Reviews voor stralendgroen

Bij het plaatsen van de bestelling is het samenstellen van een compleet pakket uiterst simpel. Kies het aantal panelen, de omvormer, het daktype, de soort bevestiging, dakindeling en accessoires. Zo goed als de webshop werkt, is het proces intern! Bij aankomst ligt alles keurig verpakt en gebundeld klaar. Bundel met profielen, doos met omvormer en doos met accesoires keurig verpakt in doosjes en zakjes. Achteraf zelf de werkschakelaar vergeten, ook die kon ik zonder problemen even komen ophalen. Zelfs tijdens de lunch werd de tijd genomen om te helpen. Onderdelen waren precies genoeg. Een paar onderdeeltjes overgehouden, maar zo goed als niks. Ik kan StralendGroen iedereen aanraden die zelf zonnepanelen wil gaan leggen!

ik kwam bij het nabestellen van een growatt shine datalogger op de s-serie. Omdat ik niet zeker was of dit de goede was, heb ik bij de bestelling gevraagd of deze bij de growatt 2000x hoort. Helaas is dit bij de bestelling niet gelezen en kreeg ik de verkeerde. Gelukkig was Stralend Groen wel zo attent door direct een goede op te sturen.

Prima bedrijf doen wat ze zeggen leveren in eigen beheer nette mensen vriendelijke bezorgservice. Goederen komen goed beschermd aan door eigen leverdienst. Telefonische bereikbaarheid zou best beter kunnen!

Goede levering en duidelijke uitleg hoe het product te installeren!

Netjes geholpen, er miste een klein onderdeel. Ik was in de buurt en kreeg dit onderdeel zo mee. Aanrader voor anderen.

Snelle levering, ondanks de grote vraag, ga zo door!

Ik kan niets anders dan lof spreken over Stralend Groen. Ze hebben een goede en overzichtelijke Webshop . Je kunt zelf heel gemakkelijk je pakket samenstellen. Ook telefonisch wordt je goed geholpen . Vlotte levering met eigen vervoer. ook de chauffeur is vriendelijk .Ik kan dus niets anders zeggen dan Stralend Groen is zeker een firma waar je de zonnepanelen kunt bestellen.

Ik heb 3 keer besteld bij stralend groen. De pijs kwaliteit verhouding is uitstekend. Alleen is het jammer dat de kopieer machine al een paar weken problemen heeft. Misschien word het tijd om de gele inkt bij te vullen. ;) De instructies zijn iets lastiger. De instructie video's zijn ideaal maar er missen een paar installatie video's voor het opzetten van panelen in verschillende opstellingen. Je moet beheersen over een technisch inzicht gezien de plat dak instructie niet laat zien hoe je de panelen installeert in portret stand naast elkaar. Maar dan moet ik er wel bij zeggen dat als je dit inzicht niet hebt dat je beter een installateur kan in schakelen. Ik ben zelf electrichen dus ik beheers over deze kennis. De enige tip die ik stralend groen kan mee geven is dat ik ook buis zou aan bieden die over kant en klare kabels geschoven kan worden voor extra uv bescherming en bescherming van de kabel in het geval dat men op de kabel stapt bij onderhoud aan het dak of de panelen. Ik zal blijven bestellen bij stralend groen mocht ik gaan uitbreiden.

Pakket ondanks drukte toch snel geleverd. Er was een fout in de bestelling gegaan (besteld voor een plat golf dak bleek voor een schuin golf dak te zijn, zij en achterkanten had ik mee besteld, alleen was niet opgevallen bij Stralend groen.) Al met al heb ik de lange profielen op het dak kunnen monteren en het wachten is nu op Solarstell profielen die daaraan bevestigd moeten worden. Het is 13 dagen geleden voor de nieuwe bestelling en dat zal nog wel even duren vanwege de drukte. De golfplaat beugels zijn te groot voor het golfdak (Carpoort) en deze gaan retour.

Logestiek foutje de volgende dag hersteld, waardoor installatiewerkzaamheden niet stagneerde. Steeds direct en correct ter woord gestaan. Goede service, ondanks de explosieve vraag naar materialen. Stralend Groen is een aanrader.

