Afgelopen vrijdag ben ik bij FilRight geweest voor een demo van de xTool S1. Van tevoren had ik gemaild met de vraag of dit mogelijk was en kreeg ik heel snel antwoord. Bij aankomst werd ik vriendelijk ontvangen met koffie en er werd uitgebreid de tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden. Ik had zelf materialen meegenomen en kreeg alle ruimte om de machine daarmee goed uit te testen, zodat ik ook echt kon zien wat hij voor mijn toepassingen kon. Echt top service en een hele fijne ervaring. Zeker een aanrader als je een xTool machine eerst goed wilt bekijken en testen voordat je een keuze maakt.

De ontvangen in prettige en ontspannen sfeer. Een uitgebreide uitleg en korte demonstratie van de Xtool M2. Goede en duidelijke antwoorden op mijn vragen.

Per mail om advies gevraagd. Volgende dag netjes goed advies terug. Later nog gebeld en zeer vriendelijk te woord gestaan.

Via de website heb ik een afspraak gemaakt voor een demo in de showroom. Daar werd ik gastvrij ontvangen en zijn uitgebreid de wensen en verschillende opties uitgediept. Zelfs op de vraag om het apparaat op eigen materiaal te testen, werd positief gereageerd. Zeer tevreden over de service en helemaal top dat ik het aangeschafte apparaat direct mee kon nemen. Ga zo door!

Prima bedrijf, fijne en goede informatie gekregen bij aanschaf van een X-Tools device. Ook alles op voorraad, dus super voor elkaar. Hier komen we vast vaker terug.

Prachtige machines en top team dat paraat staat om met alles te helpen

Snelle e-mail reactie en levering.

Goeie uitleg over de producten, de personeels leden namen alle tijd erg vriendelijk.

Ik was opzoek naar een machine van xtools. Bij FilRight werd ik fantastisch geholpen en werd ik goed geholpen met het kijken naar welk apparaat het beste bij mijn wensen past. Fijn ook om in de showroom de apparaten te kunnen bekijken. Kortom een zeer tevreden klant, mocht ik willen uit bereiden ga ik hier zeker weer heen.

Levering zoals afgesproken

Prettige mensen die uitgebreid de tijd nemen om je te informeren

Its not very nice to ask for a review before i receive my package

Filright had het product dat ik zocht en daarnaast nog een product dat ik ook nodig had. Levering duurde een dagje langer dan aangegeven, maar na contact een snelle en duidelijke toelichting. Product ook zoals omschreven

Zeer tevreden over de service en het vlekkeloze verloop van de bestelling

Onwijs blij met de behulpzaamheid van de medewerkers. Zonder hun was ik er zelf niet uitgekomen en had ik de aankoop niet gedaan. Prettig om fysiek langs te kunnen komen, denken met je mee, beantwoorden al je vragen. Kreeg allemaal uitleg en zelfs een kleine demonstratie. Heel betrouwbaar en fijn bedrijf!

Ik had hier een paar materialen voor de lase gekocht. De prijzen zijn prima, marktconform en eerlijk maar vooral de verzending was supersnel! Ik had laat op de dag besteld en de volgende dag, op een zaterdag, al geleverd.

Pre-order geplaatst, deze raakte zoek en ze hebben er alles aan gedaan om de levering waar te maken, dat is gelukt, ze hebben me stap voor stap op de hoogte gehouden, zo wist ik precies waar ik aan toe was. Ik vind het een transparante, toegankelijke en een snel reagerend bedrijf, vriendelijk en behulpzaam personeel. Een goede aankoop doen vind ik belangrijk maar de klantenservice vind ik belangrijker, en ook dat deze met een telefoontje makkelijk bereikbaar is, Filright voldoet aan al mijn verwachtingen.

Was een foutje bij verzending. Na mailtje snel antwoord en rechtzetten vergissing.

Ik heb om 14:00 besteld Bijna om 9:00 was voor de deur

Uitgebreid de tijd genomen voor een advies over de aanschaf van de Xtool F2!

De bestelling is vlot bezorgd net zo als aangegeven op de site. De prijzen volgen zover ik gezien heb de site van xTool. De M2 en verpakking waren gelukkig onbeschadigd bij aflevering. Dit is mijn eerste ervaring met FilRight

Tijdens de afspraak heb ik goede uitleg gehad over de machine. Ook hebben ze geholpen de grote zware machine in onze auto te tillen. We kregen zelfs nog netjes wat te drinken aangeboden. En er is mijn verzekerd dat ik altijd terug mocht bellen als ik vragen had of problemen. Vanmiddag een klein probleem en ik heb hen gebeld. Ze hebben een hele tijd met mij aan de telefoon gezeten om netjes uit te leggen hoe ik het kon oplossen.

snelle levering alleen de grootste bestelling komt toch paar dagen later maar daar kan filright niets aan doen maar zoals gewoonlijk DHL maar daar staan ze om bekend

Gebruiksvriendelijk en helder bestel proces , nette en snelle verzending . Duidelijke nette website. Per mail wordt je goed geïnformeerd en kreeg tevens een mail met telefoonnummer als er nog vragen waren omtrent bestelling / factuur . Er zijn meerdere betaalopties en ook afhalen is mogelijk. Ik ben meer dan tevreden over Filright en zal zeker terug keren als klant indien ik iets nodig heb. Filright is in mijn ervaring een nette en betrouwbare site. Transparant in wie ze zijn en hoe het bedrijf te bereiken bij vragen. Zowel mail als telefoonnummer staan ook duidelijk vermeld.

Ik heb de xTool F1 inmiddels getest op twee producten en het ging uitstekend! Het graveren gaat ontzettend snel en scherp. Ik ben erg blij met de machine. Bedankt voor de goede service!