Een poweroptimizer gekocht. Deze was makkelijk gemonteerd maar de installatie was minder makkelijk. Contact gezocht met Senna van der Hooft van Stralend Groen. Haar hulp, deskundigheid en vasthoudendheid hebben al mijn verwachtingen positief overtroffen. Ze toonde zich pro aktief en schakelde telkens een stapje verder naar de oplossing. Op eigen initiatief nam ze contact met de producent van het artikel en kreeg ze het voor elkaar dat mijn installatie weer werkt als vanouds. Echt superservice!

Saskia is zeer behulpzaam en heeft kennis van zaken.

Een SMA SB 2.0 besteld. En een 2.5 gekregen. Die vervolgens niet wou opstarten. Moest ik voor bijbetalen, maar dat wilde ik niet. Dan moest hij omgeruild worden. En dan toch weer niet. Ondertussen deed hij het niet. Na 2 dagen gehakketak kwam de verlossende instructie: parameter aanpassen en ja hoor hij doet het. Hij mag ook blijven hangen zonder extra kosten. Fijn. Maar wel gehakketak. Toch vreemd dat ze de 2.0 niet op voorraad hebben, terwijl de site zegt dat dit wel zo is. En dat ze dan zonder commentaar een 2.5 sturen. En dat je die dan - na eigen melding - moet retourneren. En dan weer niet. Lastig.

Na een goede voorbereiding eenmaal bij Stralendgroen mijn bestelling geplaatst werden de materialen overzichtelijk snel verzameld en geleverd. Over de levering zelf werd goed gecommuniceerd tot en met het exacte moment waarvoor nog een telefoontje van de bezorger werd ontvangen. Een klein artikel bleek verkeerd geleverd. Een telefoontje hierover werd op een prettige en vriendelijke telefoniste zeer adequaat afgedaan. Zij nam het initiatief over en zorgde direct voor verzending van het juiste artikel en de retourbon voor het terugsturen van het verkeerde. Ook dit werd begeleid door informatieve mails. Gelet op het assortiment, prijsniveau, proces van bestellen, verzamelen, betalen, leveren, behandeling van eventuele retouren, ondersteuning en service, is Stralendgroen voor mij een dikke aanrader. Een bedrijf dat weet hoe de klant behandeld wil worden en dat ook nog eens ruimschoots waarmaakt!

Ik heb nu een aantal keer besteld, is gewoon goed wat ze leveren, het werkt, advies indien nodig is goed

Nette prijs en snelle levering.

Prima PV leverancier. Trini Solar panelen gekozen vanwege hoge Voc. Prijs is concurrerend met andere grote PV leveranciers. Maar omdat het dichtbij 050 is kon ik het gewoon in halfuurtje halen, dat scheelt tijd en kosten.

Zonnepaneel was defect geleverd. Snel en correct opgelost

Heb een retour label aangevraagd maar ben inmiddels al een paar dagen verder en nog niks gehoord

Mail contact gehad over te bestellen onderdelen. Goed geadviseerd. Maar de omvormer staat op nalevering . Kan dus nog geen totaal oordeel geven

De zonnepanelen werken al,

Goede web site met goede uitleg. Snelle bezorging alleen wel duur met bezorgkosten.

I ordered a Growatt Thor EV charger 22Kw , a smartmeter , some 4mm2 powercable - it all arrived very fast , actually faster than expected :-) very nice. During the process i had some questions and they were all answered within same day - that too is impressive , no many companies do that. I will recommend this company and my next purchase will absolutely also be done at this company.

Prijs was goed en snelle correcte levering

Goede producten tegen scherpe prijs

Mijn oude omvormer had het na 14 jaar begeven, hij was de dag na bestellen geleverd en gemonteerd. De video's maakten het installeren eenvoudig.

Stralendgroen blijft voor mij een positieve ervaring. Zeer transparant en helder hebben ze hun producten verwoord. Ik kreeg veel updates over de levertijd.

Snel geleverd

Het voordeel is dat ze heel erg veel onder een dak hebben, wat verzendkosten uiteindelijk drukt. Het is niet de aller goedkoopste maar zeker niet de allerduurste en omdat ze zoveel onder een dak hebben maakt het bestellen hier zeker interessant. Alles is keurig geleverd, ik heb niks om te klagen.

Stralend groen is de eerste webshop waar je tewoord word gestaan bij evt vragen . Andere webshops is het kopen en aftersale is waardeloos Dus chapo voor stralend groen ik heb al meerdere vrienden en kennissen stralend groen geadviseert gewoon super

Bestelling niet binnen de aangegeven tijd geleverd. Ook geen reactie dat de bestelling later geleverd zou worden. Heb 3x aan de telefoon gehangen over levering voordat deze werd bezorgd.

zeer blij mee , ook toen het bleek dat mijn bestelling niet direct meer leverbaar was hebben ze contact opgenomen en voor een oplossing gezorgd ,

Ik wilde 2 zonepanelen bijkopen om direct op de DC aansluitingen van mijn thuisbatterij aan te sluiten. Stralendgroen had alles wat ik nodig had om ze zelf te installeren: 2 Trina Solar panelen, een plat dak portrait montageset, solarkabel, MC4 connectoren, een MC4 krimptang en aardkabelschoenen. Alles is netjes op tijd geleverd en het functioneert nu goed.

Paar keer tel en mail contact gehad voor informatie, steeds keurig geholpen om mij als "leek" op weg te helpen. Uiteindelijk een dubbele ser oostwest panelen in portrait aangeschaft. Ziet er weer strak uit.

Growatt Aura 5000 aangeschaft in combinatie met Smart Energy Datalog terminal SM-WLS01. Bij opstarten van de batterij en het connecten met de ShinePhone app kreeg ik direct een foutmelding van de batterij (A32) en foutieve uitlezing van de kilowatt uren meter (stromen tot 191A) Direct gebeld met Stralendgroen. In overleg heeft Stralendgroen een nieuwe SM-WSL01 gestuurd. Na installatie nog steeds de zelfde foutmeldingen. Stralendgroen gaat een call aan maken bij Growatt en op die interventie zit ik nog steeds te wachten! Omruilen van de batterij is voor Stralendgroen geen optie omdat Growatt hierop eerst akkoord moet geven. Het probleem met het uitlezen van de kilowatturenmeter heb ik opgelost door een SEM 5-1 te plaatsen het geen mij 150 euro extra heeft gekost maar wel de problemen met uitlezing heeft opgelost. Het vervangen van de meter is voor de netbeheerder. De kwaliteitscontrole bij Growatt schiet naar mijn mening ernstig te kort omdat de foutmelding in de batterij dateert van 31-03-2026 en ik de batterij geleverd hebt gekregen op 10-06-2026. Aanbevelen is twijfelachtig!