Reviews voor stralendgroen

Het bedrijf komt zoals ik het ervaren heb correct en netjes over. De bestelde onderdelen waren netjes verpakt, levering was door de drukte wat later, echter dit was vooraf bekend. Liever dat, dat je het vooraf weet dan belanden in een zwart gat.

Wijzigingen is geen probleem. Het geld wordt snel teruggestort. Wat wel opmerkelijk is, is dat er een levertijd van 4/5 weken wordt gehanteerd, terwijl alle bestelde en betaalde onderdelen gewoon op voorraad liggen. Maar omdat je het vooraf weet mag dat geen probleem zijn.

Geen updates van de status, dat zou erg fijn zijn. Het btw teruggave stuk is echt ellende en niet behulpzaam.

We zijn tevreden over de levering, ondanks dat twee zonnepanelen kapot waren is dit door jullie op korte termijn goed opgelost.

Positief: Panelen, omvormer en montageset binnen redelijke termijn geleverd. Minpunten: StralendGroen reageert niet op vragen via mail of chat. Er waren geen profiel-koppelingen meegeleverd, slordig.

Op 10 september bestelling geplaatst van zonnepanelen en micro-omvormers. De aangegeven verwachting was 6 weken vertraging door de drukte, die hebben ze gehaald ook. Het is natuurlijk jammer, maar door de drukte op dit moment is dat iets wat iedereen mee zit. Vervolgens met levering kwam Roy alles afleveren en ben heel aardig geholpen!

Omvormers zijn momenteel moeilijk te krijgen. Na een chatsessie kwam ik erachter dat 'op voorraad' hier ook echt op voorraad is. Ik werd duidelijk geholpen in mijn keuze en de verzending was razendsnel. Ik zou hier zeker opnieuw bestellen!

Zowel telefonisch als op de zaak ter plekke, ben ik goed geïnformeerd en ben ik tevreden over de levering van de zonnepanelen met toebehoren.

Reeds 3 maal besteld en altijd correct opgevolgd en geleverd.

Alle vragen die ik had zijn op elk moment van de dag, avond , weekend beantwoord. Dat is natuurlijk top! Gr Ruud

prima, geen bijzonderheden. prijs ook ok.

spullen besteld, prima geleverd. Communicatie via mail en chat snel.

Snel geholpen. Juist advies bij vragen, zeer klantvriendelijk en denken mee.

Alleen het product gebruik ik nog niet, omdat ik nog steeds niet duidelijk heb of de oude datalogger echt niet werkt. De oude, maar ook deze nieuwe krijg ik nog niet aan de praat.

Door drukte bij StralendGroen is reageren op vragen per mail niet hun sterkste punt. Echter de prijzen zijn concurrerend en na telefonisch contact is de afhandeling correct.

Duidelijke communicatie,snelle verzending

Alles goed geregeld. Goede beschrijvingen. Netjes afgeleverd.

Goed geregeld zelfs verweg versturen

Heel goed

Alles OKE. Snelle service en vriendelijk

Goedemorgen. Ik heb eerder bij jullie besteld en dat verliep keurig. Maar deze keer werdt er niet tot nauwelijks gereageerd op mn e mails. Zelf maar weer heen gebeld en blijkbaar was er iets mis gegaan. Mn bestelde item was gewoon ruim op voorraad.Ik heb nu een klant gehad die bijna twee maanden niks kon opwekken en ik moet me daar voor verantwoorde. Eigenlijk had ik nog wel een excuus of een tegemoetkoming verwacht.

Mijn bestelling werd heel snel geleverd. Installatie volgt nog dus de rest moet ik nog zien. Maar leveren was top.

Zoals ik het graag zie, op verzoek de bestelde materialen opsturen ondanks er één artikel in backorder staat. Later nog wat bij besteld en in overleg zonder verzendkosten met het backorder artikel meegestuurd. Zo hoort het maar zie je lang niet overal!

Alles binnen de afgesproken tijd compleet geleverd . Is gewoon een 8 waard. Enig minpuntje : geen antwoord krijgen op vragen of mededelingen, vandaar geen 10.Met vriendelijke groeten, Leo Fitters

De bestelljng was makkelijk on-line gedaan. Hierna snelle afhandeling en levering.