Reviews voor stralendgroen

Na bestelling van de installatie via de duidelijke website duurde het vanwege de drukte enige weken voordat de installatie gereed stond om opgehaald te worden. Vlak voor de installatie op het dak bleek dat de verkeerde panelen geleverd waren (had dit zelf bij het afhalen beter moeten controleren), hierover gebeld en dezelfde middag zijn de panelen met gezamenlijke inspanning omgeruild (hartelijk dank Cunera) en kon de geplande installatie op het dak doorgaan. Installatie draait naar volle tevredenheid!

Twee keer een installatie gekocht. Twee keer prima op tijd en netjes geleverd. Zijn altijd snel bereikbaar voor vragen en helpen dan geduldig.

Een half jaar na aanschaf pas de panelen geplaatst. Eén van de onderdelen was verkeerd geleverd en dat werd pre ommegaande hersteld

Manco onderdelen werden dezelfde dag zonder issues direct verzonden. Top!

Afgelopen maanden bestellingen gedaan en contact gehad met medewerkers. Wat opviel was de zeer klantgerichte benadering, meedenken en oplossingen aandragen en bovenal: geen loze toezeggingen en men komt de afspraken na. Zeer tevreden.

Product voldoet aan verwachting. Levering sneller dan verwacht. Phish mail na de levering Post NL blauw logo.

Goede duidelijke website en vlotte levering

Zou zeker jullie aanraden.

Het bedrijf komt zoals ik het ervaren heb correct en netjes over. De bestelde onderdelen waren netjes verpakt, levering was door de drukte wat later, echter dit was vooraf bekend. Liever dat, dat je het vooraf weet dan belanden in een zwart gat.

Wijzigingen is geen probleem. Het geld wordt snel teruggestort. Wat wel opmerkelijk is, is dat er een levertijd van 4/5 weken wordt gehanteerd, terwijl alle bestelde en betaalde onderdelen gewoon op voorraad liggen. Maar omdat je het vooraf weet mag dat geen probleem zijn.

Geen updates van de status, dat zou erg fijn zijn. Het btw teruggave stuk is echt ellende en niet behulpzaam.

We zijn tevreden over de levering, ondanks dat twee zonnepanelen kapot waren is dit door jullie op korte termijn goed opgelost.

Positief: Panelen, omvormer en montageset binnen redelijke termijn geleverd. Minpunten: StralendGroen reageert niet op vragen via mail of chat. Er waren geen profiel-koppelingen meegeleverd, slordig.

Op 10 september bestelling geplaatst van zonnepanelen en micro-omvormers. De aangegeven verwachting was 6 weken vertraging door de drukte, die hebben ze gehaald ook. Het is natuurlijk jammer, maar door de drukte op dit moment is dat iets wat iedereen mee zit. Vervolgens met levering kwam Roy alles afleveren en ben heel aardig geholpen!

Omvormers zijn momenteel moeilijk te krijgen. Na een chatsessie kwam ik erachter dat 'op voorraad' hier ook echt op voorraad is. Ik werd duidelijk geholpen in mijn keuze en de verzending was razendsnel. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!

Zowel telefonisch als op de zaak ter plekke, ben ik goed geïnformeerd en ben ik tevreden over de levering van de zonnepanelen met toebehoren.

Reeds 3 maal besteld en altijd correct opgevolgd en geleverd.

Alle vragen die ik had zijn op elk moment van de dag, avond , weekend beantwoord. Dat is natuurlijk top! Gr Ruud

prima, geen bijzonderheden. prijs ook ok.

spullen besteld, prima geleverd. Communicatie via mail en chat snel.

Snel geholpen. Juist advies bij vragen, zeer klantvriendelijk en denken mee.

Alleen het product gebruik ik nog niet, omdat ik nog steeds niet duidelijk heb of de oude datalogger echt niet werkt. De oude, maar ook deze nieuwe krijg ik nog niet aan de praat.

Door drukte bij StralendGroen is reageren op vragen per mail niet hun sterkste punt. Echter de prijzen zijn concurrerend en na telefonisch contact is de afhandeling correct.

Duidelijke communicatie,snelle verzending

Alles goed geregeld. Goede beschrijvingen. Netjes afgeleverd.