was er wel in gepropt waardoor ik het bijna niet eruit kreeg

Pluspunten

Alles naar wens gegaan

Pluspunten

kun je op aan, echter prijs/kwaliteit kan nog worden verbeterd. Product qas in verhouding duur. Voorts werden niet de originele schroeven bij geleverd, derhalve een min punt.

De originele bijbehorende schroeven bijleveren en niet andere lange schroeven.

Verbeterpunten

De stof van de vlag kanbeter

Pluspunten

Snel; efficiënt; klantvriendelijk.

Er mankeert iets tussen in de Communicatie tussen Formenta en VlaggenUnie. De klant is daarvan de dupe. In mijn geval heb ik een halve dag zitten wachten op een mast die niet kwam (achteraf vanwege files en andere oorzaken). Daarna nieuwe afspraak maken en wordt de plaatsing 7 dagen later..... Uiteindelijk waren de werknemers van Formenta prima jongens die precies wisten waar ze mee bezig waren. Echter een telefoontje/appje/smsje een week eerder zou wel prettig zijn geweest.

Verbeterpunten

Gouden knop was beschadigd. Daar hebben we over gebeld maar eigenlijk vond de medewerker dat de beschadiging niet de moeite waard was om iets mee te doen. Terwijl wij toch wel vinden dat we recht hebben op een 100% product.