Reviews voor stralendgroen

Correct

Stopt geleverd

Top

De set werd sneller geleverd dan verwacht.

1. Snelle reactie op alles eigenlijk 2. Alles kwam heel aan en zonder beschadigingen 3. De communicatie met post.nl leek ook wel beter te wezen (maar dat kan ook toeval wezen) 4. Kortom geen problemen 5. En de prijs vind ik daarom ook erg netjes.

Bestelproces is duidelijke en website is prettig. Stralend Groen was moeilijk te bereiken per telefoon en mail. Mail werd niet beantwoord. Ik denk dat dit normaal beter verloopt. In de tijd dat ik contact zocht met Stralend groen was het extreme druk door grote vraag naar zonnepanelen. Bestelling is wel goed gecontroleerd, inclusief vraag of ik niet per ongeluk iets extra's had aangevinkt dat mogelijk niet nodig was. Ook bezorger was prettig.

Telefonisch netjes te woord gestaan, bij levering nette en vriendelijke chauffeur

Duidelijk heeft het bedrijf problemen met personeel en te grote drukte, de leiding maakt kennelijk geen duidelijke keuze tussen kwaliteit en kwantiteit in de communicatie naar de klant. Telefonisch zeer moeilijk om contact te krijgen en als het lukt zeer onvriendelijke behandeling. Mail verkeer is net zo maar als de klant duidelijk maakt dat het zo niet kan (boze ondertoon in mail ) kan er opeens wel geantwoord worden, antwoord is dan wel niet correct blijkt later waardoor extra kosten en werk ontstaan

Stralend groen heeft in tegenstelling tot andere websites ook pakketten voor zonnepanelen met grotere aantallen (boven 20). Ruim assortiment met kwaliteitsmaterialen en een uitstekende service. Ik kwam tweemaal wat materiaal tekort. Even bellen, bestelling plaatsen en kon kort daarna ook afhalen. Eigenaar en personeel zeer vriendelijk.

Ik heb een zeer goede ervaring met mijn aankoop van twee sets zonnepanelen plus alle benodigdheden om deze aan te sluiten. Daarnaast heb ik goede adviezen gekregen hoe ik alles moest aanpakken, ook staan er op de site zeer duidelijke instructies en filmpjes. Het bedrijf Stralend Groen is een aanrader als je zelf zonnepanelen wilt aanschaffen en installeren, door de adviezen en instructies op de site is de klus zelf goed te doen.

Meerdere keren nu besteld bin starlendgroen, laatste contact was ivm wijzigen order, geen probleem. goede prijs en service

Super tevreden met deze leverancier. Fijne mensen achter de telefoon, die al je (technische) vragen beantwoorden en een website met veel informatie om je in te verdiepen. Met de zonnige dagen giert mijn energiemeter nu terug!

Ik ben zeer tevreden over de diensten en verloop van het hele proces. Gemakkelijke bestelsite en IT technisch allemaal goed voor elkaar. Levertijden worden gerespecteerd en je wordt als klant goed op de hoogte gehouden. Daarnaast zijn er vriendelijke medewerkers die je het zo goed mogelijk naar de zin maken. Top!

Komt afspraken na en correcte levering.

prima

Tweede keer gebruik gemaakt van Stralend Groen voor de levering van een pakket zonnepanelen. Ook nu weer alles compleet geleverd, omvormer duurde wat langer.

Het product was niet op voorraad. Door de medewerkster werd ik erop gewezen, dat ik het kon bestellen en nog niet betalend. Pas als het geleverd kon worden, hoefde ik te betalen. Dit werkte prima.

Prima pakket dat compleet is. Mooi om te zien dat er ook iets gedaan is met de opmerking van de vorige keer. (Of het is toeval), maar dit keer zat het stukje aarde draad om de rails aan elkaar te koppelen er ook voorbereid bij.

Al een paar bestellingen gedaan en alles word gedaan om een tevreden klant te houden. Als je vragen hebt is het geen enkel probleen en fijn geholpen.

Ondanks leveringsproblemen heb ik mijn bestelling ruim binnen verwachting mogen ontvangen. Ook telefonisch contact boven verwachting. Mijn dank aan stralendgroen. Bert

Service is prima hier.

mooi op tijd

Stralendgroen is snel en accuraat. Jammer alleen dat postnl tot 2 keer toe de bezorgdag opschuift en bij de derde keer zegt dat ze mij niet thuis troffen en het aflevert bij een moeilijk bereikbaar postnl afhaalpunt.

Klantenservice ook goed geregeld.

Fijne zaak om zaken mee te doen. Goede service en communicatie tussen u en het bedrijf. Komt afspraken na en geen verrassingen achteraf. Top.