Reviews voor Premiumbikes

Beste Michael, U heeft helemaal gelijk. Dit was inderdaad erg vervelend. Gelukkig is de order geannuleerd en kunt u elders een fiets uitzoeken. Ik wens u en de volgende fietsenwinkel veel succes. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Hugo, Bedankt voor dit prachtige cijfer. Fijn dat wij alles hebben kunnen herstellen onder garantie. Nog veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste Nelsy, Bedankt voor het plaatsen van deze review. En bedankt voor de mooie complimenten. Hier doen we het voor! Veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste, Wat vervelend dat u bent gevallen met de fiets. Hopelijk bent u zelf ongedeerd gebleven. Waar het kan en waar het mogelijk is willen wij de beste service bieden aan onze klanten. En zo te lezen is dit bij u helemaal goed uitgepakt. Fantastische dat we het die dag gelijk konden oppakken en u konden helpen met onze service. En nog mooier dat de fiets zo snel gemaakt is. Wij wensen u nog heel veel fiets plezier en doe voorzichtig! Met vriendelijke groet, Karo

Lieve Reng & Els, Heel stiekem ben ik ook heel blij met u als klant. Vond het heel erg leuk om jullie telefonische gesproken te hebben. Wat volgende met een bezoek aan onze winkel en een kennismaking tussen ons waar ik mooie complimenten van jullie kreeg. Dit was heel erg leuk en zeer prettig! Schouderklopjes als deze geven mij extra motivatie, dank hiervoor! Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te plaatsen. En heel veel fiets plezier nog gewenst voor jullie samen. Met vriendelijke groet, Karo. ( ps: fiets voorzichtig)

Beste Sharon, Wat een super gave review! Fijn dat u tevreden bent met de service en de oplossing die snel werd aangeboden. En deze feedback is ook fantastische. Dit gaan we zeker meenemen en kijken hoe we daar iets mee kunnen doen. Bedankt dat u met ons mee denkt en de tijd heeft gnomen om deze review te plaatsen. Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste Kelly, Graag wil ik beginnen met het bedanken van het plaatsen van deze review. Na het lezen van uw bericht heb ik al uw gegevens en mail verkeer erbij gehaald en deze nagekeken om zo te achterhalen wat er precies gebeurd is. Tijdens het nakijken heb ik telefonische contact gehad met u om nog meer inzicht te krijgen over hoe alles gelopen is en wat de klacht precies inhoud. Nogmaals de foto’s bekeken en hier zag ik inderdaad dat het velglint dubbel zat wat zeker niet hoort. U staat dan ook helemaal in uw recht! In het mail verkeer dat al eerder plaats vond heeft u een prijsopgaven meegestuurd van de eventuele reparatie kosten. Na alles te hebben in gezien heb ik dan ook besloten dit bedrag naar u over te maken zo dat u de fiets kon laten maken. Dit heb ik toen ook naar u doorgemaild en u gaf aan dat dit een correcte oplossing is. De reden dat ik u bedank voor deze review is omdat dit een goede feedback is voor ons en een mooi leermoment. Dit nemen wij dan ook van harte en zorgt ervoor dat onze service nog optimaler word. Gelukkig is alles opgelost en heeft u het bedrag ontvangen en kunt u heerlijk gaan genieten van de fiets. Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Mildred, Een omruil moet net zo soepel verlopen als een bestelling plaatsen vinden wij. Fantastische om terug te lezen dat u dit ook zo heeft ervaren. En nog mooier dat u dit ook deelt met ons. Schouderklopjes als deze zorgen voor extra motivatie, bedankt! Wij wensen u heel veel fiets plezier toe. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Jenny, Wij hebben elkaar telefonische gesproken dat weet ik nog. Heel leuk dat u een review heeft geplaats en fijn dat u de moeite heeft genomen om dit te doen. Heb gelijk even gekeken naar de status van de tas en zie bij DHL dat deze vrijdag word geleverd tussen 17:30 & 21:30. Nog even en dan is alles compleet. Heel veel fiets plezier gewenst en bij vragen weet u ons te vinden. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Dennis, Een mooie review. Een positieve ervaring. En fantastische complimenten. Hier word ik heel blij van! Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Hendrik, Super leuk om dit bericht terug te lezen. Een terug kerende klant zien we natuurlijk graag. Erg fijn dat alles goed is verlopen qua de levering en wij rekening konden houden met uw diensten. Binnen kort een mooie nieuwe fiets voor u zelf? Veel fiets plezier gewenst voor beiden zonen. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste Claudia, Bedankt voor het plaatsen van uw review. Een dikke tien en een mooi compliment, dit zijn de schouderklopjes die we goed kunnen gebruiken. Veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Jenny, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Heel fijn dat de fiets netjes is geleverd en u de communicatie als goed heeft ervaren. Dit is iets wat hij ook erg belangrijk vinden. Vragen mogen bij ons altijd gesteld worden en staan wij zeer voor open. Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Jacobus, Wat een geweldige service na 2 jaar en eigenlijk buiten de garantie! Fijn dat dit zo gelopen is en wij u deze service hebben kunnen bieden en u tevreden bent. Nog veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Helma, Bedankt voor het super mooie cijfer! Fijn dat alles naar wens is verlopen en opgelost. Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Herman, Bedankt voor uw review en uw complimenten. Veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Nicole, Fijn dat de fiets in de smaak is gevallen. Vervelend dat er schade was aan de fiets door het vervoeren. Super om terug te lezen dat alles goed opgepakt is. Dit is iets waar we naar streven en ook erg belangrijk vinden. En altijd fantastische om terug te lezen dat ik mijn werk goed heb gedaan. Bedankt voor het compliment! Heel veel fiets plezier gewenst voor uw dochtertje. Met vriendelijke groet, Karo

Beste Lenie, Service bieden op de juiste manier vinden wij erg belangrijk. Wat fantastische om terug te lezen dat u hier tevreden over bent. Duidelijkheid mag natuurlijk ook niet ontbreken in dat stukje service, geweldig dat u dit ook op de juiste manier heeft ervaren bij ons. Wij wensen u heel erg veel fiets plezier toe. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste Sandra, Super leuk dat u deze review heeft geplaats en dit deelt met ons. Heel fijn om terug te lezen dat u de juiste informatie heeft gekregen en de kindjes blij zijn. Wij wensen u kinderen nog heel veel fiets plezier toe. Met vriendelijke groet, Karo.

Beste Nick, Goed om terug te lezen dat het contact goed was en de levering snel. Dit is waar we het voor doen. Heel veel fiets plezier gewenst. Met vriendelijke groet, Karo