10

Levering was op tijd, goede kwaliteit en communicatie was duidelijk

Prima product

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

vlot en snel

Vriendelijke service met een snelle levering

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Temperatuur printen verschil soms van kleur tot kleur, misschien een beetj info ivm deze

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zoals altijd weer een snelle en nette levering.

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service over de mail besteld, alles in orde.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

super snel afgehandeld en geleverd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

De bestelling gebeurd goed en vlug en je word uptodate gehouden over hoever het met je bestelling zit.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekende communicatie en nalevering van producten.

Verbeterpunten

Optie toevoegen om factuur in te zien in het filright account.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle verzending en reactietijd op een vraag

Verbeterpunten

Donkergrijze filament is van matige kwaliteit, geel en blauw wel goed.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service, ben goed geholpen

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk, nemen alle tijd voor vragen en denken mee

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede producten, snelle levering en perfecte klantenservice.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Filright heeft een mooie website. De medewerkers zijn vriendelijk.

Verbeterpunten

De belofte 'voor 23:45 besteld, morgen in huis' kunnen ze helaas niet altijd waarmaken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke site, Snelle levering.

Verbeterpunten

De toegestuurde track en trace link werkte niet. Na wat onderzoekwerk van mijn kant bleek dat de code te uitgebreid was. Als je de juiste code (14 tekens) gebruikt bij DPD predict krijg je de levertermijn binnen een tijdvak van een uur. Mijn bestelling werd idd binnen dit uur geleverd. Dus ik zou willen adviseren dit proces nog eens te bekijken zodat men de juiste link toegestuurd krijgt. Of zet 'm in het besteloverzicht.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering. Goed verpakt. Vaste afnemer van oa PLA. Zeer goede kwaliteit PLA.

Verbeterpunten

Geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, duidelijk bestel proces. De bestelde Creality Ender 3 printer was een van de laatste versies dus voorzien van alle fixes en updates. De eerste print (mijn allereerste 3D print) was al direct van een goede kwaliteit dus ben met veel plezier begonnen aan de optimalisatie en fine-tuning van de printer.

Verbeterpunten

Laat DPD ook de verwachte levertijd doorgeven zodat je niet van 8 tot 18 uur zit te wachten (mijn levering kwam om 17:30)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

overzichtelijke website met duidelijke productspecificaties en reviews, verder handig dat er aangegeven is wat erbij geleverd wordt Ten slotte snelle, nette en persoonlijke service bij calamiteiten

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer behulpzaam en meedenkend, daarom ondanks mijn perikelen met het geleverd krijgen en initieel instaleren van de printer een aanrader. Het is makelijk scoren als het vlekkeloos gaat, maar kwaliteit in service is juist belangrijk bij problemen.

Verbeterpunten

(telefonische) openingstijden in het weekend.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een verkeerde levering gekregen (kan nu eenmaal gebeuren) een dag later alles gecorrigeerd

Verbeterpunten

Telefonisch wat langer bereikbaar zijn, de meeste mensen werken van 9 Tot 5, als jullie dan meteen niet meer bereikbaar zijn, is het lastig contact opnemen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte service en wordt altijd vriendelijk te woord gestaan met mijn vragen als ik ze bel. Sven toppie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid en kwaliteit product

Verbeterpunten

geen

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Op locatie ophalen was een leuke en leerzame aangelegenheid!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goed verpakt, filament is prima en werkt perfect, eerst wat zorgen dat ik geen verzendbericht kreeg, uiteindelijk keurig om half 12 een mailtje gehad met track en trace! Perfect! Verder nog geen contact maar niet nodig, zal hier vaker bestellen!

Verbeterpunten

Geen, klein minpuntje was het bezorgen met DPD, liever een keuze voor bijvoorbeeld postNL of een andere courier, erg slechte ervaring met DPD hier maar dat is buiten het bedrijf om.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deskundig en meedenkend

  • Zou u ons aanbevelen? Ja

Over FilRight

Filter op Taal