Reviews voor stralendgroen

Duidelijke website met alle info die je nodig hebt. Eventueele vragen werden via de chat snel beantwoord. De levering was al binnen een paar dagen waarbij er helaas iets mis ging. Dit was binnen een week al verholpen. Al met al erg tevreden.

Netjes geholpen met samenstelling van de panelen en bij het installeren de helpdesk nodig gehad die ons netjes te woord gestaan heeft.

Van begin tot einde geholpen. Ik was een onderdeeltje vergeten te bestellen en ik kreeg voordat de bestelling werd ingepakt een persoonlijk mailtje met de vraag of dat onderdeeltje er toch niet bij moest, omdat dat wel logisch was. Echt super… daarnaast heb ik een aantal keren voor de zekerheid nog wat nagevraagd, ook buiten kantooruren, en iedere keer vriendelijk en deskundig geholpen. Liggen nu stralend op het dak het werk te doen! Aanrader? Zeker!

Ik ben tevreden over de aankoop van de Growatt 4000. De voorkant van de omvormer - de witte plaat - wordt toch wel erg warm, rond de 35°. Is dit normaal?

Bestellen Ophalen Monteren Meedenkend en hulpvaardig

Een goede en uitgebreide website met veel toegankelijke informatie. En indien de informatie op de website om wat voor een reden niet het antwoord heeft beantwoorden ze alle vragen persoonlijk, zorgvuldig en geduldig. Zeer toegankelijk bedrijf voor de wat bedrevener doe het zelver. Ondanks deze uitgebreide service zijn de prijzen ook nog scherp.

Zie hier boven

Persoonlijke en vakbekwaam

Enkele dagen na mijn bestelling werden de optimizers al geleverd. Goede feedback over hoe en wanneer te leveren. top

We zijn zeer tevreden over de service en geleverde producten door Stralendgroen. Op dinsdagavond besteld en de donderdag erop al geleverd, waardoor we ze op vrijdag al konden plaatsen. Levering verliep prettig. Er werd duidelijk gecommuniceerd wanneer de bezorger kwam. Zowel via live locatie deling, als via een telefoontje 30 minuten voor aankomst. Alle materialen werden keurig tot in de garage geleverd. Erg fijn! De installatie was goed te doen. Duidelijke filmpjes beschikbaar over het instellen van de monitoringsapp. Al met al zeer tevreden!

Op prettige wijze begeleidt tijdens vormgeving van het systeem en bestelproces. Men neemt voldoende tijd voor je vragen en draagt waar nodig oplossingen aan. Kreeg zeer snel antwoord op vragen, zo nodig per telefoon. Men heeft voldoende geduld voor onervarenheid. Staf van het bedrijf kent zijn zaken en waar vragen zijn bij de staf kan men terugvallen op een in-huis technicus. Bedrijf wist tekort aan panelen snel op te lossen en ook een op het laatste veranderde bestelling kon makkelijk worden aangepast. Men luistert goed en probeert een gepaste offerte te maken zonder je het gevoel krijgt van alles te moeten kopen. Indien de begeleiding en bereikbaarheid tijdens de zelf-installatie net zo goed blijft als tijdens het aankoop proces verdient Stralendgroen en haar staf van mij een dikke pluim.

Goede omschrijving, en snel geleverd

Fijne webwinkel en ook het afhalen is een feestje. De mensen van StralendGroen hebben kennis van zaken en helpen graag een handje mee om te zorgen dat je de juiste materialen meekrijgt.

Goed begeleid bij bestelling en aftersale.

Zonnepanelen, zijn toch ingewikkelder dan je denkt als je er aan begint. Zeker als je het zelf wilt doen. De hulp die je krijgt is echt goed. Ook in het weekend als je op het dak staat met vragen.

Ech goed, hoor. 1. Prima offerte, overzichtelijk 2. Duidelijke instructies en informatie op de website 3. Prima contact en bereikbaarheid 4. Vriendelijke medewerkers 5. Organisatie van de leveringen Top! Ik blijf klant en raad Stralendgroen aan. Gr Bartek

Tijdens het selecteren van een zonnepaneel set telefonisch hulp gekregen met de benodigde materiaal selectie. Bezorger was uiterst voorzichtig met de materialen uitladen. Ook retouren was geen probleem.

Losse optimizers besteld, geleverd uit voorraad tegen een nette prijs. Woensdag betaald, donderdag in huis. Geen mogelijkheid om te betalen bij of na aflevering. Dus geen 5 sterren.

niet alles is even duidelijk

Op tijd geleverd. We miste iets in de doos, e-mail gestuurd en het werd netjes opgestuurd. PERFECT

Goede helpdesk en oplossing gericht. Geen vraag is te veel.

Via de chat goed en duidelijk contact gehad. De levering was goed en snel.

Je wordt altijd goed geholpen en ze hebben goede prijs.

En totaal set gekocht, maar bleek dat ik niet uitkwam met de dakpanhaken. Deze werden kosteloos na gestuurd. Ook goed bereikbaar voor advies en hulp en zeker ook buiten kantooruren!!!!!

ze hebben veel op voorraad zodat je direct een set kunt samenstellen. ik heb het praktisch direct kunnen ophalen zodat ik direct aan de slag kon.