Reviews voor stralendgroen

Zelfs op zondag een aantal adviezen via de chat gehad. Mooi systeem dat alles bij elkaar selecteert zodat je er zelf niet over na te denken of je alles wel hebt.

Communicatie was vlot en helder. Product was niet op voorraad waardoor levering wat lang duurde. Overal tevreden.

Snelle bezorging, boven verwachting. Secure medewerker. Nog geen gelegenheid gehad om te installeren, er werd mij verzekerd dat ik ten alle tijden contact op kan nemen voor advies.

goed

mijn ervaring zijn erg goed. we hadden een optimizer kapot en er werd na zelf onderzoek in overleg met hun een nieuwe opgestuurd. waarom dan een 9 en geen 10. omdat er altijd iets te verbeteren valt. de wifi antenne werd niet mee geleverd. (na de verandering van growatt naar solar edge) terwijl ik deze eerder in de bestelling wel besteld had. daar in tegen kregen we het geld netjes terug en kon ik later weer opnieuw de antenne bestellen. dus als de wifi antenne in de bestelling staat en er word wat gewijzigd informeer dan even of deze nodig is. verder echt top. wij zijn zeer tevreden

Ik heb eerder een set panelen gekocht nu weer een setje erbij gewoon een super bedrijf krijg gelijk antwoord als je mailt met domme vragen zoals ik die geheel onbekend was met zonnepanelen .keurig geholpen

Webshop professioneel opgezet, veel praktische informatie voor zelfbouwers. De bestelling én de gecorrigeerde bestelling werden plezierig afgehandeld.

meedenkend

Voor de doe het zelver wordt er veel informatie gegeven, en je houdt tegelijk de keuze over wat je precies wilt, je zit niet vast aan een bepaald merk. Reageren snel, bij mij was er iets vergeten om mee te leveren, gelijk gemaild en een dag later was het al verzonden.

Correct

Professionele partij die snel en duidelijk communiceert en afspraken nakomt!

Onze dongel was na paar maanden defect. Garantie en we kregen direct een nieuwe toegestuurd!

Mijn ervaring met Stralendgroen is slecht. Uit mijn bestelling blijkt dat ik 6 montagesystemen heb besteld met per paneel een dubbele schans. Ik heb maar 5 paneelsteunen ontvangen en niet 6. Volgens Stralendgroen omdat ik 2 rijen had besteld. Echter op hun website staat dat een los montagesysteem 2 paneelsteunen heeft. Om de benodigde extra materiaal te krijgen moest ik uiteindelijk 45 euro meer betalen. Dit terwijl ze een aanbod hadden gedaan van 42,75. Ik voel mij opgelicht. Het meest schandalige is dat ze weigerden mij te helpen als een juridische procedure startte. Ze wilden zelfs dan nog meer kosten in rekening brengen. Ze zijn mij, mijn familie, kennissen en hun contacten verloren als klant. Ik heb geen enkel goed woord over dit bedrijf. Mijn advies: Ga niet in zee met dit bedrijf dat niet de overeenkomst nakomt en afspraken eenzijdig wijzigt. Ik geef ze een 1 vanwege de slechte afhandeling die ronduit schandalig is.

Zeer snelle levering en geweldige service.

je kunt altijd via chats vragen stellen en krijgt binnen enkele minuten antwoord. De bestellingen waren na twee dagen al geleverd.

Vriendelijk, snel, en goede prijs.

Flexibel en goede prijs/kwaliteit. Ik was iets te laat met het accepteren van de offerte, hier werd geen probleem van gemaakt.

Site geeft duidelijke stappen om een systeem samen te stellen. Bij afhalen vriendelijk geholpen.

Meedenken, vriendelijk en ter zake kundig

Er was onduidelijkheid omtrent de bestelling en vervolgens nemen ze gelijk contact op. En bij vragen staan ze super snel klaar met hulp. Meer dan tevreden!

Ik was op zoek naar een zonnepaneel installatie die ik zelf kom installeren. De website van stralendgroen viel me op door de duidelijke opzet. Met de configurator kun je eenvoudig een prijs opvragen. De Youtube filmpjes zijn goed te volgen waardoor de installatie een peuleschil was. De communicatie over de offerte was prettig. Zelfs op zondagmorgen kreeg ik antwoord. Na bestelling werd mijn bestelling ingepland en stond de vriendelijke chauffeur op de afgesproken tijd bij me voor de deur.

Netjes met handleidingen en goede levering

Drie keer een set panelen met omvormer gekocht . Alles is goed kompleet geleverd. Ik kwam de derde keer iets rail te kort maar dat was binnen een paar dagen op gelost. Als je het zelf kan doen begin je direct al met besparen op uur loon en is nog al wat

Een goede service en vriendelijke personeel

De telefonische ondersteuning is geweldig. Op vragen van mij bij de installatie van de omvormer kon men mij direct aangeven waar het probleem zat en wat ik dan moest doen. De omvormer tiereliert nu als nooit tevoren.