Reviews voor stralendgroen

Top

Makkelijk een pakket zonnepanelen besteld, binnen 5 week geleverd en duidelijke beschrijving er bij.

Duidelijke website, je stelt je pakket makkelijk samen. Wordt netjes afgeleverd. Bij vragen via telefoon ,wordt je netjes te woord gestaan.

Betrokkenheid en inlevingsvermogen staan ook bij hun op de agenda, meestal is dat niet zo in het algemeen. Service en klantvriendelijk ook zo'n top item. Met andere woorden heb nog niet zo'n prettige online zaak mee gemaakt. Shapo ga vooral zo door prime bedrijf om zaken mee te doen waarbij je het gevoel krijgt dat je geen nummer bent maar een klant

snelle levering

Prima klantenservice en snelle levering.

Snel geleverd. Goede documentie op de StralendGroen website.

Geweldige service en ook zeer deskundige begeleiding als je belt en je hebt vragen.

Ik had Enphase producten besteld en deze waren snel geleverd. Zeer tevreden over de levering.

Bij het zoeken naar informatie aangaande zonnepanelen waren de video's en beschrijvingen op de website heel waardevol waardoor ik goede keuzes heb kunnen maken. De helpdesk is terzake kundig en dit heeft bij mijn uiteindelijke keuze de doorslag gegeven. De helpdesk was wel enigszins onderbezet

Bestellen was makkelijk. Ik vond het spannend omdat het toch om veel geld gaat. Maar kreeg netjes snel bevestiging en spullen zijn keurig verpakt en snel geleverd. Top! Absoluut aannte raden.

Goede service en vriendelijke mensen. Alles goed geregeld.

gewoon zoals ik hierboven beschrijf

Goede ervaring.

Heb aantal bestellingn gedaan. 1 is bezorgt de rest een? Communicatie waardeloos

Ik ben erg tevreden over de levertijd en de manier hoe het werd bezorgd. Hele aardige bezorger de gebruiksaanwijzing op jullie site was goed te begrijpen .Wat ik minder vind dat de meegeleverde gebruiksaanwijzing in het Engels is

Goed ingepakt

Na lang wachten, 3 maand (maar dat is overal zo toch?) pakket afgehaald ( goed verpakt). Niet geheel compleet bleek thuis maar dat is netjes en snel opgelost.

Net bezig om de boel op dak te plaatsen en tot nu toe gaat alles perfect met de geleverde materialen , hoop dat ik deze winter nog veel kan genieten van de opgewekte stroom

Net binnen mijn budget een set van 6 panelen plus toebehoren besteld via de configurator. Blijkt er een fout in de configurator te zitten waardoor er handmatig componenten aan de order toegevoegd worden. Prima denk ik, ze herstellen hun fout en over kosten wordt niet gesproken. De handmatig toegevoegde componenten blijken echter na dat het geheel is geinstalleerd van het verkeerde type waardoor alle panelen weer van het dak kunnen en opnieuw moeten worden aangesloten en teruggeplaatst. Tot mijn verbazing krijg ik vervolgens enkele dagen later een dikke factuur voor de toegevoegde onderdelen, hetgeen eerder nooit besproken is. Op de terechte vraag of ze tegemoet kunnen komen in een deel van deze kosten krijg ik een zeer onbevredigend antwoord..... De spullen zijn oké, maar als ze zelf een fout maken laten ze de klant er volledig voor opdraaien.

Sehr professionelle Abwicklung. Gute Preise, kann man nur weiterempfehlen

mijn ervaring is 100 procent

Was iets vergeten bij het bestellen van een totaal pakket. Dit werd snel en soepel opgelost. Aflevering zeer vriendelijk.

1 punt van kritiek: laat de klant tussendoor ook eens weten hoe het er voor staat. Vanaf mei 2022 tot oktober 2022 nagenoeg geen communicatie over de status van de bestelling. mvg. Marcel

Duidelijke productinformatie op de website. Bij ontvangst zat een goede handleiding, en bij vragen in de chat snel te woord gestaan door kundige mensen