Reviews voor stralendgroen

Prima service

Bestelde spullen netjes ontvangen, waarvoor mijn dank. Echter, De levering duurde lang. Als materiaal niet vooradig is, is dat te begrijpen. Maar juist OMDAT het vorradig was, heb ik voor stralendgroen gekozen, ipv een bedrijf die aangeeft het dee volgende dag te kunnen leveren. Juist dan is een week levertijd voor iets kleins, niet in de lijn der verwachtingen. Wees eerlij Wees eerlijk en duidelijk over levertijden van voradige artikelen.

Snelle levering goede service

Prima geregeld zials ik gewend was. Alleen het vervoer, het zou vrijdag komen maar werd zaterdag. Van de vervoerder (wat een vriendelijk en meewerkend persoon was) hoorde ik dat hij pech had met de bus, kan gebeuren natuurlijk maar laat de klanten van die dag het dan even weten, dat zou een betere service zijn dan een mailtje met "het wordt zaterdag geleverd. Ook de nazorg is minimaal, heb dus zaterdag de spullen gehad en zondag gereageerd dat ik wat mis. Tot nu toe nog geen reactie gehoord. Jammer..

Heb op 10 okt bestelling geplaatst. Op 11 Okt geleverd. De bestelling was niet compleet. Meteen de zelfde dag via app contact gehad zijden dat ik een mail moet sturen. Dat meteen gedaan niets gehoord. Weer contact gehad via app weer gemaild. Weer niets gehoord gebeld na 45min in de wacht lijn verbroken. Wacht nog steeds op mail. 27-10-2022 Onder tussen via telefoon contact gehad. De onderdelen werden meteen opgestuurd en de volgende dag al in huis. Nog wat technische vragen gesteld waar ik direct antwoord op kreeg. De klanten service heeft het heel druk maar namen de tijd om mij goed te woord te staan. Helemaal top. Gr Peter Gr Peter

Nette communicatie Zeer scherp Zeer te vreden Komen afspraak na Top

De website werkt prima en na de bestelling wordt er ook perfect meegedacht.

Snelle reactie, levering op tijd. Telefonisch goed bereikbaar met personeel die weet waar je het over hebt. Top.

website is overzichtelijk en makkelijk met bestellen. Goede terugkoppeling en voor vragen bereikbaar. Levering goed geregeld en geven informatie, over de voortgang van de bestelling.

Duidelijke site, snelle levering.

Erg tevreden over de diensten en producten van Stralendgroen. De youtube filmpjes maken het voor de zelf installateur een stuk eenvoudiger.

Duidelijke website. Makkelijk bestellen . En als het op voorraad is snelle levering.

In het grote assortiment onmiddellijk gevonden wat ik zocht. Mijn product werd snel geleverd (met tracking code) en per stap werd er in het proces een informatief mailtje gestuurd. Ik had de dienst na verkoop echter nodig omdat mijn product een Nederlandse installateurscode had en ik in België woon. Via chat werd ik quasi onmiddellijk geholpen. Enige verbeterpuntje die ik kan bedenken is iets te doen aan de hoge verzendingskost naar België.

Vanaf het begin al prima informatie /adviezen en meedenken naar de eindoplossing.

Vriendelijk en zeer kundig telefonisch support. Meedenkend en adviserend. Alle materialen conform afsrpaak, netjes geleverd met als uitzondering de omvormer. De levertijd van de omvormer was bij het bestellen ook niet bekend bij StralendGroen door leveringsproblemen die er nu wereldwijd gaande zijn. Ik ben ervan overtuigd dat StarlendGroen er alles aan zal doen om dit laatste, en cruciale onderdeel, toch zo snel mogelijk na te leveren, ben ik zeer tevreden over dit bedrijf. StralendGroen ga zo door :)

Vanwege de situatie op het Schuurdak wist ik dat ik met Micro omvormers moest gaan werken. Na een stukje advies van stralendgroen de offerte omgezet in bestelling en tot verbazing al 3 weken later geleverd met uitzondering van een onderdeel.

De wifi stick werkte niet naar behoren. Er werd gelijk een nieuwe toegestuurd Top firma

Geleverd wat is gevraagd. Prima werk.

Dit is inmiddels de 3e set panelen die ik hier aan heb geschaft. nu totaal 15.000 KwH / jaar. Als je order plaatst wordt deze goed nagezien, en klopt er wat niet volgens Stralend Groen, of zien ze dat een andere configuratie beter is, denken ze gelijk met je mee.

De voorraad staat duidelijk vermeld bij de producten. Bestelling is snel geleverd.

Nu 2x complete sets besteld er word netjes gecommuniceerd als de bestelling klaar staat voor verzending chauffeur zet panelen netjes binnen bij de klant 1 x telefonisch contact gehad over een activatiecode van de omvormer en ook dan word je netjes en vriendelijk te woord gestaan en uiteraard goed geholpen er gaan nog zeker meer bestellingen komen

Behulpzaam, Vakkennis, Meedenken.

Niets op aan te merken,

Goede communicatie en alles zeer netjes en snel geleverd.

Alles volgens afspraak geleverd en heb je vragen, dan worden deze goed beantwoord.