Reviews voor stralendgroen

Super sevice vriendelijke medewerkers(sters)

6 weken moeten wachten op een kleine bestelling en vervolgens ontbreken er spullen......gelukkig alles nu gecontroleerd waar de chauffeur bij was ( was niet de eerste keer dat er spullen niet compleet waren) en deze heeft gelijk naar de zaak gebeld met als gevolg dat al het ontbrekende 5 dagen later met de post bezorgd is....kortom lof voor de chauffeur ..... Leer momentje voor Stralengroen...beter opletten bij het samenstellen van de bestelling!!!!

Eerst een set van 4 panelen besteld daarna nog een set van 6 panelen. Beide sets keurig binnen de opgegeven tijd geleverd. Bij de 2e set zaten de zijkappen er niet bij. Dit werd gelijk door de chauffeur gemeld en 2 dagen later waren deze er ook. Ook een zeer gebruiksvriendelijke site waardoor een set samenstellen heel makkelijk gaat. Dik tevreden

goed

Al meerdere zonne projecten aangeschaft via stralendgroen.nl Communicatie: Ik ben erg tevreden op de manier hoe men communiceert. (Zoals, status update's, btw teruggave service)Als er gezegt wordt er zit 6 week levertijd op. En je houd daar rekening mee in je project dan valt het nooit tegen. In je account: Hier vind je o.a. de status van je bestelling. Ook handig de facturen, gebruiksaanwijzing en apparaat info. Op de website: Hier wordt je van a tot z begeleid bij de aanschaf. Indien er onduidelijkheden zijn met wat je wil, kun je bellen, men staat je netjes te woord. Kortom ik ben erg tevreden, ga zo door!

Bereikbare service van medewerkers die vakkundig advies geven. Die bereid zijn om te helpen waardoor de aankoop eigenlijk altijd naar een werkende installatie leidt. Zelf zonnepanelen plaatsen wordt zo een eitje!

Tijdens het installeren kwam ik er niet achter hoe ik mijn Growatt Shinewifi moest installeren liep diverse keren was. Na de eerste keer hulp, nadat ik ruim een half uur in de wacht te hebben gestaan, en uitleg heb gekregen lukte het nog steeds niet om het programma werkend te krijgen. Daarna weer even gebeld maar nu ruim ander half uur in de wacht te hebben gestaan is het uiteindelijk gelukt. Kennissen van hebben precies het zelfde probleem maar die hebben het opgegeven. Daarbij was een kabel te kort en heb een langere besteld. Kabel aangelegd en wat bleek het stiftje in de connector was een mannetje ipv een vrouwtje, dus niet gecontroleerd voor verzending. Nu weer de gehele kabel demonteren, gelukkig is er de volgende dag een nieuwe kabel met wel de juiste connectoren binnen gekomen.

Ik heb jullie ook aanbevolen bij kennissen en zij hebben deze week een bestelling gedaan vanuit Arnhrm 10 panelen

Website is overzichtelijk en heeft een mooi systeem om alles samen te stellen. Goede prijs kwaliteits verhouding en vriendelijk personeel.

Besteld en 2 dagen later geleverd prima service

Bereikbaarheid goed.

Duidelijk, snel, correct.

Prima bedrijf. Door de omstandigheden duren de leveringen langer, maar daar hebben alle bedrijven in deze bedrijfstak mee te maken. Daarnaast is stralendgroen zeer concurrerend in de markt.

Aantal vragen gesteld per mail, allemaal netjes beantwoord. Op de website staan ook veel nuttige videos met instructies / uitleg. Bestelling geplaatst voor verschillende onderdelen (geen panelen), alles vrij vlot geleverd ondanks de huidige paniek in de markt en ook netjes ingepakt.

Ondanks de drukte ben ik goed geholpen bij stralend groen. Verteld wat ik wil en een net pakket ontvangen met tekening en instructies. De dag voordat ik alles op het dak wou plaatsen kwam ik erachter dat er per ongeluk verkeerde klemmen geleverd waren. Na een belletje (en wat geduld in de wachtrij) werden de klemmen de volgende dag nageleverd.

Gister besteld vandaag in huis.

Komen afspraken na.

Ondanks de gigantische drukte in het voorjaar en dat er nog wat problemen waren met de growatt apparatuur is het allemaal netjes en adequaat opgelost. Ik hoop dat toekomstige klanten dezelfde ervaring mogen blijven beleven!

Goede en voor zover mogelijk snelle service en levering. Ondanks de extreme vraag naar PV-installaties wordt er goed met je meegedacht en ook alternatieve opties geboden. De levertijden zijn voor zover artikelen beschikbaar zijn en komen snel.

Mijn eerste ervaring met stralendgroen is positief . Ze leggen duidelijk uit op YouTube filmpjes over verschillende producten

mooie voorraad , vooral in een tijd van krapte !

Ik heb een omvormer bij Stralendgroen besteld. Ik werd van alle processen op de hoogte gehouden door middel van mails en ook werd de omvormer op tijd geleverd.

Tevreden over offerte levering en oplossingen.

Tevreden

Snel afgeleverd en vriendelijke behulpzame communicatie