Reviews voor stralendgroen

Zonder problemen onderdeel omgeruild. Ik had een verkeerde stekker besteld deze werd zonder enig probleem kostenloos omgeruild met het vertrouwen dat ik de oude terug zou sturen. Bij de nieuwe stekker zat keurig een verzendetiket voor de retour. Ook het geduld en kennis waarmee deze mensen je te woord staan is bijzonder . Complimenten.

Goede bezorging tegen een zeer redelijke prijs

Via een duidelijke website alle benodigde spullen voor de zonnepanelen kunnen bestellen. De website helpt je er ook zo doorheen dat je bijna altijd het juiste kiest. Maar, stralendgroen checkt ook nog je bestelling zodat je in een keer met de goede spullen zit! Helemaal top. De levertijd heeft wat lang geduurd (wel zoals aangegeven;) maar hierdoor kunnen zij bestellingen bundelen en is dit wat duurzamer en efficiënter, dus eigenlijk een pluspunt. Vriendelijke chauffeur en alles netjes op zijn plaats gezet en gecontroleerd.

Alles volgens plan geleverd en met het juiste advies. Bij vragen altijd goed bereikbaar, vriendelijk en met kennis van zaken.

Compleet en op tijd geleverd en mijn vragen werden correct beantwoord, duidelijk uitleg bijgeleverd.

Perfect te woord gestaan aan de telefoon en zeer snelle levering groetjes jh

Top !

Toen ik belde om een wijziging gedaan te krijgen werd er meteen mee gedacht en advies gegeven. Goede spullen die ik meteen goed kon toepassen zonder dit ooit gezien of gedaan te hebben.

Snel antwoord op vragen. Alles is netjes geleverd zoals afgesproken. Vriendelijk personeel.

Netjes bezorg alles aanwezig goede kwaliteit en vooral het gemak om het te installeren

Ik ben heel tevreden over de service, het oplossen van problemen, de zorg van het compleet aanleveren. Super. Misschien nog een tip. Jullie nemen tijd om het technische deel goed na te kijken. Misschien kunnen jullie dit nog iets breder doen: Ik had een professionele tang besteld, die was er niet en zou nageleverd worden. Op het moment van controle hadden jullie mij kunnen laten weten dat die er niet was en mij de optie geven om evt de goedkopere versie te nemen zodat ik toch direct aan de slag kan. Nog een voorbeeld, mijn eigen fout en ik las dat ik het niet meer terug kon draaien. Bij mijn eerste bestelling (van de 3) had ik verzuimd het vakje aan te vinken waardoor ik geen BTW had moeten betalen. Stom van mij maar het gaf mij toch een vervelend gevoel dat ik zo'n 500 euro onnodig betaald had.. Verder niets dan lof voor jullie service en snelle (persoonlijke) reacties op mail en het oplossen van problemen bij levering. M.v.g. Benny Boogaert

Zeer goed geholpen, twijfelde over de gekozen oplossing maar na even gebeld te hebben en de situatie uitgelegd een gedegen advies gekregen.

Zeer vriendelijk, heel duidelijk en behulpzaam. Goede prijzen en grote,eerlijke keuze. Echt een schoolvoorbeeld van hoe het moet.

Alles zat er bij. Inmiddels 3 familieleden daar ook besteld door de goed geprijsde en goede producten. Zeer tevreden en alles zelf geplaatst

Op al mijn vragen keurig antwoord gehad. Blij met mijn systeem.

Zonnepanelen besteld en netjes verpakt zodat ze niet kunnen beschadigen.

Goede ondersteuning en vlotte levering en dat tegen concurrerende prijzen.

Is de tweede keer dat ik een volledige set bestel via Stralendgroen. De configurator werkt perfect. Bestelling wordt daarna nog nagekeken door stralend groen en eventuele aanpassingen worden overlegd. Vervolgens gaat de bezorging ook perfect, wordt je netjes gebeld als de bezorger onderweg is, zodat je niet thuis hoeft te gaan zitten wachten. Kortom, echt een ontzettend fijne webshop!

Goed gedaan ook betreffende levering

Binnen twee dagen de bestelde spullen in huis. Keurig op tijd en de chauffeur hielp netjes mee de spullen op hun plaats te sjouwen. Zeer tevreden.

Top service.

Dikke prima. Niet duur en keurig snel geleverd Eind klemmen vergeten maar even gebeld en ze waren er paar dagen later al Al met al super te vreden

Wat ik zelf zeer op prijs stelde is het feit dat een bestelling zorgvuldig gecontroleerd word, ik kreeg keurig een bericht over een twijfel puntje wat snel opgelost was: netjes!

Prima op tijd geleverd en alles wat nodig was zat erbij.

Bij levering beschadigd de chauffeur de scheidingsmuur. Hij vertrekt zonder de schade te melden. Contact opgenomen met Stralendgroen en kreeg netjes antwoord dat ze navraag zouden doen bij de chauffeur. Jammer genoeg hebben we nadien nooit meer iets gehoord. Verder was het contact met de firma positief alleen krijg je ontzettend veel nutteloze mails. Ze zien ook niet dat de betaling reeds is uitgevoerd en je blijft dus ook bij levering nog steeds te horen krijgen dat er nog niet zou betaald zijn. Ze doen er verder niet moeilijk over dus vermoedelijk zijn ze op de hoogte van dit probleem.