Voor de 3e keer een setje bij stralendgroen besteld. Weer heerlijk met een eigen wagen bezorgd , dus geen gedoe met overladen transportbedrijven transportschade. Vriendelijke mensen en goede support.

Makkelijke site om spullen te bestellen. Bij aflevering was ik op vakantie. Mijn dochter was thuis en bij aflevering alle spullen binnen in de garage geplaatst door de bezorger. Top service

Prettig contact gehad, telefonisch en per email.

Voldoende kennis

Het was super makkelijk om te bestellen. Vragen werden goed beantwoorden via de telefoon. Vragen per mail word wel erg lang over gedaan voor er op gereageerd wordt. Krijg keurig een mail dat een vraag per mail langer kan duren door drukte maar dat het 3 weken duurt vind ik wel erg lang. Advies maak een chat functie op de site er bij scheelt veel mails denk ik. Verder goede ervaringen gehad

De set die ik besteld heb voor op het dak van mijn garage was ondanks de aangekondigde vertraging toch vlot binnen. Het materiaal om de panelen op te monteren is erg praktisch in elkaar gezet. De installatie was met een paar uur klaar.

Goede technische ondersteuning, service en behulpzaam. Liep even vast bij aansluiten batterij op omvormer, na telefonisch ondersteuning was probleem snel opgelost.

Er werd contact met mij opgenomen over mijn bestelling. Deze was niet compleet. In overleg de bestelling aangepast en mijn bestelling was compleet. Makkelijk te monteren. Dik tevreden

Geweldige service en een snelle levering

De vrouw in de instructie filmpjes is een actieve onderneemster. Ben paar keer op locatie geweest, is duidelijk in het uitleggen. De website zelf kwam niet uit met de bestelling plaatsen daar heeft ze ook mee geholpen.

Helaas wat lange levertijden op de omvormers Geleverde materiaal en advies is van uitstekende kwaliteit

Lang moeten wachten op de producten,zelf moeten bellen . Hoe en wat er aan de hand was ,waarom het zo lang duurde. Geen terug koppeling of excuus mailtje . Tegemoetkoming of korting had wel op ze plaats geweest . 15 maart betaald ,30 maart pas spulletjes in huis . Goedemiddag Gert, Wat jammer dat je ervaring niet goed was. Ik heb even naar je bestelling gekeken, en zie dat de optimizers op moment van bestellen inderdaad niet voorradig waren. Dit stond ook op de website vermeld! Helaas zijn de levertijden vanuit fabrikanten de laatste maanden erg grillig. Zodra ze hier binnen kwamen zijn ze dezelfde dag nog jouw kant op gegaan! Onze excuses dat onze informatievoorziening naar jouw idee onvoldoende waren. Hoe zouden we dit kunnen verbeteren? Ik zie dat je een 1 hebt gegeven. Dat is wel heel laag! Mogen we je vragen de beoordeling ietsje aan te passen? Ik hoor het graag! Met stralende groet, Cunera Goedenavond Cunera Heb niets gelezen op de site tijdens het bestellen van de optimizers. Kreeg zelfs een mailtje we zijn de spullen aan het pakken: “een goed begin, is het halve werk” Ipv daar van ,beter geweest der is vertraging enz enz. Ook na dat gebeld had 21-3 , geen mailtje met de status . Nu een week extra een stijger moeten huren . Lijkt mij als ze 21-3 in Duitsland liggen ze niet pas 30-3 in huis zijn ! Of een excuus mailtje of een tegemoetkoming had wel op ze plaats geweest ! Niet nadat ik een slechte beoordeling geef ,en dat dan ook nog ongegrond vind . Erg jammer dit .

Betrouwbare leverancier, goede service, correcte levering en afhandeling van vragen, prima (extra) toelichtingen en technische info

Ik had wat vergeten te bestellen, een belletje en het was geregeld top

Ging allemaal snel en tussentijds duidelijke update van de bestelling .