Reviews voor stralendgroen

Één betrouwbare firma met goede online service en advies. Levering zoals beloofd!!!!

Het is zeer eenvoudig de juiste pv-installatie samen te stellen op de website. Bij vragen krijg je een deskundig antwoord. Bestellen is zeer eenvoudig en de levering buiten verwachting én zeker zo belangrijk een vriendelijke bezorger. De installatie in een dag zelf gemonteerd. Bij het aansluiten meteen werkend. Deze kleine installatie heb ik naast mijn PV-installatie, op het garagedak aangebracht ter compensatie van het stroomverbruik van mijn warmtepompen.

snel correct en meedenkend

Altijd antwoord en een schappelijke oplossing voor een probleem dat uiteindelijk geen probleem bleek te zijn. Zo leer je wat!

Aardig en pro nemen de tijd om te helpen

De service is uitstekend. Op vragen prima antwoorden. Hulp waar nodig.

Het maakt niet uit hoe vaak je iets vraagt . Elke keer opnieuw wordt je vraag serieus benaderd en wordt er pro-actief met je meegedacht en zo nodig alternatieve oplossingen aangedragen. Zeer klantvriendelijk .

De bestelling werd keurig volgens afspraak geleverd. Een kleine nalevering van twee beugels (per paneel trapezoide) kregen we meteen de andere dag al nageleverd. Ongevraagd werden wij nog op diverse belangrijke zaken geattendeerd , ofwel waar wij zeker op moesten letten !!!!

Bestelling zelf opgehaald en werd snel en kundig geholpen door een zeer leuke vriendelijk maar ook kundige dame geholpen die ook nog eens goed met een heftruck overweg kon.

Goed meegedacht met de omvormer

Zonnepanelen besteld en zelf gemonteerd, daarna werd ik perfect geholpen met instellen van omvormer

Het is gemakkelijk te bestellen snel geleverd en compleet en een zeer goede service .

Alleen maar positief. Pre sales en after sales

Twee optimizers besteld. Kwamen dag later keurig verpakt aan. Prijs was zeer concurrerend.

Zie boven

echt een top ervaring.

stralendgroen heeft mijn bestelling gecontroleerd en mijn fouten van hun uit hersteld en advies gegeven hoe het wel moet

Ik heb serieus overwogen om als echte doe-het-zelver een totaalpakket aan te schaffen bij een firma in Almere, héél concurrerend. Ik was daarmee al een heel eind op dreef, maar toen ik voor de bestelling een paar technische vragen stelde kwamen er heel vage antwoorden terug en de communicatie verliep uiterst stroef. Soms kreeg ik pas antwoord na 2 dagen. Dat geeft geen goed gevoel, zeker niet als alles vooraf betaald moet worden... Ik ben toen op zoek gegaan naar een alternatief en kwam via SolarStell (die levert frames waar de panelen op komen te zitten) terecht bij StralendGroen. Het bleek een heel professioneel, zéér klantgericht bedrijf te zijn. Ik kreeg meteen een duidelijk antwoord op alle vragen, soms via een chat. Dat kan zelfs in het weekend, zo bleek. Wat ook een enorm voordeel was: ALLES BETAAL JE PAS BIJ LEVERING. Dus je loopt geen risico met de aanbetaling een hoog bedrag. (Failliet vanwege Corona? Jammer dan...) Ja, een beetje duurder misschien, maar daar kies ik dan toch liever voor vanwege de zekerheid! Alles draait inmiddels en ik kan IEDEREEN aanraden om de spullen bij StralendGroen te kopen. Dan weet je in elk geval 100% waar je aan toe bent, financieel én ook qua service, heel belangrijk.

Zeer vriendelijk en optimistisch te woord gestaan. Duidelijk antwoord op al mijn vragen.

Na bestelling op de hoogte gehouden van transport , bezorging goed geregeld. Op vragen goede informatie ontvangen.

Ook het afhalen van de bestelling in gedeelten verliep heel goed: eerst de beugels, dan de rails en de omvormer en als laatste de panelen zelf. Ook prima advies gekregen toen ik een van de contacten niet goed had aangezet en de installatie niet meteen werkte! :)

Heel fijn contact gehad met de klantenservice rondom de verzendkosten voor mijn bestelling van slechts één paneel. Samen konden we tot een mooie prijs komen. Ook daarna werd ik duidelijk, persoonlijk en tijdig geïnformeerd over de levering. Top!

Via de website is een goede keus te maken van de benodigde onderdelen. Nadat de keuze is gemaakt wordt deze grondig gecontroleerd. Bovendien wordt er telefonisch contact gezocht en gecheckt of de bestelde onderdelen de juiste zijn.

Goed advies en service en snel geleverd. Top

Snelle levering en er was iets vergeten een mailtje en het was razendsnel opgelost. En een zeer prettig bedrijf om zaken mee te doen AAA+++