Bij Stralendgroen een bestelling gedaan voor een Marstek Venus 3.0E stekkerbatterij en P1 meter besteld, thuisbatterij was snel in huis voor een nette prijs, helaas was de P1 meter niet leverbaar. Na een paar belletjes naar Stralendgroen is deze netjes nagestuurd toen deze binnen was. Een paar jaar geleden ook al mijn complete zonnepanelen installatie bij hun besteld, ook dat verliep prima. Goed geholpen met mijn technische vragen en snel geleverd.

Ik had mijn optimizer defect. Na een dag al een nieuwe geleverd.

De bestelling was niet compleet en na een aantal keer bellen zou het laatste onderdeel na bezorgd worden. Dit duurde uiteindelijk 4 weken voordat dit geleverd wordt

Bestellen. En de volgende dag thuis. Zo hoort het!

Korte prijs en snelle levering

Set van 2x4 panelen met SMA inverter besteld, de informatie op de website en de handleidingen zijn duidelijk, zodat je je order eenvoudig bij elkaar klikt. Helaas liet de logistiek rondom de levering nogal wat te wensen over: Ik had extra betaald om op een specifieke dag geleverd te krijgen, dit stond ook in de orderbevestiging, maar om onduidelijke reden werd de levering gepland op een dag later. Ze hebben wel het extra betaalde bedrag terug betaald, maar het is toch ongandig. Bij de levering werd een tijdslot van twee uur gegeven, maar de bezorger (Trans-Mission) belde twee uur voor dat tijdslot dat hij er binnen een half uur zou zijn, vervolgens bleek dat 4 van de 8 panelen waren doorboord met de lepels van een vorkheftruck. Na contact met Stralendgroen zijn er 4 vervangende panelen besteld, en afgesproken dat de beschadigde panelen retour genomen zouden worden. Ondanks de belofte dat ik een tijdlslot voor de bezorging zou krijgen, stond de bezorger (Trans-Mission) een week later om 08:30 onaangekondigd voor een dichte deur, heeft de verangende panelen neergezet, en is vetrokken zonder de beschadigde panelen weer mee te nemen. Uiteindelijk na nog een week zijn de beschadigde panelen alsnog opgehaald. De medewerkers van Stralendgroen zijn allemaal erg vriendelijk en behulpzaam, en het geleverde doe-het-zelf pakket is helemaal compleet, maar op het gebied van logistiek is er nog wel het nodige te verbeteren.

Installeren ging erg makkelijk

zoals de titel zegt.. goodwe lan module. werkt perfect.

Er zijn 4 panelen spontaan gaan barsten. Alle 4 (van de 15, die op dezelfde wijze gemonteerd zitten) op verschillende plekken, niet nabij de klemmen, gescheurd. Naar alle eerlijkheid foto's gestuurd, maar nee, het zou toch echt mijn eigen schuld zijn. Nou, ik heb nóg een serie van 15 panelen dito zo gemonteerd en scheuren niet! Net als de 9 uit de serie van 15 panelen bij Stralendgroen, ook niet gescheurd, gemonteerd op dezelfde rail. Maar moeilijk doen over het geven van garantie voor 4 panelen. NOOIT koop ik weer bij Stralendgroen, domweg vanwege de slechte garantie

Snelle bezorging en goed product

Mooi assortiment, vriendelijke medewerkers, goede duidelijke service.

Ondanks de waarschuwing op de site over de extreme drukte, is de bestelling aangekomen op de aan gegeven datum.

Zeer tevreden

Ik heb een pakket zonnepanelen gekocht inclusief OostWest onderstel. Het is een fijn bestelproces, waar je zelf allerlei opties kunt bekijken en overwegen. Uiteindelijk kijkt er altijd nog even een deskundige mee en die heeft de bestelling in overleg nog wat aangepast zodat het beter past op wat wij willen

Omvormer en vervolgens wifilink besteld. Snel en soepel ontvangen. Bleek echter achteraf toch niet bij mijn installatie te werken en toen wilde men het niet retour nemen.

Netjes volgens afspraak geleverd, Dank

Snelle levering , heel tevreden dank u

Perfecte uitleg bij het installeren

Goede prijs en goede producten. Alleen levertijd kan sneller. Duurt langer dan website aangeeft.

Panelen, omvormer, backup box en batterij bij stralendgroen besteld. Inclusief montage systeem, slimme meter, etc.. Groot pakket met veel onderdelen maar alles was compleet en eenvoudig te installeren. Telefonische hulp bij installatie was perfect, korte / geen wachtijden en goed advies. Ook bij het in werkign stellen van de installatie. Kortom, wij zijn heel tevreden en kunnen StralendGroen zeer aan bevelen.

Goede site, assortiment, overzichtelijk en voldoende informatie over de producten. Ondanks de waarschuwing over langere levertijden binnen een dag alles verstuurd. Doos was niet heel stevig voor zwaardere artikelen die erin zaten maar alles compleet en heel aangekomen. Aanrader!

prima

Nette en goede levering. De monteur kon meteen aan de slag

Ik bestelde 2 lan modules voor Goodwe XS omvormers. Op minder dan 24 uur was het bij mij thuis ! Mooi verpakt en alles werkt goed. Goede service ook voor bestelling.

Direct door stralend groen opgepakt bestelling geannuleerd en gecrediteerd. Ging het overal maar zo.