Reviews voor stralendgroen

Volgens site op voorraad , blijkt dan opeens op nabestelling te staan. Andere halfe week levertijd voor een simpele component is veel te lang!

Nadat ik telefonisch contact had gezocht i.v.m een complexe bestelling werd mij helemaal duidelijk uitgelegd hoe ik het beste alles kon bestellen, Toen ik alles besteld had kreeg ik nog een mail daarna met een paar vragen. Toen bleek dat de door mij gekozen opstelling niet goed zou gaan werken. ( minder dan 100 v op 1 string) Hier wordt dus zelfs nog naar gekeken. De bestelling klopte helemaal, en qua bezorging is ook top dat je live kunt volgen en een belletje krijgt half uur van te voren. De set was makkelijk te plaatsen. Omvormer, bekabeling en 9 panelen, gedeeltelijk op pannendak, gedeeltelijk op staaldak, waren na 2.5 uur al gemonteerd en terug aan het leveren,

Prima materialen, ophalen is een handige optie. Ook een last-minute toevoeging kon ter plekke nog geregeld worden.

Zeer goed.

Goede prijs en snelle levering.

Ik had per ongeluk een paneel klem kapot gedraaid. Even snel een nieuwe besteld, snel geleverd. Al met al goede producten en info over montage.

Dit is meer dan een leverancier. Erg goed contact en afspraken die worden nagekomen.

Prima.

Na lang uitzoeken een set samengesteld. De keuzes/video's/datasheets etc aanwezig op de website maken dat je een gedegen keuze kunt maken. Ik had nog wat vragen en ben zowel via app als telefonisch goed te woord gestaan. Inmiddels liggen de panelen erop en draait het als een zonnetje. Aanrader dus.

Stralend groen levert niet! En als je er om vraagt worden ze boos en gooien ze de telefoon op de haak

Super bedrijf, alles ging goed de bezorging etc. goede duidelijke uitleggen en persoonlijk contact.

Top product, scherp aan de prijs en keurig op tijd thuisbezorgd

Communicatie was duidelijk over wanneer ze de zonnepanelen kwamen brengen. Vriendelijke chauffeur. De zonnepanelen aangesloten en werkt zoals behoren.

Stralendgroen is duidelijk in de communicatie en komt afspraken na.

Het bestelde: rails, bevestigingsmateriaal etc. voor 2x3 panelen prima voor elkaar. Te samen 335 €! Best geld. Eén ding vond ik echt jammer. Voor bevestiging van de panelen bleek een aparte torx (type th) noodzaak, die bleek niet makkelijk verkrijgbaar. Heb ik een dag later APART moeten bestellen á 0.99 € ! Incl. verzendkosten 6€!! Ik vond dit ff minder StralendGroen. Advies: Lever de speciale torx van 0,99€ er nou gewoon bij.. dit was echt een afknapper. Overigens Keurig bezorgd met duidelijke verwachting van moment van bezorging, ook door GPS volgen.

Netjes geregeld en op tijd

Duidelijke website alles aanwezig wat je nodig hebt.

Bestelling van montagemateriaal snel bezorgd.

Goede en duidelijke website met uitleg en filmpjes

Losse montage onderdelen besteld voor 1 paneel. Snel geleverd, ook een nabestelling prima opgelost zonder gedoe.

ik heb donderdag middag gebeld omdat ik geen connectie met mijn omvormer meer krijg. na heel lang in de wacht te hebben gestaan kreeg ik uiteindelijk aan de telefoon te horen dat de omvormer ook offline is en dat ik door een medewerker teruggebeld zou worden. Dat terugbellen zou dezelfde dag of de volgende dag gebeuren. Nu is het maandag maar nog steeds niets gehoord

Na levering en installatie ook goede hulp bij de installatie

Bestelling geplaatst volgens website binnen enkelle dagen verstuurd. Na een aantal dagen bericht uw bestelling ligt klaar om op te halen? Gebeld kreeg geen verbinding (het lijkt erop dat als er veel mensen bellen het nummer onbereikbaar word) Bericht gestuurd via de website hierop werd ik netjes terug gebeld. Zakelijke overeenstemming bereikt wat betreft de verzending en betaling. Hierop kreeg ik netjes een bevestiging per E-mail. Aanvullende vragen gesteld via de chat functie hierop werd eerst gereageerd echter bij meer vragen van mijn kant werd er op e-mail en chat niet meer gereageerd. Na ontvangst nieuwe product (netjes onbeschadigd geleverd) geinstalleerd echter tijdens Commissioning van het solar edge product blijkt dat deze issues heeft ivm leeftijd van het product. productie datum Juli 2022 het product is absoluut nieuw maar vanwege de lange opslagtijd is de firmware lastig te updaten meerdere resets nodig en verder word het serie nummer niet herkend bij Solaredge ivm met garantie termijn. Hiervoor loopt nu een case bij Solar Edge. Stralendgroen is een jong berdrijf met veel potentie ik zou als advies meegeven : zorg voor een goede telefooncentrale en stop de communicatie met de klant niet als deze lastige vragen steld. Ik ben zeer tevreden met het product (werkt 100% probleemloos nu) Zeer tevreden over de verzending en de zakelijke afhandeling. (Prijs Kwaliteit uitstekend) Ik had graag wat meer feedback gehad op mijn vragen.

Mijn onderdeel werd snel leverd

L Allemagne toujours très bon service de qualité