Reviews voor stralendgroen

Goede website, erg eenvoudig om de gehele set zelf samen te stellen. Zelfs de na zorg was perfect. Nemen alle tijd en lossen eventuele problemen meteen op. Super snelle levering alles word netjes thuisgebracht. Het plaasten ging snel en eenvoudig doormiddel van het klik systeem, de bijgeleverd bitjes en montage materiaal. zo makkelijk dat vrienden meteen een bestelling hebben geplaats. :-) Laat de zon maar komen.

Je kunt nooit een 10 geven dat is echt onzin. Er zijn altijd wel verbeterpuntjes. Ik ben weer goed geholpen en best snel , ik haal altijd mijn spullen als kan bij haar op. Dan kan je ook zien hoe ze de boel voor elkaar hebben. Ze heeft ook verstand van zaken. Dat was ook weer prima en blijft het ook netjes daar ondanks dat ze in oud pand zitten. Ik stel ook aan mijn familie en kennissen voor om bij hun te gaan kijken en te bestellen. Ik geef nooit meer dan een 8 Dus hebben ze weer 8 dat is voor de 3 keer wordt nu 8+

Top service snelle levering en duidelijke handleiding

We hebben een complete installatie bij Stralendgroen gekocht. De diverse bestellingen werden allemaal razendsnel bezorgd. De uitleg en documentatie op de site is uitstekend en de vragen die we toch nog hadden, werden meteen beantwoord. De installatie is een flinke klus, maar als je handig bent, genoeg hulp hebt en alles zorgvuldig volgens de instructies aansluit, kan er niets misgaan. Wij hebben toch hulp van een professional gehad, maar zelf hadden we het ook zeker voor elkaar gekregen. Het enige minpuntje is de uitleg over de solaredge omvormer. SE wil duidelijk niet dat je de omvormer zelf installeert. Het beheer van de omvormer is bijvoorbeeld niet toegankelijk voor de eigenaar, maar alleen voor installateurs. Je kunt jezelf aanmelden voor een installateursaccount, maar SE checkt dat en kan die account blokkeren. Gevolg is dat je geen toegang krijgt tot het monitoringportaal en het apparaat niet op afstand uit kunt lezen. De uitgebreide monitoringsopties die worden aangeprezen, zijn dus mogelijk niet toegankelijk. Een opmerking daaronder bij de beschrijving zou fijn zijn.

Hier voelde ik de afwezigheid van een manager die de boel opjaagt. Alle tijd voor je, een heel goede ervaring.

Perfect!

Zijn altijd bereid om te helpen. Zijn in tegenstelling met de concurrentie tijdens de corona crisis wel gewoon bereikbaar.

Goed bereikbaar via de chatbox, hier diverse malen gebruik van gemaakt voor vragen en advies. Telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk personeel. Bezorging was op tijd en de bezorger vriendelijk en behulpzaam. Aan te bevelen !

Foutjes die gemaakt worden zijn direct hersteld en / of nageleverd. Advies is op zich goed alleen Solar Edge is helemaal niks. Blijkbaar een goed product alleen het installeren en de App slaan de plank mis. Jammer dat zo'n firma die een groot aandeel in markt heeft zo'n slecht software systeem ontworpen heeft om alles te monitoren. Kijk naar Growatt, realtime monitoring, middelklasse product met goede software. Het kan blijkbaar toch. Gaan maar zelf iets bouwen om het systeem te monitoren.

Reageren snel op vragen via de chatbox. Denken met je mee waar nodig. Geleverd binnen een week.

Zeer klantvriendelijk tevens behulpzaam en professioneel,

Na veel zoeken eindelijk een website gevonden waar ik zelf (op een overzichtelijke manier) mijn zonnepanelen-systeem kon samenstellen. Daarbij ook nog voor een goede prijs en met een betrokken (en geduldige ;p) klantenservice. Levering was ook snel. Enige punt van verbetering in mijn geval: de keuzehulp op de website zou je wat meer ruimte moeten geven voor bijzondere opstellingen. Of ook (automatisch) korting moeten toekennen wanneer je alle componenten volledig zelf samenstelt.

makkelijke bestelling met een keurige levering tegen een lage prijs.

Snelle reactie. Beleefd. Kundig. Snelle levering. Een voorbeeld voor sommige anderen.

Iedereen kan het, met deze hulp als je dat nodig heb en natuurlijk Met je handjes kan werken.zeer goede service ook op zondag, je kan altijd een berichtje sturen En krijg je antwoord .denk je als je alles heb aangesloten en je moet wat invullen wachtwoord b.v.b kijk op de doos Met de stikker stralendgroen ja met stralendgroen ga je echt stralen Prijzen staan er allemaal op je weet waar je aan toe bent eenvoudige Site.echt een aanrader.

Top bedrijf.

Complete set zonnepanelen besteld. Zeer snel binnen drie dagen geleverd. Top!!!

Ik heb nu twee partijen besteld, die keurig en op tijd werden afgeleverd. De eerste partij werd helaas met een defecte omvormer geleverd. Zonder enige problemen werd eea geregeld. Het contact is snel en goed verlopen. Absolute aanrader!

Prima

razend snelle levering met een overzichtelijke tracking op de dag van levering. aftercare was subliem te noemen. na een foutive montage aan mijn zijde kreeg ik gratis nieuwe schroeven opgestuurd die ik te kort kwam om de installatie alsnog volledig af te maken zonder de hele constructie weer los te hoeven schroeven. en ook nadat er wat problemen waren met het aanmelden van de panelen op de Cloud omgeving stond het service team enkele minuten later voor me klaar om de contacten met growatt voor hun rekening te nemen. je krijgt het gevoel en het bewijs dat ze alles doen voor de klant. een dikke 10 voor deze ervaring

Makkelijk te bestellen en snelle levering,makkelijk contact om vragen te stellen via chat of telefoon,en voordelig. Mooie panelen en ze werken heel goed.

Bij telefonisch overleg goede informatie, waarna ik de juiste omvormer kon bestellen. Snel geleverd. De bijgevoegde handleiding alleen in het Engels. Op internet de Nederlandse versie kunnen vinden, waarna de installatie redelijk eenvoudig was. Tip: voeg Nederlandse handleiding bij het product en/of verwijs naar de site waar deze is te vinden.

Alles kwam netjes en snel aan. In 3 middagen alles gemonteerd en werkend

Snelle levering, eenvoudig te monteren. Ik zou het iedereen aanraden.

Voor aanschaf vriendelijk te woord gestaan in de chat, voorzien van goede informatie en tips. Voor de aflevering goed op de hoogte gehouden van de orderstatus. Er waren verkeerde panelen binnen gekomen, hier is een passende oplossing voor geboden(en aangenomen). Bij aflevering een vriendelijke chauffeur die niet te beroerd was mee te denken. Aangezien het monitoring stickje nog niet binnen was hebben we afgesproken dat ik een ander systeem zou ontvangen wat wat duurder was. De meerprijs werd door stralendgroen op zich genomen! We hebben een speciaal soort dak dus de golfplaten bevestigingen pasten niet helemaal, hier zelf iets voor gemaakt. Na de vraag of we dat het overgebleven materiaal konden retourneren werd heel snel een berekening gemaakt wat we dan terug zouden krijgen. Retourafhandeling was binnen 7 dagen geregeld, ook geheel conform de regels dus. Al met al geen minpunten kunnen vinden bij dit bedrijf.